webmoney - что случилось?

87 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Втр, 11/06/2013 - 21:57
Чусов
Картинка користувача Чусов.

webmoney - что случилось?

err: 4 merchant purse (U611166343763) not activated step:131

Срд, 12/06/2013 - 08:35
admin
Картинка користувача admin.

Какие то технические проблемы у webmoney.ua (именно .ua) обещают побыстрее решить вопрос.

Срд, 12/06/2013 - 13:17 (Відповідь на №2)
algrape
Картинка користувача algrape.

Оплатил по Webmoney две платежки , платеж подтвержден но уже почти двое суток нет даты Дата надходження грошей

 

Срд, 12/06/2013 - 15:15 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

У Украинских WebMoney какие то технические проблемы с системой биллинга. При смене оборудования что то пошло не так. Обещают быстро устранить проблему.

Срд, 12/06/2013 - 16:51 (Відповідь на №4)
Срд, 12/06/2013 - 17:39 (Відповідь на №5)
algrape
Картинка користувача algrape.

информируйте пожалйста о новостях, и что будет с моими платежами?

Срд, 12/06/2013 - 18:03 (Відповідь на №6)
admin
Картинка користувача admin.

В телефонном разговоре WebMoney попросили 2 дня на принятие решения.

Срд, 12/06/2013 - 19:59 (Відповідь на №7)
Ламонова Людмил...
Картинка користувача Ламонова Людмила Николаев.

У меня 330 гр зависли. Стан платежу Платіж підтверджено платіжною системою

А где фактически сейчас деньги?

Чтв, 13/06/2013 - 08:31 (Відповідь на №8)
admin
Картинка користувача admin.
Ламонова Людмила Николаев wrote:

А где фактически сейчас деньги?

На заблокированном счете WebMoney

Чтв, 13/06/2013 - 19:33
Зина_ида
Картинка користувача Зина_ида.

Проходят ли платежи с webmoney.ru?

Чтв, 13/06/2013 - 21:57 (Відповідь на №10)
Ламонова Людмил...
Картинка користувача Ламонова Людмила Николаев.
admin wrote:

На заблокированном счете WebMoney

Стоит уточнить.  Деньги переведены с наших кошельков на ваш и были уже у Вас . Если это не решится в ближайшее время каким вы видите выход из этой ситуации?  

Птн, 14/06/2013 - 09:03 (Відповідь на №11)
admin
Картинка користувача admin.
Зина_ида wrote:

Проходят ли платежи с webmoney.ru?

Платежи с использованием WMR и WMZ проходят.

Птн, 14/06/2013 - 12:45 (Відповідь на №12)
Alipapa
Картинка користувача Alipapa.

Я отправил wmu 11.06.2013 в 15:40:16. Значит они не в банке, а на вашем кошельке. Нельзя ли сделать возврат? А я уже оплачу другим способом.

Птн, 14/06/2013 - 12:52 (Відповідь на №13)
admin
Картинка користувача admin.

У нас небыло и нет своего кошелька в этой системе. Мы подписали договор вот по такой схеме: https://webmoney.ua/merchants/processing Аттестат и кошелек и все остальное принадлежит WM Transfer с оговоркой "используется в интересах ЕРЦ Мегабанк". Вот ссылка на аттестат http://passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=505379177963 обратите внимание на разные даты выдачи аттестата и регистрации в системе, а так же на контактные данные в аттестате.

Формально наши обязательства появляются только после получения именно гривны на наш счет. Но мы следим за развитием ситуации. Я по 2 раза в день разговариваю по телефону с украинским офисом WM. С украинского рынка они уходить не собираются и свои обязательства обещают выполнить. По своей сути WMU это не деньги, а титульные знаки, подтверждающие право требования. В общем WMU это что то вроде ценных бумаг.

Птн, 14/06/2013 - 12:58 (Відповідь на №14)
admin
Картинка користувача admin.
Alipapa wrote:

Я отправил wmu 11.06.2013 в 15:40:16. Значит они не в банке, а на вашем кошельке. Нельзя ли сделать возврат? А я уже оплачу другим способом.

