При оплате одного платежа, были списаны 2 раза деньги с карты

2 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Птн, 13/11/2020 - 13:48
Гавриленко Оксана
Картинка користувача Гавриленко Оксана.

При оплате одного платежа, были списаны 2 раза деньги с карты

Птн, 13/11/2020 - 13:51
Гавриленко Оксана
Картинка користувача Гавриленко Оксана.

Подскажите, я оплатила картой 1 платеж , Мегабанк прислал квитанци., что оплата прошла успешно, но через 8 дней мне выставили долг на эту же сумму. Деньги до этого не возвращались. Банки говорят, что они тут не причем? кто и куда списал повторно сумму. Куда мне обратиться для того что бы вернуть средства?