Вопрос о "КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ" в строке ІНШІ, нет у меня ООО Альфа-Медии

12 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Птн, 17/07/2009 - 08:39
AlexEr
Картинка користувача AlexEr.

Вопрос о "КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ" в строке ІНШІ, нет у меня ООО Альфа-Медии

Что это за начисления такие "КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ", вернее на каком основании?
У меня нет кабельного телевидения от ООО АЛЬФА-МЕДИА.
Мало того, что они каждый месяц бомбят в нашем доме почтовые ящики своей корреспонденцией и виртуальными счетами на оплату, так ещё теперь и в квитанции поставили начисление непонятно на каких основаниях, с какими то задолженностями.

Это что на лохов расчитано, вдруг кто заплатит по ошибке?
Или это заказ по привлечению новых клиентов?

Большая просьба, уберите у меня с карточки эту строку начисления.

Птн, 17/07/2009 - 10:29
LANcelot
Картинка користувача LANcelot.

Аналогично, сколько бумаги переводят своей рассылкой.

Птн, 17/07/2009 - 14:50 (Відповідь на №2)
Шведкина Ольга
Картинка користувача Шведкина Ольга.

Просьба убрать строку "Альфа-Медиа и у меня. Нет у меня ООО Альфа-медиа

Птн, 17/07/2009 - 17:20 (Відповідь на №3)
maricheva
Картинка користувача maricheva.

У "Мегабанка" есть договор с ООО "Альфа-Медиа", по данным, которые нам передает это предприятие, Вы являетесь потребителем их услуг. Мы не располагаем информацией, по какой причине Вы попали в перечень их потребителей. Для выяснения этого недоразумения можете связаться с ними по телефону горячей линии 766 46 05.

Пон, 20/07/2009 - 16:11 (Відповідь на №4)
Saraev
Картинка користувача Saraev.

Не спорьте, это бесполезно.
Пока у Мегабанка договор только с Альфой "кина не будет"
воть ссылка на форуме : http://erc.megabank.net/ru/node/248

Чтв, 23/07/2009 - 15:07 (Відповідь на №5)
maricheva
Картинка користувача maricheva.

У "Мегабанка" есть договор с ООО "Альфа-Медиа", ЗАО "Притекс", ООО "Березка-Телесистема", ООО "IT.Сервис". Для организации приема платежей каждое из этих предприятий предоставило в электронном виде с электронной подписью базы данных своих абонентов.
Банк не располагает информацией по какой причине в то время, как у некоторых абонентов заключен договор с одной организацией, они числятся потребителями услуг в базе данных другой. Скорей всего это временное явление, связанное с проблемами становления рынка услуг кабельного телевидения в Харькове. Поэтому "Мегабанк" рекомендует для выяснения недоразумений обращаться непосредственно к поставщикам этих услуг.

Пон, 27/07/2009 - 14:47 (Відповідь на №6)
Saraev
Картинка користувача Saraev.

А можно каждому квартиросьемщику конктретно выбрать у Вас наименование оператора кабельного и попросить Вас указывать его в квитанции.
Если у Вас со всеми договор, то наверное все равно какую строчку внизу квитанции Вам писать, а вот если нет... то тогда можно спрятаться за техническими трудностями.

Пон, 27/07/2009 - 14:55 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Как раз в связи с "становлением" рынка кабельного телевидения  мы сейчас и работаем над подобным изменением в нашей системе. Кроме просто выбрать оператора еще нужно как-то указать и лицевой счет у этого оператора. Цифровые реквизиты проще обрабатывать всем. Потому как, то же название улицы можно написать массой способов, а лицевой счет только цифры. В новом варианте, если на Ваше внимание претендуют несколько операторов Вам будет предложено выбрать оператора, лицевой счет мы уже будем знать и таким образом на Вас переложим ответственность за правильный выбор оператора :) Но Вы то как раз лучше всех знаете, кому хотите заплатить.

Пон, 27/07/2009 - 15:17 (Відповідь на №8)
Saraev
Картинка користувача Saraev.

"Но Вы то как раз лучше всех знаете, кому хотите заплатить."
Вот я как раз про это и говорю, - примите от каждого заявку (форму можно выложить тут-же на сайте) на какого оператора ТВ его подключить, и дело в шляпе. Для пущей надёжности, кроме того, в данную форму можно включить индивидуальноый номер договора, который есть у каждого абонента.
Затем Вы прописываете его (номер, название оператора или пр.) "жестко" в квитанции и подтягиваете к нему соответствующие реаквизиты.

Пон, 27/07/2009 - 15:25 (Відповідь на №9)
admin
Картинка користувача admin.

Все где-то так и будет, только источником информации будут сами операторы. Интернет все же более анонимен, чем договор с оператором и обязанность оператора передавать данные и признавать свою электронную подпись. А плательщик из имеющегося списка "название оператора" + "номер договора" выберет то, что ему нравится.

Сейчас проблема не в том, что операторы не передают список своих абонентов, а в том, что 2, а то и 3 оператора одного и того же человека передают как своего абонента. Меня, например, передают 2 оператора. У абонента появится возможность выбора. У нас увеличится объем платежей. Операторам придется активнее чесать затылок :) Ну а с интернетом так это уже в норму входит, когда в одной квартире 2-3 входа от разных провайдеров. Тут такая функция сама просится. Сейчас таким клиентам мы отказываем и с провайдерами не форсируем работу. 

Чтв, 03/09/2009 - 15:54 (Відповідь на №10)
KSY
Картинка користувача KSY.

Что слышно о работе в данном направлении, когда можно будет самостоятельно выбрать поставщика услуг. Потому что у меня нет Альфа-медиа!

Чтв, 03/09/2009 - 16:11 (Відповідь на №11)
admin
Картинка користувача admin.

Над этим мы работаем. Тут же дело не только с сайтом. Нужно и пункты приема наземные в такое же правило уложить. А так же с бумажными квитанциями, которые приняты в других банках. Это самый сложный вопрос.