Не прошел платеж за коммунальные услуги
#1
Срд, 18/03/2020 - 21:42
nmmk
Не прошел платеж за коммунальные услуги
13.03 был произведен платеж за коммунальные услуги в безбалансовом отделении №109 АТ Мегабанк, О/Р113095806, на 18.03 в личном кабинете нет подтвержения оплаты.
Квитанция № 00076 13.03.20 12:00. Как быть?
.
Вопрос отложен, отвечать не надо. На странице "Персональный кабинет" оплата не произведена, ждет подтверждения, а на странице "Коммунальные услуги" оплата произведена. Но на 104.ua оплата еще не прошла, может надо еще подождать.
Деньги мы отправили 17 марта. (13 марта была пятница. 17 марта второй рабочий день)
Обратите внимание, что в "Мой кабинет" -> "ожидают подтверждения" Вы видите другой платеж. Вы заходили на сайт создавали платеж и выбрали способ оплаты "Приват24" и затем процесс оплаты не завершили. Соответственно сайт не получил никакого статуса по платежу. Ни положительного ни отрицательного. Поэтому этот платеж так выглядит. Через 30 дней он будет скрыт автоматически. Платежи, проведенные не через сайт, а например, в наших кассах или в отделениях укрпочты в этом разделе сайта не видны. Такие платежи Вы видите в данных о задолженности и в "Архив платежей".
не прошла оплата за газ в сумме 481.80 грн, все остальные платежи этой квитанци отразились как оплаченные, платеж 4134732 от 05.03.20, оплата проведена через приват 24, приват банк оплату подтврдил
6 марта мы получили деньги от привата (это была пятница) и на следующий рабочий день отправили всем поставщикам услуг деньги. Это было 10 марта. Если Вы платеж смотрите на 104.уа то там с задержкой обновляются данные.
спасибо за ответ) буду ждать обновления!
Не прошел платеж за коммунальные услуги
18.03.2020г. в 15:00 был произведен платеж в сумме 1377,94 грн. за коммунальные услуги за февраль 2020г. в личном кабинете АТ Мегабанк через Приват24, О/Р106152769. По состоянию на 15:00 19.03.2020г. в личном кабинете нет подтвержения оплаты. Задолженость по состоянию на 01.03.2020г. не изменилась и в общем составляет 1377,94грн.
Код квитанции в Приватбаке № 1903-6066-7986-9229 . Как решить этот вопрос?
Пришлите квитанцию из привата нам на [email protected]
Добрый день,была произведена оплата коммунальных услуг через приват 24 18.03.2020 12:11,номер квитанции 1903437564588606,а в личном кабинете нет информации о поступлении оплаты,как быть?
Добрый день,была произведена оплата коммунальных услуг через приват 24 18.03.2020 12:11,номер квитанции 1903437564588606,а в личном кабинете нет информации о поступлении оплаты,как быть?
Вы не платили через нащ сайт. Поэтому тут этих платежей не будет видно. Как и на сайте ощадбанка их не будет и на сайтах других банков тоже их не будет видно.
Как понял дошли деньги по назначению или нет?
Я не смогу Вам дать ответ на этот вопрос. Авм придется обратиться к получателю и выяснить получил он деньги или нет. Обратите внимание именно к получателю, а не к банку получателя. Часть коммунальщиков имеют счета в нашем банке, но это не значит, что я могу посмотреть на обороты по их счету. Это их счет и смотрят они там сами.
18.03.2020 произвела оплату за ком.услуги
Платеж № 4193253, деньги с карты были сняты, но написано что еще не поступили. Как с этим быть?
НЕ ПРОШЕЛ ПЛАТЕЖ ЗА ГАЗ
Добрй день
10.03 был произведен платеж за коммунальные услуги в отделении № 62 ст.м. Научная АТ Мегабанк, О/Р 108072301 Все платежи прошли кроме оплаты за газ (оплата за распределение газа прошла). Как быть и вчем дело?
Пришлите квитанцию из приват24 по этому платежу нам на [email protected]
Деньги всем поставщикам услуг отправлены. Если Вы смотрите на сайте 104, то там просто с задержкой обновляются данные.
Зайдите в "Мой кабинет" (вверху справа кнопка) там есть папка "оплаченные". Там Ваш оплаченый платеж. В папке "ожидают подтверждения" другой платеж. Просто у него сумма такая же. Но создан он в другое время и способ оплаты был выбран другой. 17 марта Вы создали платеж и выбрали способ оплаты "Приват24" и видимо не завершили его. А 18 марта создали платеж на такую же суму и выбрали способ оплаты "Карта любого банка" и этот платеж был успешно завершен.
