Не проходит платеж за коммунальные услуги

3 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 12/09/2019 - 09:29
xai4yef
Картинка користувача xai4yef.

Не проходит платеж за коммунальные услуги

Добрый день.

Уже третий раз за последние два дня не проходит платеж за "коммуналку". После введения данных банковской карты - несколько секунд ожидания и "выскакивает" надпись "Платеж не проведен"и даже не выводится сообщение об отправке проверочного кода.

При этом на карте есть нужная сумма и с нее оплачивались другие услуги  - оплаты на кассе в магазинах,   пополнеия счета мобильно связи и т.п.

Пон, 16/09/2019 - 12:55
Алла Коцарь
Картинка користувача Алла Коцарь.

Введена оплата за коммунальные услуги . Пишут, платеж ждет подтверждения.. уже второй день. Как разобраться?

Пон, 16/09/2019 - 15:07 (Відповідь на №2)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Алла Коцарь:

Введена оплата за коммунальные услуги . Пишут, платеж ждет подтверждения.. уже второй день. Как разобраться?

если при оплате Вы все ввели правильно, то сегодня мы получим деньги и платеж поменяет статус. Обработку таких платежей мы запускаем в 16:00 и по факту подтверждения платежа Вы получите письмо с уведомлением