Отмененный платеж

6 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 26/05/2021 - 19:25
Геворкова
Картинка користувача Геворкова.

Отмененный платеж

Сделал сегодня платеж 4255446 через карту VISA. Платеж оказался в списке "Отмененные".Звонил в банк, они сказали, что авторизовали эту транзакцию.Что не так?

Чтв, 27/05/2021 - 10:57
Argo
Картинка користувача Argo.

Сообщение от Геворкова:

Сделал сегодня платеж 4255446 через карту VISA. 
Платеж оказался в списке "Отмененные".
Звонил в банк, они сказали, что авторизовали эту транзакцию.
Что не так?

Наш сайт получил ответ: "

3DSECURE: DECLINED". Вы не прошли 3DS авторизации (возможно ввели ошибочно код из смс)

Птн, 28/05/2021 - 00:24
Геворкова
Картинка користувача Геворкова.

И как мне его теперь оплатить?

Птн, 28/05/2021 - 00:53
Геворкова
Картинка користувача Геворкова.

Я заплатил через страницу задолженности, транзакция 4258471.В результате эта сумма появилась и в графе "оплаченные" (с добавленной комиссией), и в графе "неоплаченные". Это как понять?

Птн, 28/05/2021 - 08:31 (Відповідь на №4)
Argo
Картинка користувача Argo.

Сообщение от Геворкова:

Я заплатил через страницу задолженности, транзакция 4258471.
В результате эта сумма появилась и в графе "оплаченные" (с добавленной комиссией), и в графе "неоплаченные". Это как понять?

Смотрите внимательно на детали платежа.

Птн, 28/05/2021 - 08:36
Argo
Картинка користувача Argo.

два заказа: две записи с разными статусами