Лицевой счет 109141923. Исчезли мои платежи с декабря. Задолженность с этого периода увеличена с каждым месяцем, т.к. не учтены мои платежи. Раньше все было. Платила через Приват 24
Ответил в другой теме. Ссылка - https://erc.megabank.ua/ru/comment/29243#comment-29243
Не прошел платеж за коммунальные услуги
24.03.2020г. в 9:50 был произведен платеж в сумме 2453.33грн. за коммунальные услуги за февраль 2020г. через Приват24, ошибочно не был указан О/Р 109340812 и номер платежа № 4143324. Могу прислать платеж и квитанцию в Приватбанке № 1909-3537-3828-3378 . Как решить этот вопрос?
Мы вернули сегодня эти деньги по той причине, что в назначении платежа было указано - "коммунальные услуги," и Ваше ФИО полностью (не буду тут писать) больше ничего. А нужно было скопировать наш вариант назначения платежа.
Деньги уже ушли назад. Обычно в тот же день они попадают на счет клиента в Привате. Вернутся деньги, просто повторите правильно платеж и все.
А
Здравствуйте! 23.03 оплатила коммунальные через Приват24, через 3 дня деньги вернули. 26.03 повторно оплатила по квитпнции 2731409.Прошло более суток , платеж ожидает подтверждения.Что не так?Спасибо.
Добрый день! Отправила платеж по двум квартирам, сформирова счёт в кабинете Мегабанка, получила реквизиты для приват24. Оплатила в приват 24, на сайте мегабанка платежи висят неоплаченные, висят суммы задолжености, что делать?
Добрый день! 10.04.20 в кабинете Мегабанка сформровала счет, оплатила с помощью приват 24. На сайте висит задолженность, платеж до сих пор ожидает подтверждение. Номер заказа 2766952
Добрый день! 12.04.2020 в 11.55, в Приват24, были оплачен платеж за комунальный услуги на сумму 2100 грн. Подтверждения на сайте Мегабанка нет, что делать? Лицевой счет 102142979, код квитанции Приват24: 1928-4281-1270-2063
Здравствуйте! 16.04 в 12:45 оплатила коммунальные услуги с вашего сайта через Приват 24. Деньги с карты Привата списаны, но в личном кабинете мой платеж все еще числится ожидающим подтверждения. Хочу узнать судьбу моего платежа. Поступили ли деньги в Мегабанк? К
огда можно ожидать подтверждения платежа? Лицевой счет 113235593, код квитанции Приват24: 1932-4586-6608-6927
Здравствуйте! 16.04 в 12:45 оплатила коммунальные услуги с вашего сайта через Приват 24. Деньги с карты Привата списаны, но в личном кабинете мой платеж все еще числится ожидающим подтверждения. Хочу узнать судьбу моего платежа. Поступили ли деньги в Мегабанк? Когда можно ожидать подтверждения платежа? Лицевой счет 113235593, код квитанции Приват24: 1932-4586-6608-6927
Только что получила сообщение, что мой платеж подтвержден. Вопрос снимается )))
Добрый день,26.06.20 г. была проведена оплата за коммунальные услуги ББВ 117 ст. м. Алексеевская в суме 583,30 в 18:45 о-р 102263706 Белецкая В.А., за май. В июне оплата не была зачислена. Проверьте информацию.
Добрый день! Через приват24 была оплата 23.03.22 около 14ч по всем услугам, но к 17ч 24.03.22 на сайте мегабанка еще никаких изменений. Оплачивала первый раз. На привате все долго обнулились, квитанции с привата пришли на почту. Скажите пожалуйста, какие обычно сроки перевода денег с привата на мегабанк?
Здравствуйте! 23.02.2022 через терминал оплатила коммунальные услуги. Платежи досиих пор не прашли. Подскажите, что делать?
Здравствуйте. Сегодня 10.04.2022. Не прошли два платежа от 22.03.2022 и 24.03.2022, оплаченные через сайт. В кабинете данные обнулились, но при запросах в службы долги так и остались висеть. В чем дело? Стоит ли платить через ваш сайт? Тем более я вижу аналогичные вопросы других пользователей, на которые вы не отвечаете.
