Пожелания админу сайта

153 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Втр, 07/04/2015 - 10:56
bonch
Картинка користувача bonch.

Пожелания админу сайта

На форумах необходимо установить сортировку обращений по датам от последнего к первому. С тем чтобы открыв форум на первом листе вверху было самое последнее обращение (оно более актуально на сегодня).

Птн, 26/08/2016 - 09:17
Reasons4life
Картинка користувача Reasons4life.

Еще одно пожелание! Уважаемый админ, учите украинский язык. Почему в квитанции на оплату, которая создается для оплаты в любом банке шапка на украинском, список услуг и реквизиты на русском. И главное в украинском нет слов "период" и "текущий". Спасибо.

Пон, 19/09/2016 - 22:18
Журавская
Картинка користувача Журавская.

подскажите, в связи с обновлением сайта пропала возможность ( или я ее найти не могу) распечатывания квитанции, для последующей ее оплаты в кассе мегабанка или терминале... верните, было очень удобно.

Втр, 20/09/2016 - 08:49 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Журавская:

подскажите, в связи с обновлением сайта пропала возможность ( или я ее найти не могу) распечатывания квитанции, для последующей ее оплаты в кассе мегабанка или терминале... верните, было очень удобно.

Через пару дней добавим.

Втр, 20/09/2016 - 09:22
ingvarr25
Картинка користувача ingvarr25.

Почему по списку оплаченых квитанций в ЕРЦ столбцы "Показания счетчика" "пред." и "текущее" перепутаны (у меня по электричеству отображается показания как 9781 (столбец "пред.") и 9741 (столбец "текущее") и в столбце "разница" пусто)? 

Втр, 20/09/2016 - 10:35
KharkovLeha
Картинка користувача KharkovLeha.

и что это случилось ?продавец не дал разрешение на выполнение операции 

плачу с вебмани уже около 2 лет с этого кошелька что случилось?

Втр, 20/09/2016 - 10:58
KharkovLeha
Картинка користувача KharkovLeha.

все гуд платеж прошел спасибо за оперативное вмешательство

 

Втр, 20/09/2016 - 12:03
serenya
Картинка користувача serenya.

 Доброго дня. Обновленный личный кабинет мне понравился, но при оплате коммунальных платежей до подтверждения оплаты высветилось сообщение об отклонении авторизации, а после подтвержения - оплата зависла находится в режиме ожидания. Как долго продлиться подтвережение платежа?

Втр, 20/09/2016 - 12:40
rini
Картинка користувача rini.

Поменяйте графы в  Список оплаченных квитанций Предыдущие с текущими . А то чут. неудобно

Втр, 20/09/2016 - 16:05
Михалы_ч
Картинка користувача Михалы_ч.

Доброго времени сутокк. Верните сарый дизайн сайта, в разделе личный кабинет. Верните раздел где возможно было передавать показания приборов учета воды

Втр, 20/09/2016 - 19:08
Potiyko
Картинка користувача Potiyko.

Добрый вечер!

Можно вернуть ставый дизайн сайта. Новый дизайн очень неудобный и не практичный.

Срд, 21/09/2016 - 17:37
slovota
Картинка користувача slovota.

У меня в результате попыток оплатить несколько раз откланения и они висят в разделе ожидают подтверждения. Не получится так что все они оплатятся автоматом? А то как то дороговато мне комуналка выйдет?  И подскажите исправили ли проблему с оплатой?

Срд, 21/09/2016 - 17:51 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від slovota:

У меня в результате попыток оплатить несколько раз откланения и они висят в разделе ожидают подтверждения. Не получится так что все они оплатятся автоматом? А то как то дороговато мне комуналка выйдет?  И подскажите исправили ли проблему с оплатой?

Эти платежи уже не будут никогда оплачены. Процесс авторизации всегда происходит в Вашем присутствии. Вы вводите данные карты и получаете результат. Положительный или отрицательный и на этом все заканчивается. Мы принципиально не храним никаких данных карты и соотвектственно по прошествии времени не сможем допровести платежи. Для возможных поисков и в логах мы оставляем у себя видоизмененный номер карты, типа такого - 516908****9999 и все.

Срд, 21/09/2016 - 17:56
slovota
Картинка користувача slovota.

Опять пишет -"Авторизация отклонена"

Срд, 21/09/2016 - 18:19 (Відповідь на №14)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від slovota:

Опять пишет -"Авторизация отклонена"

105 / Відхилено банком емітентом

Чтв, 22/09/2016 - 12:08
hippel
Картинка користувача hippel.

