Начисление на двух людей

12 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 27/12/2018 - 11:10
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

Начисление на двух людей

Подскажите, почему начисляется ТБО и другие услуги за 2-их человек, если живет 1?

Чтв, 27/12/2018 - 11:24
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

Подскажите, почему начисляется ТБО и другие услуги за 2-их человек, если живет 1?

Этот вопрос лучше задать непосредственно поставщикам услуг. Начисления производят они. По данным, которые нам передают поставщики услуг, зарегистрировано 2 человека. Причем очень давно. С 2013 года.

Чтв, 27/12/2018 - 11:26
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

Понял, спасибо, аналогично и про то, что у меня не по счетчикам холодная/горячая вода начисляется и сумма должна быть постоянна, верно?

Чтв, 27/12/2018 - 11:50 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

Понял, спасибо, аналогично и про то, что у меня не по счетчикам холодная/горячая вода начисляется и сумма должна быть постоянна, верно?

Сумма без счетчиков тоже может меняться. Например, изменился тариф.Тогда в большую сторону. Какое то количество дней не было воды. В таком случае в меньшую сторону. Счетчик может стоять на дом. Тогда начисляют не по норме, а по показаниям этого счетчика. Но все эти подробности объяснить могут в водоканале. Я могу только предположить несколько вариантов.

Чтв, 27/12/2018 - 11:54
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

Спасибо за такие быстрые ответы, последний вопрос: начислено (это сколько накапало за месяц), долг/переплата (это за прошлые или будущие месяца сколько я задолжал, если не платил и сколько переплатил, если заплатил больше за прошлый месяц), зачислено после (не понимаю вообще), остаток долга за конкретный месяц (это сколько я действительно должен за конкретный месяц заплатить, не считая переплат и долгов) - подскажите где прав, где нет пожалуйста

Чтв, 27/12/2018 - 12:27 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

Спасибо за такие быстрые ответы, последний вопрос: начислено (это сколько накапало за месяц), долг/переплата (это за прошлые или будущие месяца сколько я задолжал, если не платил и сколько переплатил, если заплатил больше за прошлый месяц), зачислено после (не понимаю вообще), остаток долга за конкретный месяц (это сколько я действительно должен за конкретный месяц заплатить, не считая переплат и долгов) - подскажите где прав, где нет пожалуйста

Начислено правильно понимаете.

долг переплата тоже правильно. За исключением "будущие месяца" их еще нет и учесть из них ничего нельзя. Тольлко прошедшие периоды.

Зачислено после. На примере ноября. Вы могли оплатить 30 ноября. Но мы бы отправили деньги уже в декабре. Соответственно коммунальщики их получили бы и учли в декабре. Соответственно в сумме долга по состоянию на 30 ноября этот платеж не учтен. А будет учтен уже в сумме долга на 31 декабря. Не смотря на то, что с деньгами Вы расстались в ноябре. То есть эта графа заполнена только в таких случаях.

Оплачено после. Существует только в таблице за самый свежий месяц. На сейчас там видны оплаты, проведенные в декабре.

Остаток долга. Тоже есть только  в таблице за самый свежий месяц. это по сути "долг/переплата" минус "Зачислено после." минус "Оплачено после". Получается сумма - сколько осталось заплатить, чтобы погасить весь долг по состоянию на 30 ноября. Если оплачивать не сразу всю сумму долга, а частями, удобно видеть сколько еще нужно заплатить. Например, если 2-3 раза в месяц платите.

 

Чтв, 17/01/2019 - 11:08
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

Добрый день, подскажите пожалуйста, как я могу узнать, откуда у меня каждый месяц в графе "Переплата/долг" за отопление все больше и больше денег появляется, хотя по факту долг на Декабрь 2018 остается тот, который я должен оплатить за месяц, с какого-то момента начало начислять в Долг за отопление, можете объяснить пожалуйста?

Чтв, 17/01/2019 - 12:20 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

Добрый день, подскажите пожалуйста, как я могу узнать, откуда у меня каждый месяц в графе "Переплата/долг" за отопление все больше и больше денег появляется, хотя по факту долг на Декабрь 2018 остается тот, который я должен оплатить за месяц, с какого-то момента начало начислять в Долг за отопление, можете объяснить пожалуйста?

В декабре Вы оплатили 27 декабря. Деньги к нам поступили 28 декабря и это был последний рабочий день года. По назначению мы их отправили уже 3 января и соответственно поставщики услуг их получили в январе. По этой причине в сумме "долг" этот платеж еще не учтен. И так же, по этой причине, свой платеж Вы видите в колонке "Зачислено после". Имеется в виду - Вы платили в декабре, но деньги поступили я январе. После декабря. И соответственно сайт Вам показывает в последней колонке " Остаток долга за Декабрь 2018"  сумму, которую осталось заплатить и она уже учитывает Ваш декабрьский платеж. Соответственно за декабрь Вам нужно заплатить 1041.37, что равно декабрьским начислениям за отопление и гор.воду вместе.  1186.52 (начислено за тепло) -  594.25 (перерасчет за тепло за прошлые периоды) + 449.10 (начислено за гор.воду).

Судя по всему вопрос у Вас возник из за того, что Вы потратили деньги в декабре, а поставщики услуг получили их в январе. И это относится не только к отоплению, а и ко всем другим услугам.

Чтв, 17/01/2019 - 12:52
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

Я так понимаю, так как я плачу в конце месяца им не успевает ничего прийти и мне начисляют якобы долг, но по факту платеж прошел и остаток долга за определенный месяц - это то, что я должен оплатить?  :)

Чтв, 17/01/2019 - 14:24 (Відповідь на №9)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

Я так понимаю, так как я плачу в конце месяца им не успевает ничего прийти и мне начисляют якобы долг, но по факту платеж прошел и остаток долга за определенный месяц - это то, что я должен оплатить?  :)

Да. С оплатой в ноябре и в декабре именно так и произошло. Вы все правильно поняли.

Чтв, 17/01/2019 - 15:06
alex.melnik95
Картинка користувача alex.melnik95.

А если я плачу по счету бывшего хозяина квартиры, а теперь буду прописываться в ней, мне нужно будет менять счет оплаты, регистрировать свой? Это вызовет какие-то затруднения?

Чтв, 17/01/2019 - 15:45 (Відповідь на №11)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от alex.melnik95:

А если я плачу по счету бывшего хозяина квартиры, а теперь буду прописываться в ней, мне нужно будет менять счет оплаты, регистрировать свой? Это вызовет какие-то затруднения?

Единый лицевой счет не изменится. Он присвоен квартире (адресу). Поставщики услуг иногда меняют свои лицевые счета, но мы это отслеживаем и это не часто происходит. Обычно, когда долги, по каким то причинам, нужно оставить за старым собственником, а с новым начать все с 0. в 95% случаев лицевой счет не меняют.