Давайте немного подождем. Дело в том, что все марчант-аккаунты сейчас заблокированы, чтобы избежать дальнейшего поступления денег на арестованные счета. В офисе WM было проще заблокировать аккаунты продавцов, чем обзванивать всех и просить приостановить прием WMU. Это и логично. Не все снимут трубку, не все смогут быстро отреагировать. Ситуация может иметь 2 варианта развития. Либо деньги будут нам перечислены либо WMU вернутся на кошельки плательщиков. Сами WM попросили вчера 2 дня. Давайте до понедельника подождем и если не будет решения вопроса, будем уже что то требовать от WM. У нас таких 26 платежей "зависло". И сумма итого не маленькая.

Птн, 14/06/2013 - 14:51 (Відповідь на №15)
admin
Картинка користувача admin.

Сейчас мне позвонили из WM. Сообщили, что все деньги, что должны били нам перечислить, отправлены на наш счет. Так что история разрешилась положительно и все платежи будут обработаны и отправлены по назначению. Официальная версия WM об этих событиях тут https://webmoney.ua/news/zayava.html обещали вносить изменения в текст, если что то изменится.

Птн, 14/06/2013 - 15:34 (Відповідь на №16)
admin
Картинка користувача admin.

Деньги поступили под все платежи. Так что можно больше не волноваться за судьбу платежей.

Птн, 14/06/2013 - 15:38 (Відповідь на №17)
algrape
Картинка користувача algrape.

Верю что вопрос уже решен. Будем ждать "Дата надходження грошей".... Хочу выразить благодарность админу за все ответы которые он здесь дает. Если бы в нашей стране все так относились к делу, то все было бы ОК

Птн, 14/06/2013 - 15:41 (Відповідь на №18)
admin
Картинка користувача admin.
algrape wrote:

Будем ждать "Дата надходження грошей"....

Дата уже проставилась во всех платежах.

Птн, 14/06/2013 - 19:38 (Відповідь на №19)
Finata
Картинка користувача Finata.

Здравствуйте. Пройдёт ли оплата за коммунальные услуги в данное время через вебмани? Доходят ли платежи с вебмани до банка?

Птн, 14/06/2013 - 19:52 (Відповідь на №20)
Ламонова Людмил...
Картинка користувача Ламонова Людмила Николаев.

Отличная новость. Admin тоже молодец держал в курсе событий и оперативно реагировал) Спасибо

Пон, 17/06/2013 - 09:49 (Відповідь на №21)
algrape
Картинка користувача algrape.

А кто нибудь еще платил 15, 16 числа webmoney ... доходят платежи в настоящий момент по webmoney м Мегабанк

Пон, 17/06/2013 - 14:24 (Відповідь на №22)
admin
Картинка користувача admin.
algrape wrote:

А кто нибудь еще платил 15, 16 числа webmoney ... доходят платежи в настоящий момент по webmoney м Мегабанк

Выбор WMU попросту заблокирован сейчас. Никто не сможет его выбрать. Поэтому никто не платил. По официальным сообщениям WM работа стабилизировалась. Но мое начальство решило подождать.

Пон, 17/06/2013 - 16:43 (Відповідь на №23)
shef2
Картинка користувача shef2.
admin wrote:

Выбор WMU попросту заблокирован сейчас. Никто не сможет его выбрать. Поэтому никто не платил. По официальным сообщениям WM работа стабилизировалась. Но мое начальство решило подождать.

 

И сколько начальство ждать еще будет??? Уже у всех оплаты идут через WMU-только вы неизвестно чего ждете!

Пон, 17/06/2013 - 21:23 (Відповідь на №24)
Alipapa
Картинка користувача Alipapa.

Лучше подождать, чем заплатить, а потом волноваться свой перевод. Тем более, что есть много альтернатив. Укргарант ведь до сих пор не работает.

Пон, 17/06/2013 - 23:49 (Відповідь на №25)
Alesandro
Картинка користувача Alesandro.

Так на данный момент к чему пришли? Можно ли через вэбмани платить? Если да, то через какие кошельки?