Не работает кнопка "Выйти"

После нажатия попадаю в Кабинет.

Старый дизайн был понятнее как то... :(

Чтв, 22/09/2016 - 12:26
hippel
Картинка користувача hippel.

В списке "Оплаченные" отсутствуют оплаты, которые проходят не через ЕРЦ. У меня половина оплачивается через отделения и половина через ЕРЦ в Интернете. В старой версии я видел ВСЕ оплаты. Сейчас только созданные и проведенные через ЕРЦ Интернет. Так теперь будет всегда? Неудобно...

Чтв, 22/09/2016 - 12:40
Nota
Картинка користувача Nota.

Подтверждаю сказанное выше hippel, кнопка ВЫЙТИ не работает! 

Чтв, 22/09/2016 - 13:35
Зиновьева
Картинка користувача Зиновьева.

ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ САЙТ, ПЛИЗ!

Чтв, 22/09/2016 - 16:18 (Відповідь на №19)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від hippel:

В списке "Оплаченные" отсутствуют оплаты, которые проходят не через ЕРЦ. У меня половина оплачивается через отделения и половина через ЕРЦ в Интернете. В старой версии я видел ВСЕ оплаты. Сейчас только созданные и проведенные через ЕРЦ Интернет. Так теперь будет всегда? Неудобно...

В "оплаченные" всегда отображались платежи, проведенные через наш сайт. В архиве платежей всегда были все платежи, проведенные через ЕРЦ. Не важно где и как оплачивалось. Главное, по единой квитанции. ЕРЦ это единая квитанция. Наш сайт это часть ЕРЦ.

Чтв, 22/09/2016 - 16:20 (Відповідь на №20)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Зиновьева:

ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ САЙТ, ПЛИЗ!

Старого сайта уже не будет. Зато новый готов к изменениям smiley

Чтв, 22/09/2016 - 19:46
Polyakovskiy
Картинка користувача Polyakovskiy.

Где кнопка "Распечатать квитанцию"????

Чтв, 22/09/2016 - 21:45
Alex173
Картинка користувача Alex173.

ВЕРНИТЕ кнопку "Распечатать квитанцию"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Суб, 24/09/2016 - 22:25 (Відповідь на №23)
Помогайбо Алия ...
Картинка користувача Помогайбо Алия Алиевна.

доброй ночи, верните пожалуйста старый дизайн 

 

 

Суб, 24/09/2016 - 22:27
Помогайбо Алия ...
Картинка користувача Помогайбо Алия Алиевна.

старый дизайн сайта гораздо удобнее

Нед, 25/09/2016 - 09:05 (Відповідь на №25)
Лобец
Картинка користувача Лобец.

Неудобный стал сайт

Нед, 25/09/2016 - 12:54
batenko
Картинка користувача batenko.

Где кнопка распечатать квитанцию?

только нормальную а не сокращенную.

 

Нед, 25/09/2016 - 14:05 (Відповідь на №27)
СевСалтовка-HRK
Картинка користувача СевСалтовка-HRK.
Повідомлення від Лобец:

Неудобный стал сайт

Точнее будет сказать не "неудобный", а просто непривычный.

Кстати, куда делись данные с колонки "Зачислено после"??? Доведите сайт до ума, пожалуйста, или оставьте обе версии сайта для удобства просмотра данных и адаптации клиентов ЕРЦ.

Спасибо.

Нед, 25/09/2016 - 14:29
MrFilipu4
Картинка користувача MrFilipu4.

ДЛя удобства пользования добавьте пожалуйста 4 кнопку Тарифы как на скриншоте, гораздо удобнее будет. Как то не логично чтобы увидеть тарифы-нужно идти в раздел форум и уже там справа тарифы, вам не кажется?


 

Нед, 25/09/2016 - 21:00
Терентьева
Картинка користувача Терентьева.

Новый дизайн гораздо хуже старого. Старый был не очень удобен, но этот— просто феерический отстой. Такое ощущение, что дали очередной девочке поучиться делать говносайты из кнопочек и рамочек, а о том, что дизайн нужен лишь для того, чтобы подтолкнуть пользователя использовать функционал по полной даже не вспомнили.

Практически на каждой странице что-то "пропало", то нет ссылки, то нет нужной кнопки. Вставили совешенно неуместные "поп-апы", там где уже все было решено просто и изящно в одной строке. Верхом дизайнерской глупости является кнопка "Добавть строку", расположенная ВЫШЕ СПИСКА. А где, вообще, делся архив тарифов? Или у Мегабанка история началась с 1 сентября, а до этого жизни не было?

