Не отображен платеж в архиве платежей

5 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 11/03/2020 - 14:54
Milky
Картинка користувача Milky.

Не отображен платеж в архиве платежей

Добрый день! 05.03.2020 было совершено 2 платежа за электроэнергию (л/с 930003354032) 298,68 грн.,  и газ (л/с 1310261398) 263,87 грн. Платежи не отображаются в архиве платежей. Подскажите, куда нужно обращаться по данному вопросу?

Срд, 11/03/2020 - 15:11
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Milky:

Добрый день! 05.03.2020 было совершено 2 платежа за электроэнергию (л/с 930003354032) 298,68 грн.,  и газ (л/с 1310261398) 263,87 грн. Платежи не отображаются в архиве платежей. Подскажите, куда нужно обращаться по данному вопросу?

Скорее всего эти платежи Вы делали не по единой квитанции. Если это так, то они не будут тут видны.

Срд, 11/03/2020 - 15:18 (Відповідь на №2)
Milky
Картинка користувача Milky.
Сообщение от admin:
Сообщение от Milky:

Добрый день! 05.03.2020 было совершено 2 платежа за электроэнергию (л/с 930003354032) 298,68 грн.,  и газ (л/с 1310261398) 263,87 грн. Платежи не отображаются в архиве платежей. Подскажите, куда нужно обращаться по данному вопросу?

Скорее всего эти платежи Вы делали не по единой квитанции. Если это так, то они не будут тут видны.

Тогда как понимать что они совершены?

Чтв, 12/03/2020 - 09:34 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от Milky:

Тогда как понимать что они совершены?

Вам придется обращаться к получателю денег и узнавать, что с платежом.

Пон, 20/04/2020 - 19:06
azaro
Картинка користувача azaro.

Прошла неделя после платежа а в архиве платежей не видно. Платила с пенсионный карты Привата. В чем дело?