Втр, 18/06/2013 - 08:31 (Відповідь на №26)
admin
Картинка користувача admin.
Alesandro wrote:

Так на данный момент к чему пришли? Можно ли через вэбмани платить? Если да, то через какие кошельки?

Оплата через R и Z кошельки не прекращалась. Там совсем другая схема. С WMU пока подождать придется.

Втр, 18/06/2013 - 11:52 (Відповідь на №27)
SKaveckiy
Картинка користувача SKaveckiy.

Вот как то не логично получается, с одной стороны понятно что с wmu проблема, но с другой стороны я так понимаю что все расчеты проводятся в Украине в национальной валюте. И с чего это вдруг берем wmz, wmr а wmu нет. По логике вещей должно быть закрыто все. Я наблюдал картину с электронным миром когда у них была оплата в wmz, полсе постановления НБУ они прекратили принмать wmz а у вас как то не понятно?

Втр, 18/06/2013 - 12:36 (Відповідь на №28)
admin
Картинка користувача admin.

Все как раз понятно. Мы не имеем своих кошельков и прочих аттрибутов в WebMoney. Соответственно мы не имеем дела с титульными знаками этой системы вообще. По поводу WMU у нас договор с ВМ Фактор. Согласно которого они обеспечивают прием платежей и перечисляют нам гривну. Мы на их сервер отправляем плательщика сопровождая данными о выставленом счете в гривне. Дальше это уже отношения плательщика и системы WM Transfer и ВМ Фактор с теми же WM Transfer. На следующий рабочий день после оплаты мы получаем на свой счет гривну. Выше я давал ссылку на описание схемы работы. Повторюсь: https://webmoney.ua/merchants/processing. То есть финансовый посредник обязался перечислить национальную гривну под каждый подтвержденным им платеж. Как он с Вас лично получает деньги это его трдности и за эту работу мы ему платим комиссию. Аналогичная схема и с WMR и WMZ. Никакого прямого контакта с WM мы не имеем. Есть такой же финансовый посредник, но уже другой, который обеспечивает прием платежей с типом платежа WebMoney (WMR), например. Выставляем мы счет в гривне и получаем на свой счет гривну. Преобразование титульных знаков в эту гривну уже Ваши (как плательщика) взаимоотношения с посредником на основании его условий и курсов обмена, если они используются.

Просто есть 2 разные компании. У одной проблемы с счетами у второй таких проблем нет.

P.S. К ВМ Фактор накаких претензий с нашей стороны нет и договор остается действующим и т.д. Просто мое начальство решило перестраховаться. Начальству виднее. с своей стороны я раз в день навожу справку, не пора ли все назад вернуть.

Втр, 18/06/2013 - 17:21 (Відповідь на №29)
val
Картинка користувача val.

Вторая кампания явно хуже. Курс даже меньше нацбанковского. Может, фактору и WMR c WMZ отдать?

Втр, 18/06/2013 - 18:23 (Відповідь на №30)
ee1234
Картинка користувача ee1234.

Подождем пока  вернут WMU или  курс обмена с WMZ будет получше,  а то обдираловка. Курс на WM ,   WMZ->WMU 8.50, а эта контора меняет по 7,84 

Втр, 18/06/2013 - 18:23 (Відповідь на №31)
ee1234
Картинка користувача ee1234.

...

Срд, 19/06/2013 - 09:30 (Відповідь на №32)
admin
Картинка користувача admin.
val wrote:

Вторая кампания явно хуже. Курс даже меньше нацбанковского. Может, фактору и WMR c WMZ отдать?

Они не работают с этими единицами. Фактор это дочернее предприятие Укргаранта. По стути структура созданная для работы и инет.продавцами. С своими лицензиями и т.д. И работают только с WMU

Срд, 19/06/2013 - 09:32 (Відповідь на №33)
admin
Картинка користувача admin.
ee1234 wrote:

Подождем пока  вернут WMU или  курс обмена с WMZ будет получше,  а то обдираловка. Курс на WM ,   WMZ->WMU 8.50, а эта контора меняет по 7,84

WMZ->WMU 8.50 это результат панических настроений.

