Оплата за 12.2019

5 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Пон, 13/01/2020 - 21:39
Mikhail.mk
Картинка користувача Mikhail.mk.

Оплата за 12.2019

Здравствуйте! Произвели оплату 19.12.2019 в квитанции четко указано что оплата за 12.2019, в личном кабинете отображается что была оплата за 12.2018. Что за махинации?

Втр, 14/01/2020 - 08:55
admin
Картинка користувача admin.

Mikhail.mk wrote:

Здравствуйте! Произвели оплату 19.12.2019 в квитанции четко указано что оплата за 12.2019, в личном кабинете отображается что была оплата за 12.2018. Что за махинации?

Мне понадобится время, чтобы ответить. Запросил из архива Вами заполненную квитанцию. Ответ дополню тут. Ориентировочно это будет в четверг, 16 января

Втр, 14/01/2020 - 09:39
Mikhail.mk
Картинка користувача Mikhail.mk.

Из-за этого образовалась задолженность по электричеству,так как не вся сумма была зачислена.

Чтв, 16/01/2020 - 17:31 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Mikhail.mk wrote:

Из-за этого образовалась задолженность по электричеству,так как не вся сумма была зачислена.

Квитанцию посмотрели. Оператор ошибочно внес не тот год и часть суммы была отправлена на погашение долга перед старым поставщиком эл.энергии, а Харьковоблэнерго. С ними мы договорились об исправлении. Напишем им письмо и они перечислят новому пославщику. В даных за следующий месяц Вы увидите изменения.

Чтв, 16/01/2020 - 18:05
Mikhail.mk
Картинка користувача Mikhail.mk.

Спасибо