Нет начислений

25 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 06/03/2019 - 09:33
lisa111-33
Картинка користувача lisa111-33.

Нет начислений

Добрый день! Сегодня уже 6 марта, а начислений нет. Подскажите: с чем это связано? Спасибо.

Срд, 06/03/2019 - 11:53
admin
Картинка користувача admin.

Скоро будут все данные. Пока даже основные поставщики услуг не все передали.

Срд, 06/03/2019 - 13:56
МихМих
Картинка користувача МихМих.

Здравствуйте. Как оплатить отопление? В начислениях этой графы нет(

 

Срд, 06/03/2019 - 15:17 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від МихМих:

Здравствуйте. Как оплатить отопление? В начислениях этой графы нет(

В первых числах месяца всегда не полный набор данных. Тепловые сети еще не передали нам результаты своих расчетов. Немного подождите

Срд, 06/03/2019 - 15:44
Борщ_
Картинка користувача Борщ_.

так нет начислений по теплу горячей воде и за прошлые периоды?они исчезли....

Срд, 06/03/2019 - 16:16 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Борщ_:

так нет начислений по теплу горячей воде и за прошлые периоды?они исчезли....

Предыдущие данные все на месте. Заходите в "данные о задолженности" и там вкладка есть "Предыдущие периоды" и там все есть.

Чтв, 07/03/2019 - 06:50 (Відповідь на №6)
slatino4747
Картинка користувача slatino4747.
Повідомлення від admin:

Скоро будут все данные. Пока даже основные поставщики услуг не все передали.

но у вас же написано не более 3-5 банковских дней? я оплатил за газ 28.02.2019 через терминал самообслуживания.,но долг как был-так и остался.Мне стоит волноваться? Или ограничте рамки ожидагия зачисления.Спасибо.

Чтв, 07/03/2019 - 08:38 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від slatino4747:

но у вас же написано не более 3-5 банковских дней? я оплатил за газ 28.02.2019 через терминал самообслуживания.,но долг как был-так и остался.Мне стоит волноваться? Или ограничте рамки ожидагия зачисления.Спасибо.

Если Вы платили 28 декабря, то мы деньги отправили 4 марта. 2 рабочий день, не считая дня оплаты. Напишите на [email protected]  лицевой счет, когда платили, сумма и где платили

Пон, 11/03/2019 - 09:11
SPIRIT
Картинка користувача SPIRIT.

Добрый день! Сегодня уже 11 число, а начислений по газу нет. Есть смысл подождать, появятся начисления по газу на сайте ЕРЦ?

Пон, 11/03/2019 - 09:30 (Відповідь на №9)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від SPIRIT:

Добрый день! Сегодня уже 11 число, а начислений по газу нет. Есть смысл подождать, появятся начисления по газу на сайте ЕРЦ?

Уже есть

Пон, 11/03/2019 - 09:43
SPIRIT
Картинка користувача SPIRIT.

Спасибо.

Пон, 13/05/2019 - 02:31
Ганна Б.
Картинка користувача Ганна Б..

Добрый день! В единой квитанции за апрель нет начислений за газ. 

Пон, 13/05/2019 - 09:05 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Ганна Б.:

Добрый день! В единой квитанции за апрель нет начислений за газ. 

Начисления там есть. Просто сумма равна 0. Газсбыт за апрель начислил 0. Почему я не смогу ответить. Этот вопрос нужно задать газсбыту.

Пон, 13/05/2019 - 09:49
tan62
Картинка користувача tan62.

Здравствуйте. Подскажите, за кабельное Воля уже нельзя платить по вашей квитанции? Нет уже такой строки.

 

Пон, 13/05/2019 - 09:59 (Відповідь на №14)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від tan62:

Здравствуйте. Подскажите, за кабельное Воля уже нельзя платить по вашей квитанции? Нет уже такой строки.

У них какое то большое обновление программ. В связи с этим в этом месяце они не передадут нам данные. При создании платежа нажмите кнопку "Добавить строку". выберите соответствующую услугу и сами укажите сумму, которую хотите оплатить.

Пон, 13/05/2019 - 10:03
tan62
Картинка користувача tan62.

Спасибо за оперативный ответ. 

Пон, 13/05/2019 - 16:41 (Відповідь на №16)
Ганна Б.
Картинка користувача Ганна Б..
Повідомлення від admin:
Повідомлення від Ганна Б.:

Добрый день! В единой квитанции за апрель нет начислений за газ. 

Начисления там есть. Просто сумма равна 0. Газсбыт за апрель начислил 0. Почему я не смогу ответить. Этот вопрос нужно задать газсбыту.

Спасибо

Нед, 14/07/2019 - 11:21
svetulca
Картинка користувача svetulca.

Здравствуйте, я оплачиваю пять лицевых счетов.На  сегодня 14.07.2019 данных о начислении нет.  Подскажите пожалуйста когда появятся.

Нед, 14/07/2019 - 11:53
Ленин Владимир Ильич
Картинка користувача Ленин Владимир Ильич.

таже фигня. Не только о начислении. вообще никаких даных нет. одни архивные платежи остались висеть

Нед, 14/07/2019 - 12:27
ProhorovaEK
Картинка користувача ProhorovaEK.

Добрый день!

По лицевому счету 107350502 не отображаются начисления коммунальных услуг за Июнь 2019г. 

(08.07 на почту пришло письмо, в котором сообщается о завершении сбора данных для оплаты)

Просьба проверить  и вернуться с обратной связью

Заранее спасибо за оперативный ответ

Нед, 14/07/2019 - 22:03
шаповалов
Картинка користувача шаповалов.

что за сбой в данных за месяц,архив есть. 

Пон, 15/07/2019 - 03:55
Hopter
Картинка користувача Hopter.

У меня (л/с 114481113) не только "Июнь, 2019", но и "Предыдущие периоды" показывают пустую таблицу.

В "Персональном кабинете" данные сохранились. В частности, "Оплаченные" исправно показывают прошлые платежи.

Почините, пожалуйста!

Пон, 15/07/2019 - 09:12
admin
Картинка користувача admin.

В выходные проводились работы по замене оборудования. Сейчас все работает.

Пон, 15/07/2019 - 09:33
y_podolsky
Картинка користувача y_podolsky.

ничего не работает. Данных за июнь нет, оплатить не могу

Пон, 15/07/2019 - 10:16 (Відповідь на №24)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від y_podolsky:

ничего не работает. Данных за июнь нет, оплатить не могу

Пришлите скриншот на [email protected]