номер ЛС

8 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 10/09/2009 - 18:11
Милана
Картинка користувача Милана.

номер ЛС

Почему я не могу поменять номер лицевого счета?!

Птн, 11/09/2009 - 11:28
admin
Картинка користувача admin.

При изменении лицевого счета Вы видите сообщение о том, что этот лицевой счет занят другим пользователем. И он действительно занят. Вы ранее уже регистрировались под именем "Харьковчанка". За этой учетной записью и закреплен лицевой счет, который Вы хотите поставить в учетную запись "Милана". 

Птн, 18/09/2009 - 11:38
Комирная
Картинка користувача Комирная.

В свой профиль не могу добавить еще один номер ЛС, если быть точнее, то он добавляется, но никакой информации по нем нет! И соответственно в карточке он тоже не наблюдается, что делать???

Птн, 18/09/2009 - 13:16 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Лицевого счета, который начинается на 117... не существует. По этой причине Вы не можете его увидеть. Система не может отобразить адрес и предложить его к выбору в карточке. Уточнить лицевой счет можно по тел. 714-19-01 или пришлите мне по почте свой адрес. Оправить мне сообщение можно тут: http://erc.megabank.net/ru/user/1/contact или по e-mail [email protected] 

Птн, 18/09/2009 - 17:28 (Відповідь на №4)
Комирная
Картинка користувача Комирная.

Интересно. Уже давно платим и деньги приходят. Теперь уточню у всех

Птн, 18/09/2009 - 17:34 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

При обработке платежей мы используем механизмы, позволяющие обнаружить такие ошибки и исправить их. Тем более, что в данном случае речь идет о несуществующем наборе цифр. Но даже если бы Вы писали в квитанцию существующий лицевой счет соседа и свой правильный адрес, мы бы это все равно отловили :)

Лицевой счет отправил по почте на тот же адрес, с которого Вы мне присылали свой адрес.

Птн, 18/09/2009 - 17:37 (Відповідь на №6)
Комирная
Картинка користувача Комирная.

По "личке" выяснили, счет правильный, 117... существует. Почему у Вас не отображается?

Птн, 18/09/2009 - 17:46 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Правильный заканчивается на 26, а не 28.