Ошибка терминала - ОПЫТ поучительный

3 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Втр, 16/02/2021 - 13:04
Ladaw
Картинка користувача Ladaw.

Ошибка терминала - ОПЫТ поучительный

Вчера при пополнении карты втерминале в фойе м.Советская было зависание на стадии внесения банкнот.

Брал,брал банкноты и ,ВДРУГ, перестал принимать очередную банкноту.Минута ожидания и он вернулся в исходное состояние !!!

НИКАКОЙ квитанции о сбое я не получил.

Пришлось звонить на горячую и выяснять поступлениеденег.

Ошибку признали но деньги зачислили ТОЛЬКО вечером.

Таким образом мне ЗАМОРОЗИЛИ на полдня деньги и я не смогла ими оплатить покупку в магазине и получить при этом БОНУС по платежу.

 

 

Втр, 16/02/2021 - 22:12
Kurnosov
Картинка користувача Kurnosov.

Платите в магазине наличными, оно надежнее!

Чтв, 18/02/2021 - 13:35
Ladaw
Картинка користувача Ladaw.
Сообщение от Ladaw:

 и получить при этом БОНУС по платежу.

Применялся СИСТЕМНЫЙ Подхов в цивилизованномобществе.