Не отображается оплата по счету.

4 дописи / Нових: 0
Останній допис
#1 Срд, 04/03/2020 - 10:33
anna_gnidenko
Картинка користувача anna_gnidenko.

Не отображается оплата по счету.

Добрый день. Оплатила через сайт ЕРЦ каммунальные услуга. платеж прошел, на почту пришла квитанция, что успешно, зачислено. А в личном кабинете не отображется, что оплачено. Спасибо.

Лицевой счет 

 103080933

Платіж № 4130339 Сплата за комунальні послуги

Статус Проведено успішно

Дата створення 02.03.2020 10:03:01

Дата завершення платежу 02.03.2020 10:05:08

Дата надходження грошей 03.03.2020 16:16:25

Срд, 04/03/2020 - 10:37
anna_gnidenko
Картинка користувача anna_gnidenko.

Спасибо, как то моментально все появлось.

Срд, 04/03/2020 - 14:31 (Відповідь на №2)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от anna_gnidenko:

Спасибо, как то моментально все появлось.

Если Вы искали платеж в "Коммунальные услуги ЕРЦ" - "Архив платежей", то да, платеж там появился сегодня утром. Там он появляется, когда мы отправили деньги по назначению. В данных о задолженности он появляется сразу же, как только завершена оплата  В случае оплаты картой как только пришло сообщение от Вашего банка о списании денег. Письмо с уведомлением Вы получили по факту поступления денег (покрытия) под Ваш платеж.

Птн, 06/03/2020 - 17:21
Proverka20
Картинка користувача Proverka20.

Здравствуйте, платеж за газ и доставку газа был проведен в кассе 02.03.20 одной квитанцией. За доставку газа деньги на счет пришли а за потребление газа 900 грн. до сих пор не поступили. В чем причина?