Вобщем, отвратительно: no

Нед, 25/09/2016 - 21:48
Подорога Марина
Картинка користувача Подорога Марина.

Верните старый дизайн. где кнопка распечатать?

 

Нед, 25/09/2016 - 22:42
magistramd
Картинка користувача magistramd.

Здравствуйте! В разделе "Данные о задолженности" в колонках "Оплачено" и "Зачислено после" стоят прочерки. Хотя оплата была произведена неделю назад. Верните корректное отображение информации.

Пон, 26/09/2016 - 16:40 (Відповідь на №32)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від MrFilipu4:

ДЛя удобства пользования добавьте пожалуйста 4 кнопку Тарифы как на скриншоте, гораздо удобнее будет. Как то не логично чтобы увидеть тарифы-нужно идти в раздел форум и уже там справа тарифы, вам не кажется?


 

Ссылка на тарифы есть и на главной странице и на всех страницах, кроме тех, где нужно что то заполнять, изменяь и т.д. Тарифы одинаковые для всех и нет смысла их помещать туда, куда попасть можно только после авторизации.

Втр, 27/09/2016 - 00:20
Ololo
Картинка користувача Ololo.

Верните данные о  количестве прописанных человек в квартире.

Втр, 27/09/2016 - 09:19
personag
Картинка користувача personag.

В моем кабинете после модернизации сайта, я так понимаю, пропал мой лицевой счет, нет никаких данных. что делать создавать заново или он сам появится со временем

Втр, 27/09/2016 - 10:18
alena.vsk
Картинка користувача alena.vsk.

Из нового дизайна пропали данные из колонки "оплачено после"!! Оплачивала еще в начале сентября, и даже скриншот сохранила - в старом дизайне суммы есть. А в новом - нет! Будто не было этой оплаты..

Втр, 27/09/2016 - 12:11 (Відповідь на №36)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від alena.vsk:

Из нового дизайна пропали данные из колонки "оплачено после"!! Оплачивала еще в начале сентября, и даже скриншот сохранила - в старом дизайне суммы есть. А в новом - нет! Будто не было этой оплаты..

Самой колонки нет. Именно по той причине, что ее воспринимали не правильно. Не нужно в данных о задолженности искать платежи. Там долги. Платежи в архиве платежей или в "мой кабинет". В "мой кабинет" все платежи, проведенные через сайт. В архиве все платежи, не зависимо от места оплаты. Сайт, наши отделения, отделения других банков. В данных о задолженностях результаты расчетов, переданых нам поставщиками услуг. Своеобразная оборотная ведомость. Например, обл.энерго нам не передавало даных и там не было даже строчки эл.энергия. И "оплачено после" по эл.энергии так же не было.

Есть платеж в "мой кабинет" - "оплаченные" значит платеж проведен. Появился он в архиве платежей - значит мы получили деньги и отправили их по назначению. Процесс обработки платежа завершен полностью.

 

Втр, 27/09/2016 - 12:12 (Відповідь на №37)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від personag:

В моем кабинете после модернизации сайта, я так понимаю, пропал мой лицевой счет, нет никаких данных. что делать создавать заново или он сам появится со временем

Ничего не должно было "пропасть". Все данные перенесены. Собственно сами данные и не переносились. База данных осталась та же.

Чтв, 29/09/2016 - 17:30
Annushka74
Картинка користувача Annushka74.

Пожелания к меню "Оплаченные квитанции":

Показания счетчика с дробной частью неправильно отображаются в списке оплаченных квитанций, не заполнена колонка разница (в показаниях счетчика).

Было бы удобнее, если бы перечень оплаченных услуг всегда был в одном и том же порядке (как в квитанции из почтового ящика).

Чтв, 29/09/2016 - 17:46
Annushka74
Картинка користувача Annushka74.

Пожелания к меню "Данные о задолженности":<br>

Удобнее было бы поменять колонки местами:

На 1 месте пусть идет колонка "Оплачено", т.к. это обычно оплата за предыдущий месяц.

Потом данные от поставщиков услуг: начислено, перерасчет, субсидия, долг на конец месяца. (желательно добавить еще в начале колонку "долг на начало месяца").

Оплата в текущем месяце (за сентябрь в октябре), чтобы было понятно: попали деньги к поставщикам или нет.

Если колонки без цифр, то их не выводить на экран. (нет перерасчета, нет субсидии, нет оплат "зачислено после")

 

Чтв, 29/09/2016 - 19:38
Murick
Картинка користувача Murick.