Срд, 19/06/2013 - 10:02 (Відповідь на №34)
val
Картинка користувача val.
admin wrote:

Они не работают с этими единицами. Фактор это дочернее предприятие Укргаранта. По стути структура созданная для работы и инет.продавцами. С своими лицензиями и т.д. И работают только с WMU

 

Ну не знаю. Даже Укртелеком можно оплатить на сайте WM по курсу НБУ. А тут такой иновационный ЕРЦ и через каких-то посредников по паническому курсу.

Срд, 19/06/2013 - 11:57 (Відповідь на №35)
admin
Картинка користувача admin.
val wrote:

Ну не знаю. Даже Укртелеком можно оплатить на сайте WM по курсу НБУ.

Покажите ссылку.

val wrote:

А тут такой иновационный ЕРЦ и через каких-то посредников по паническому курсу.

Это как раз Вы хотите по паническому курсу оплатить. Курс НБУ к 7,84 куда ближе, чем к 8.50 smiley Сегодня курс НБУ 7,99.

Срд, 19/06/2013 - 13:32 (Відповідь на №36)
val
Картинка користувача val.
admin wrote:

Покажите ссылку.

 

Да пожалуйста. https://my.webmoney.ru/telepay.aspx?filter=ua

Пусть народ хоть пару центов сэкономит. 7,99, конечно, тоже не сахар, но, получше чем Ваши 7,84

Срд, 19/06/2013 - 17:11 (Відповідь на №37)
admin
Картинка користувача admin.
val wrote:

Пусть народ хоть пару центов сэкономит. 7,99, конечно, тоже не сахар, но, получше чем Ваши 7,84

Вечером посмотрю. Сейчас под руками киппера нет, а не залогиненых туда не пускает. Только курс не наш. Не мы его выставляем. В данном случае курс выставляет money.ua 

Срд, 19/06/2013 - 23:57 (Відповідь на №38)
SKaveckiy
Картинка користувача SKaveckiy.

Можете подсказать не планируется работа еще с какими либо платежными системами электронных платежей. Тем более что есть вроде бы как MoneXy и они с лицензией, может хотябы их добавить к способам оплаты.

Хотя судя по ответу по поводу wmr и wmz то теоретически можно добавить достаточно много платежных систем.

Чтв, 20/06/2013 - 09:21 (Відповідь на №39)
admin
Картинка користувача admin.
SKaveckiy wrote:

Можете подсказать не планируется работа еще с какими либо платежными системами электронных платежей. Тем более что есть вроде бы как MoneXy и они с лицензией, может хотябы их добавить к способам оплаты.

MoneXy даже не рассматривали. У них нет особых преимуществ. Пополнить их кошелек можно только картой привата или через терминалы. Через терминалы с объявленной комиссией от 5% до 7% никто коммуналку не будет оплачивать. Если есть карта, то уже и необходимости пополнять какой то кошелек тоже нет.  Еще и с комиссией.

SKaveckiy wrote:

Хотя судя по ответу по поводу wmr и wmz то теоретически можно добавить достаточно много платежных систем.

Платежных систем много, а платежей мало. WebMoney (все виды) это меньше 5% от общего объема платежей. Все же платежи через WebMoney больше всего подходят тем, кто получает ими доход. Таких людей много в натуральном выражении, но на общем фоне получающих доход на банковскую карту на порядки больше. Даже пресловутые карты НСМЭП, которые и на этом форуме раньше критиковались из за необходимости покупать специальный картридер уже обогнали WebMoney. При всем неудобстве оплаты при помощи банковского перевода и этот способ оплаты уже догнал (пока не обогнал еще). По моей статистике самый не востребованный способ оплаты это через liqpay. С начала года всего 53 платежа. Затем идут в порядке возрастания WMZ, WMR, WMU. Затем "Банковский перевод" , НСМЭП, Приват24. Ну и 80% платежей это Visa / MasterCard. 

В общем убирать никакие способы оплаты мы не будем. И WMU вернется. Но и добавлять много тоже не будем. Готов договор с системой ipay. И честно говоря, по моей вине еще не работает, все не могу разродится с технической частью. Но это будет расширение в сторону пластиковых карт.

