Не поступили деньги через Приват24

6 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Пон, 16/02/2015 - 00:55
Maya1991
Картинка користувача Maya1991.

Не поступили деньги через Приват24

Добрый день! 30.01 оплатила 1,500 грн. за коммунальные услуги через Приват 24, ответ о проведении оплаты в Приват 24 получила, но войдя на сайт ЕРЦ через 10-ть дней обнаружила, что якобы деньги не зачислены.Прошло уже 16 дней...Деньги через Приват сняли,на ЕРЦ до сих пор не поступили!!!

Втр, 17/02/2015 - 14:33
Анастасия Лысенко
Картинка користувача Анастасия Лысенко.

Ув.модератор, объясните как действовать людям  в такой ситуации. У меня та же проблема.

Срд, 18/02/2015 - 23:04 (Відповідь на №2)
Maya1991
Картинка користувача Maya1991.

Немного изменили форму оплаты через Приват 24, теперь начались  "чудеса", надеюсь мои 1500 грн. не ушли "в помощь детям Зимбабве".

Ув.модератор, очень надеюсь на Вашу помощь в ближайшие сроки...Заранее спасибо

Чтв, 26/02/2015 - 08:05
Krakos
Картинка користувача Krakos.

В архиве платежей на сайте есть оплата.

А в архиве платежей на сайте теплосетей-до сих пор нет.

 

Модераторы молчат! Можете в теме ответить, через какой срок происхоит зачисление денежных средств после оплаты через приват 24?

Пон, 02/03/2015 - 18:01 (Відповідь на №4)
Juliyana
Картинка користувача Juliyana.

Та же ситуация..... Подскажите что делать? Куда звонить?

Пон, 02/03/2015 - 20:11 (Відповідь на №5)
marija_stont
Картинка користувача marija_stont.

Наберите телефон ЕРЦ вашего города,он есть на сайте в разделе "КОНТАКТЫ"...Я позвонила,меня соеденили с админом сайта и вернули деньги на карту ПриватБанка,после чего я произвела повторный платеж и деньги поступили по назначению.