Доброго времени суток. В предыдущем дизайне была кнопка скопировать в новый. Здесь не нахожу. Просьба добавить такую возможность..

Птн, 30/09/2016 - 08:46 (Відповідь на №41)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Murick:

Доброго времени суток. В предыдущем дизайне была кнопка скопировать в новый. Здесь не нахожу. Просьба добавить такую возможность..

Эта кнопка и сейчас есть. В списке документов кликните в нужную строку (или в плючик).

Суб, 01/10/2016 - 16:17
nanomaker
Картинка користувача nanomaker.

Верните старую версию сайта!!!!!!!!!!!! Невозможно разобраться с платежами! Крайне неудобно смотреть долги за прошлые месяцы! Верните старую версию или не буду платить через ЕРЦ!!! Сайт переделал ид**от!!! Мало того что от вас уехал газ, теперь вы продолжили идиотские эксперименты и убрали прекрасно структурированную ранее информацию! Верните старую версию.

Нед, 02/10/2016 - 10:29 (Відповідь на №43)
СевСалтовка-HRK
Картинка користувача СевСалтовка-HRK.
Повідомлення від nanomaker:

Верните старую версию или не буду платить через ЕРЦ!!! Сайт переделал ид**от!!!

Нашли чем напугать БАНК ))). Не знаю, лично я уже привык к новому оформлению, поначалу было непривычно, но если захотеть - можно разобраться.

Да, ошибки есть, но админы при новом сайте более активны - стали обращать внимание на пожелания и предложения по их устранению. Напишите конкретней, что вас неустроило, а то как маленький ребенок "Не буду" и все.

Нед, 02/10/2016 - 15:27
кузьменко галина
Картинка користувача кузьменко галина.

Как осуществить перевод денег с карты на карту, если не видно, где писать данные карты на которую нужно перевести деньги? Я могу перевести деньги с карты Мегабанка на карту другого банка?

 

Нед, 02/10/2016 - 20:23
opioh
Картинка користувача opioh.

А можно уменьшить аватарки до 25х25 пикселей, а то форум выходит простыней - неудобно читать. 

Пон, 03/10/2016 - 09:15 (Відповідь на №46)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від кузьменко галина:

Как осуществить перевод денег с карты на карту, если не видно, где писать данные карты на которую нужно перевести деньги?

Сделайте скриншот. Я во всех популярных браузерах попробовал, все нормально выглядит. 

Повідомлення від кузьменко галина:

Я могу перевести деньги с карты Мегабанка на карту другого банка?

Переводы работают между картами любых украинских банков. Иностранные карты не обслуживаются. Это ограничение касается именно переводов! При оплате ком.услуг можно использовать и иностранные карты

 

Пон, 03/10/2016 - 17:02
lab
Картинка користувача lab.

Добрый день! 

Подскажите пожалуйста, почему в форме "Данные о задолженности" колонка "Зачислено после" пустая? И это наблюдается по всем оплаченым месяцам. В старой версии после оплаты информация появлялась. 

Спасибо.

 

 

Пон, 03/10/2016 - 17:37 (Відповідь на №48)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від lab:

Добрый день! 

Подскажите пожалуйста, почему в форме "Данные о задолженности" колонка "Зачислено после" пустая? И это наблюдается по всем оплаченым месяцам. В старой версии после оплаты информация появлялась. 

Спасибо.

"Зачислено после" заполняется также, как и раньше. Была еще одна колонка "Оплачено после". Ее сейчас нет. Убрали потому, что была масса вопросов. Переходят в просмотр задолженности старых периодов и считают, что переплатили ужасно. Вот например скрин:

И следом вопросы - "Почему по домофону долг, если заплачено аж 205грн." и т.д. по сути эта калонка имела смысл только для последнего месяца.

Строка "Холодная вода". С февраля 2011 было заплачено больше за воду, чем 42,00 но КП Вода уже не существует и опять вопросы - "где все, оплаченное за воду".

Втр, 04/10/2016 - 14:19
tg
Картинка користувача tg.

Ключница новый сайт делала.

На распечатках платежей нет ни кода, ни цифровой подписи.

При оплате несколько кликов нужно, что бы изменить сумму платежа! Она что, не могла посмотреть, как на старом сайте было сделано?

Втр, 04/10/2016 - 15:25
VYu
Картинка користувача VYu.

Почему у меня "Вы не можете добавлять новое содержимое в форум"? Много лет пользуюсь сайтом, раньше всегда мог.