Чтв, 20/06/2013 - 09:28 (Відповідь на №40)
admin
Картинка користувача admin.
val wrote:

Пусть народ хоть пару центов сэкономит. 7,99, конечно, тоже не сахар, но, получше чем Ваши 7,84

Так и не смог попасть именно по Вашей ссылке. Требует авторизацию. После входа через киппер классик предлагает обзавестись киппером mini. И после этого переотправляет на другие адреса. С поддоменом mini. А там нахожу либо только в WMU нужно платить за телевон либо все с теми же курсами обмена. Лучше 7.84 нигде не нашел. И нигде не удалось дойти до списания с кошелька. Как, например тут, http://ukrbuy.com/payment/ukrtelekom.html Киевский телефон принимает. Харьковский нет.

Сегодня вот тут https://telepay.wmtransfer.com/paymentForm.aspx?c=427 предлагают курс 7,99 но все равно заплатить не получается. Висит сообщение "Идет обмен данными с сервером..." и все, дальше не идет.

Чтв, 20/06/2013 - 09:36 (Відповідь на №41)
Reborn
Картинка користувача Reborn.

А я вот вполне успешно пополняю харьковский Укртелекомовский номер за WMU прямо по ссылке из кипера (аналогично мобильные тоже). Вроде там и WMZ есть тоже.

Очень жду возобновления у вас работы с WMU.

Чтв, 20/06/2013 - 13:47 (Відповідь на №42)
val
Картинка користувача val.
admin wrote:

Так и не смог попасть именно по Вашей ссылке. Требует авторизацию. После входа через киппер классик предлагает обзавестись киппером mini.

У меня класика никогда не было, через мини платил. За Укртелеком списывали точно по заявленному курсу (7,99), за мобильные - добавляли комиссию уже после платежа, так что на митинг я не пойду.

В этом месяце заплатил другим способом, не стал рисковать через WM. А что касается Укртелекома вообще, так появляется все больше способов оплатить, у некоторых так даже долг высвечивается. Разумеется, без комиссии. Жаль, что Ваш банк ушел с этого рынка. Из-за одного поставщика мне теперь вдвое больше кнопок нажимать, а ЕРЦ потерял главное преимущество - быть единым для всех платежей.

admin wrote:

Готов договор с системой ipay. И честно говоря, по моей вине еще не работает, все не могу разродится с технической частью. Но это будет расширение в сторону пластиковых карт.

С картами мне вообще не понятно. У буржуинов самый захудалый сайт принимает карты самостоятельно. А у нас даже такой мега-банк как Мегабанк ищет каких-то посредников. 

Чтв, 20/06/2013 - 14:47 (Відповідь на №43)
admin
Картинка користувача admin.
val wrote:

С картами мне вообще не понятно. У буржуинов самый захудалый сайт принимает карты самостоятельно. А у нас даже такой мега-банк как Мегабанк ищет каких-то посредников.

Не принимает ничего у буржуинов каждый захудалый сайт. Тот факт, что Вы на их сайте вводите данные карты еще ничего не означает (более того, заставляет задуматься). Все равно запрос уходит к экваеру, а тот уже в свою очередь обрабатывает платеж. Реально на рынке интернет-экваиринга там не так уж и много компаний работает. Просто сайт, напрямую не сможет принимать без экваера.  Банально цена вопроса такова, что не имеет смысла каждому себе строить огород. То, что Вы видите на сайте ввод данных карты еще ни о чем не говорит. Зайдите на любой сайт наших мобильных операторов и посмотрите как там сделан процесс оплаты. И на адресную строку посмотрите, когда запрашивают данные карты. А дальше еще интереснее. Ну выбрали Вы оплату через портмоне. Ну ввели на их стороне данные карты. А они все равно отправят запрос к экваеру. Просто они заключили договора с несколькими и в зависимости от типа карты и банка эмитента запрос проведут через удобного экваера. Удобного в плане тарифов. Только и всего. А в общем в Украине экваеров (компаний реально обрабатывающих платежи) хватит на пальцах одной руки посчитать. А все остальное это "видимост" самостоятельной обработки платежа.

