Показания приборов учета водопотребления

6 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Суб, 27/06/2009 - 16:37
andrey55555
Картинка користувача andrey55555.

Показания приборов учета водопотребления

Здравствуйте!
У меня стоят приборы учета холодной и горячей воды. Я регулярно сообщаю на автоответчики соответствующих служб (тепловых сетей, водопотребления, водоотведения) показания счетчиков горячей и холодной воды.
Квитанции соответствующих служб приходят не всегда. Поэтому не известно учитывается ли информация с автоответчиков у соответствующих служб. В последней квитанции КП "Вода" (водопотребление) мне начислили сумму не по счетчикам, а по количеству проживающих человек ( в 3 раза больше обычной суммы). Как удалось выяснить по телефону, в соответствующую службу уже несколько месяцев не поступает информация о показаниях приборов горячей и холодной воды.
Вопросы.
1. Как узнать, получили ли соответствующие службы информацию с автоответчиков?
2.Могу ли я в квитанциях "Мегабанка", по аналогии с показаниями за электроэнергию, указывать показания приборов учета холодной и горячей воды?
3. Поступит ли информация указанная в квитанциях "Мегабанка" о показаниях приборов учета холодной и горячей воды в соответствующие службы и будет ли она ими учитываться?
4. Как правильно заполнять информацию в квитанциях "Мегабанка" о показаниях приборов учета холодной и горячей воды?

С уважением, Андрей.

Чтв, 09/07/2009 - 20:49
admin
Картинка користувача admin.

Как-то я пропустил Ваше сообщение и отвечаю не сильно вовремя. Уж извините.

1. О работе их автоответчиков я не смогу Вам ничего сказать. Это их сотрудники этим занимаются. 

2 и 3. Если Вы укажете показания в нашей квитанции, по аналогии с электросчетчиками, то мы обязательно передадим их в соответствующие  предприятия. Касательно воды, в КП вода и в очиствод передадим и по горячей воде и по холодной, для начисления за воду и за канализацию, соответственно. И в тепловые сети передадим показания по горячей воде для начисления за подогрев воды.

4. Как обычно. Показание на начало периода, показания на конец периода и разница. Чаще всего в квартире один счетчик на холодной воде и его показания указывайте в строке "вода холодная", и один на горячей и . его показания указывайте в строке "вода горячая". Если несколько пар счетчиков (есть и такое, когда ванная/туалет и кухня находятся в разных концах квартиры и в квартире 2 комплекта стояков, то в квитанции есть дополнительные пустые строки и Вы можете воспользоваться ими, написав от руки там "вода холодная" или "вода горячая" в колонке "Услуга".Так же можете заполнить квитанцию на нашем сайте, в разделе "оплатить". Выберите способ оплаты "напечатать квитанцию, оплачу наличными в кассе банка" и распечатайте заполненную квитанцию для оплаты. Так же этот вариант подходит, если лень ручкой писать :)

 

Птн, 10/07/2009 - 15:21 (Відповідь на №2)
Yury
Картинка користувача Yury.

Думаю, что показания счетчиков,указанные в единой квитанции, ЕРЦ в КП "Вода" и Теплосети передает, а вот с Очистводом - вопрос. В квитанциях оплаты я указываю показания счетчиков, только Очиствод их постоянно не видит и начисления делает каким-то своим непонятным для меня образом. Наверное, ЕРЦ либо ничего в Очиствод не передает либо должен еще и контролировать не только получение данных коммунальными службами, а и их использование. Было бы очень неплохо...

Птн, 10/07/2009 - 16:14 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Контролировать и заставлять мы никого не можем, да и зачем? Мы банк, который занимается сбором и обработкой платежей. Всю информацию о платеже передаем коммунальным предприятиям. Для информирования плательщиков о размере начислений и задолженностей собираем эти данные у всех коммунальщиков. Опять же в рамках процесса приема платежа. Зная сколько должен, легче решить сколько заплатить. Начисления коммунальные предприятия делают сами и по этой причине сами за них несут ответственность. На основании каких данных они это делают это так же им решать. В договоре с Очиствод прописано, что мы им должны отдавать показания. Как они ими пользуются? Это уже выходит за рамки нашего с ними договора, а они самостоятельное предприятие.  

Чтв, 23/07/2009 - 22:12 (Відповідь на №4)
tata
Картинка користувача tata.

скажите, а в договоре с ПТП"Вода" у вас также написано, что вы передаете им показания? дело в том, что они упорно сообщают, что "Мегабанк" показания собирает для себя, к ним даных не поступает, а единственно верный способ--это звонить им на автоответчики?
Спасибо за ответ.

Птн, 24/07/2009 - 15:38 (Відповідь на №5)
maricheva
Картинка користувача maricheva.

Показания всех приборов учета, указанных в единых квитанциях, передаются поставщикам услуг. Показания водомеров горячей и холодной воды передаются в КП ПТП "Вода" и ГКП "Харьковкоммуночиствод", показания водомеров горячей воды - КП "Харьковские тепловые сети". Если показания заполнены без ошибок, предприятия принимают их для проведения своего учета.