Неверный перерасчет за электроэнергию

7 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Суб, 26/01/2019 - 19:51
Unlimited
Картинка користувача Unlimited.

Неверный перерасчет за электроэнергию

Куда жаловаться на облэнерго?

В ноябре прошлого года по расчетным показаниям насчитали лишних киловат по тарифу 1,68грн. В декабре сделали перерасчет по фактическим показаниям, но по стоимости 1, 11 грн/кВт( !?)

Втр, 29/01/2019 - 10:28
admin
Картинка користувача admin.

Unlimited wrote:

В ноябре прошлого года по расчетным показаниям насчитали лишних киловат по тарифу 1,68грн. В декабре сделали перерасчет по фактическим показаниям, но по стоимости 1, 11 грн/кВт( !?)

Я не смогу тут помочь. Обратитесь в облэнерго. Возможно Вы не верно понимаете цифры, которые они отобразили в квитанции и их пояснения Вас удовлетворят.

Втр, 29/01/2019 - 10:44 (Відповідь на №2)
Unlimited
Картинка користувача Unlimited.
admin wrote:

Я не смогу тут помочь. Обратитесь в облэнерго. Возможно Вы не верно понимаете цифры, которые они отобразили в квитанции и их пояснения Вас удовлетворят.

В облэнерго уже обращалась, ответ их меня не удовлетворил. Не хотят признавать математические ошибки или жульничают.

Главный вопрос -  куда жаловаться дальше?

Чтв, 31/01/2019 - 18:19 (Відповідь на №3)
Энговатова Ирина
Картинка користувача Энговатова Ирина.
Unlimited wrote:
admin wrote:

Я не смогу тут помочь. Обратитесь в облэнерго. Возможно Вы не верно понимаете цифры, которые они отобразили в квитанции и их пояснения Вас удовлетворят.

В облэнерго уже обращалась, ответ их меня не удовлетворил. Не хотят признавать математические ошибки или жульничают.

Главный вопрос -  куда жаловаться дальше?

дальше жалуйтесь в харьковскую администрацию. у них есть сайт, я обычно пишу туда, написать лишние киловаты и выставить нереальный долг для облэнерго это обычное дело, причем никаких доводов они не признают, я так с ними боролась несколько лет, а потом плюнула и стала сразу в администрацию письма писать через электронный адрес и все, квитанции стали приходить нормальные, конечно в администрацию написала не одно письмо, но помогло и это главное.

Срд, 06/02/2019 - 13:05
karabut
Картинка користувача karabut.

бред, в обленерго всё работает в автоматическом режиме, цифры которые они насчитывают, не бывают нормальные или не нормальные. Они правильные! и если вы школе плохо учились, или с арифметикой проблемы, тут хоть обладминистрация, хоть администрация президента - не поможет

Срд, 06/02/2019 - 13:15 (Відповідь на №5)
Unlimited
Картинка користувача Unlimited.
karabut wrote:

бред, в обленерго всё работает в автоматическом режиме, цифры которые они насчитывают, не бывают нормальные или не нормальные. Они правильные! и если вы школе плохо учились, или с арифметикой проблемы, тут хоть обладминистрация, хоть администрация президента - не поможет

А вы, наверно, в Харьковоблэнерго работаете и по совместительству экстрасенсом?

Может админстрация и не поможет, а вот НКРЭ очень даже. 

Срд, 06/02/2019 - 16:19 (Відповідь на №6)
kan
Картинка користувача kan.
karabut wrote:

бред, в обленерго всё работает в автоматическом режиме, цифры которые они насчитывают, не бывают нормальные или не нормальные. Они правильные! и если вы школе плохо учились, или с арифметикой проблемы, тут хоть обладминистрация, хоть администрация президента - не поможет

По поводу облэнерго подобные вопросы достаточно частые. Если у Вас есть доступ к цифрам облэнерго то можете тут показать расчет и объяснить его правильность. 

облэнерго мне в счете за декабрь указали долг равный 664.56 в январе я ничего не платил. Но тут видно, что долг уменьшмлся. Ка сайте облэнерго в их кабинете и новом и старом сумма долга одинаковая. Невольно возникает вопрос с арифметикой у кого то другого трудности. Сам облэнерго старательно прячет все цифры расчетов. Раньше в старом кабинете хоть что то было. Но все спрятали. Все предприятия передают мегабанку суммы рачисленные за месяц, перерасчеты за прошлые периоды, ели были, потребленный объем услуги и т.д. облэнерго все прячет. Даже если у меня переплата, то они покажут 0, почему то боясь показать, что у меня переплата. Я даже не могу просто историю счетов посмотреть.