Птн, 21/06/2013 - 19:17 (Відповідь на №44)
SKaveckiy
Картинка користувача SKaveckiy.

Можно ли получить прямые банковские реквезиты для оплаты услуг поставщиков услуг, в частности интерисуют КП Вода и теплосети. Дело в том что банковские платежи в системе вебмани периодически обрабатываются и успешно проходят, но вот платеж который на реквизиты erc.megabank по квитанции полученной на сайте не принимают.

Нед, 23/06/2013 - 21:55 (Відповідь на №45)
doc6712
Картинка користувача doc6712.

Во всех игровых контентах...и т.п. платежи через WMU проводятся, в чем проблема у ЕРЦ??...почему нет до сих пор возможности оплаты таким путем??

Втр, 25/06/2013 - 09:00 (Відповідь на №46)
admin
Картинка користувача admin.
doc6712 wrote:

Во всех игровых контентах...и т.п. платежи через WMU проводятся, в чем проблема у ЕРЦ??...почему нет до сих пор возможности оплаты таким путем??

Выше есть все ответы на все Ваши вопросы. Фактически мое руководство решило перестраховаться и подождать немного

Чтв, 27/06/2013 - 16:23 (Відповідь на №47)
Kovalsky
Картинка користувача Kovalsky.

Подождать немного это сколько? Хоть намекните ;)

Чтв, 27/06/2013 - 17:23 (Відповідь на №48)
doc6712
Картинка користувача doc6712.

Принципиально не буду платить пока не разблокируют вебмани...специально деньги были положены для оплаты коммунальных услуг...и вообще утомила эта страна и власти своим "всечерезжопу"...10 лет или сколько там вебмани работает...бац...оказывается без лицензии...даже навскидку понятно - политико-экономические игры..а рядовое население опять прокинуто...

Втр, 02/07/2013 - 17:43 (Відповідь на №49)
vdpn
Картинка користувача vdpn.
val wrote:

Ну не знаю. Даже Укртелеком можно оплатить на сайте WM по курсу НБУ.

admin wrote:

Покажите ссылку.

 

https://telepay.wmtransfer.com/

 

И тут тоже нормальный курс:

http://shop.interkassa.com/

 

Просто МегаБанк выбрал жадноватого посредника, при том что их на рынке хоть пруд пруди...

По платежным картам, кстати, тоже фантастика, процессинг, морозящий несколько дней платежи это просто чудо среди современных платежных систем, чем бы это не оправдывали...

Слегка все это портит хорошую, годную единую систему оплаты.

Срд, 03/07/2013 - 08:33 (Відповідь на №50)
admin
Картинка користувача admin.
vdpn wrote:

Просто МегаБанк выбрал жадноватого посредника, при том что их на рынке хоть пруд пруди...

Мегабанк выбрал посредника с лицензией на оказание финансовых услуг. У тех, что пруд пруди такой лицензии просто нет. Или они не работают с WMZ и WMR.

vdpn wrote:

По платежным картам, кстати, тоже фантастика, процессинг, морозящий несколько дней платежи это просто чудо среди современных платежных систем, чем бы это не оправдывали...

по платежным картам эо нормальная практика. Супермаркет на свой счет деньги вообще получает на 5 день, еще и рабочий. Первые сутки деньги остаются на Вашем счету но в состоянии "заблокировано". Это можно легко проверить. Достаточно заплатить и сходить в свой банк, взять полную выписку по счету. В этой выписке все будет видно. Второй день процессинг собирает со всех банков деньги. На третий перечисляет их нам. Просто уведомление о завершении оплаты приходит мгновенно и продавец может уже отгрузить товар покупателю. А деньги уже просто подождать. И отсюда складывается ощущение, что платеж прошел мгновенно. Нам же приходится ждать поступлени денег, так как именно с ними мы должны проводить дальнейшие действия. Мы, по сути, оказываем услугу по доставке Ваших денег по назначению.

vdpn wrote:

Слегка все это портит хорошую, годную единую систему оплаты.

Нужно просто разобраться что, как и когда происходит. И тогда масса вопросов уходят.