Некорректный перерасчет

6 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Пон, 11/03/2019 - 09:00
pugach84
Картинка користувача pugach84.

Некорректный перерасчет

Доброго дня.

20.02.2019 була оплата комуналки. Всі дані на скріншотах (1-й - після оплати в лютому за січень, 2-й після перерахунку в березні.)

Прохання пояснити:

1. Куди пропали кошти переплати за опалення та гарячу воду, а також за холодну воду та каналізацію?

2. Що за сума в 466.10 грн. перерахунку за гарячу воду?

До:

Після:

Пон, 11/03/2019 - 09:37
admin
Картинка користувача admin.

pugach84 wrote:

Прохання пояснити:

1. Куди пропали кошти переплати за опалення та гарячу воду, а також за холодну воду та каналізацію?

Опалення. Залишок боргу за 01.2019 -2055,55 у лютому нарахували за опалення 976,60 за гор.воду 279,66 а також ХТМ зробили перерахунок за попередны перыоди 466,10. Тому борг на 28 лютого повинен бути:

-2055,55 + 976,60 + 279,66 + 466,10 = -315,77 станом на 28 лютого 2019 переплата 315,77 грн.

По іньших послугах тех саме.

pugach84 wrote:

2. Що за сума в 466.10 грн. перерахунку за гарячу воду?

Це питання краще задати ХТМ. Чому і на якій підставі вони зробили перерахунок я не зможу відповісти

Пон, 11/03/2019 - 09:49
pugach84
Картинка користувача pugach84.

А чому в розрахунок не врахована субсидія?Дякую за відповідь.

Пон, 11/03/2019 - 10:29 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

pugach84 wrote:

А чому в розрахунок не врахована субсидія?
Дякую за відповідь.

В даних від відділу субсидій зазначено, що з лютого місяця за цим особовим рахунком субсидія монетизована і Ви отримуєте гроші на свій рахунок в банку, а потім вже оплачуєте комуналку в повному обсязі. Тобто в звичному раніше вигляді для Вас субсидії більше немає і вона автоматично не вираховується з суми боргу.

Втр, 12/03/2019 - 22:15
abg
Картинка користувача abg.

чтобы не плодить темы спрошу тут. прошу проверить по моему второму лицевому счету начисления за газ за февраль. откуда вылезла переплата если все оплаты были по начислениям и переплат не было.

Срд, 13/03/2019 - 09:38 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

abg wrote:

чтобы не плодить темы спрошу тут. прошу проверить по моему второму лицевому счету начисления за газ за февраль. откуда вылезла переплата если все оплаты были по начислениям и переплат не было.

Вы по единой квитанции не платите и я не вижу платежей за газ с 2017 года. Поэтому что то посчитать не могу. Скорее всего газзбыт сделал перерасчет своих завышеных начислений и не отобразил этот перерасччет отдельно. Я вижу ,что в ноябре, декабре и январе Вам начисляли заметно больше, чем в октябре и феврале. Февральские начисления приблизительно равны сумма за октябрь, сентябрь, август и т.д. Тарифы не менялись. Похоже у Вас нет счетчика и сделан перерасчет за 3 месяца по "новым-новым" нормам потребления. Они чуть больше "старых" и в 2 раза меньше "новых" devil