Здравствуйте. Сегодня 10.04.2022. Не прошли два платежа от 22.03.2022 и 24.03.2022, оплаченные через сайт. В кабинете данные обнулились, но при запросах в службы долги так и остались висеть. В чем дело? Стоит ли платить через ваш сайт? Тем более я вижу аналогичные вопросы других пользователей, на которые вы не отвечаете.
21 апреля оплатил Охрану и Безопасность.Деньги до сих пор висят у васА ОиБ хотят уже меня отключить за задолженностьНе можете проводить транзакции - верните деньги обратно!!!
15 апреля 2022 года через Приват 24 оплачены два платежа за коммунальные услуги (по квитанциям, сформированым Мегабанком). Мегабанк подтвердил получение средств (есть соответствующие квитанции), в личном кабинете они появились, как оплаченные. При этом в конкретные службы деньги (с 18.04.2022) не поступили. В чем причина? Когда будут перечислены деньги?
производил платеж по Л/с 104042448 не пришла квитанция о том что деньги дошли до места назначения
Статус Проведено успішноДата створення 05.05.2022 19:37:10Дата завершення платежу 05.05.2022 19:39:55Дата надходження грошей Гроші ще не надійшли
04.04 и 18.04 проводил платежы за комуналку по ЛС 109560717. Средства к вам поступили (ислятся в оплаченных), но ддо куомунальных организаций они не дошла.Прошу вернуть деньги либо пречислить их соответствующим организациям.
При отсутствии реакции с Вашей стороны в 3 дневный срок будет отправлена жалоба в Нац банк в разделе "Защита прав потребителей".
Только что звонила в харьковэнергосбыт,сказали,что с марта месяца им мегабанк ничего не перечисляет.Как быть?Здесь вижу ответы оператора,что потихоньку перечисления они отправляют.Кто врёт?Считаю,что этот момент нужно прислать огласке.Это воровство.
Платеж №7746783 от 12.04, дата поступления денег (согласно квитанции) 13.04. Сегодня 11.05 деньги до харьковенергозбута не дошли. Когда ожидать перечисление средств?
Добрый день. Платёж 7760638 от 18.04.2022 до сих пор так и не дошёл поставщикам услуг. Когда ожидать возврата платежей или зачисления денег поставщикам услуг?
Добрый день. Платёж 7760638 от 18.04.2022 до сих пор так и не дошёл поставщикам услуг. Когда ожидать возврата платежей или зачисления денег поставщикам услуг?
Добрый день. Платёж 7760638 от 18.04.2022 до сих пор так и не дошёл поставщикам услуг. Когда ожидать возврата платежей или зачисления денег поставщикам услуг?
Не прошла оплата.Платіж № 7785853Сплата за комунальні послуги"АТ МЕГАБАНК" рахунок UA893516290000000000029022235 ЄДРПОУ 09804119
ПРИМИТЕ МЕРЫ! Перечислите деньги или верните их.
Платёж за отопление совершила 10.04. До сих пор деньги в ХТС не поступили. Лицевой счёт 117250639. Когда деньги будут перечислены?
Лицевой счет 104283844. Оплата была произведена в апреле 12.04.22 - Платеж № 7745799. 13.04.22 пришло уведомление, что деньги поступили. НО до сих пор денежные средства не дошли поставщикам услуг. Когда ожидать возврата платежей или зачисления денег поставщикам услуг?
Лицевой счет 104283844. Оплата была произведена в апреле 12.04.22 - Платеж № 7745799. 13.04.22 пришло уведомление, что деньги поступили. НО до сих пор денежные средства не дошли поставщикам услуг. Когда ожидать возврата платежей или зачисления денег поставщикам услуг?
Заплатив за 3 квартири, 26 квітня. Грощі до підприємств досі не дійшли, наприклад у ХТС досі написано Оплачено в квітні 2022 року: послуга з постачання теплової енергії 0.00 грн., послуга з постачання гарячої води 0.00 грн
107585536107585539107590934
А вы различаете, что там информация только за апрель, а сейчас 17 мая. На основании чего вы сделали вывод, что "Грощі досі не дійшли" ? Они дошли в мае, но там не будет сейчас отражено.
Я вот тоже заплатил 26 апреля, как и вы. Понятное дело, что в кабинете ХТС сейчас информации пока не будет, потому что деньги поступили в мае.. Но мне не понял логику информации, что отображается в ЕРЦ в моем кабинете (лишнее обрезано):
Это как у меня возможен остаток долга, если оплачено?! :)
Пока писал, уже поправили, вопрос снят.