Как получить лицевой счет в Мегабанке ?

60 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 28/02/2019 - 13:25
suchkovanm
Картинка користувача suchkovanm.

Как получить лицевой счет в Мегабанке ?

Плачу 4 разные платежки. 

Как получить ЕДИНЫЙ лицевой счет ?

Чтв, 28/02/2019 - 13:58
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від suchkovanm:

Плачу 4 разные платежки. 

Как получить ЕДИНЫЙ лицевой счет ?

Напишите нам на [email protected]  свой адрес и фотографии платежек. Все не обязательно свет, газ, тепло

Чтв, 28/02/2019 - 14:32
suchkovanm
Картинка користувача suchkovanm.

Отправила. Два раза. Жду.Спсб.

Чтв, 28/02/2019 - 15:02 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від suchkovanm:

Отправила. Два раза. Жду.
Спсб.

Вам в почту отправили ответ

Птн, 01/03/2019 - 13:52
maksrma
Картинка користувача maksrma.

Добрый день! Вопрос по лиц счетам:

- счет деактивирован по причине давнего использования. Как активировать снова?

- счет не найдет в базе данных. Как добавить?

Пон, 04/03/2019 - 10:02 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від maksrma:

- счет деактивирован по причине давнего использования. Как активировать снова?

Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты он будет деактивирован окончательно

Повідомлення від maksrma:

- счет не найдет в базе данных. Как добавить?

Вы указали не существующий лицевой счет. Скорее всего вообще не единый лицевой счет.

Срд, 06/03/2019 - 12:02
Magik
Картинка користувача Magik.

добрый день! Подскажите,плиз,как активировать лицевой счет? по причине длительного отсутствия не заходили на сайт....

Срд, 06/03/2019 - 12:10 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Magik:

добрый день! Подскажите,плиз,как активировать лицевой счет? по причине длительного отсутствия не заходили на сайт....

Лицевой счет деактивирован по причине отсутствия платежей по этому лицевому счету длительное время.

Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Срд, 06/03/2019 - 13:37
Magik
Картинка користувача Magik.

ок, спасибо

Чтв, 07/03/2019 - 10:04
garikgood
Картинка користувача garikgood.

Добрый день! Подскажите, как активировать лицевой счет?  Из-за длительного отсутствия активности  лицевой счет был деактивирован.

Чтв, 07/03/2019 - 10:17 (Відповідь на №10)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від garikgood:

Добрый день! Подскажите, как активировать лицевой счет?  Из-за длительного отсутствия активности  лицевой счет был деактивирован.

Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Нед, 10/03/2019 - 18:15
svetlana3859
Картинка користувача svetlana3859.

Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за  того что не пользовались

 

Пон, 11/03/2019 - 09:20 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від svetlana3859:

Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за  того что не пользовались

Я не вижу самого лицевого счета. Зайдите в "Коммунальные услуги ЕРЦ". Там нажмите на "Мои лицевые счета" и укажите лицевой счет. Или пришилте его нам на [email protected]

Пон, 11/03/2019 - 10:30
svetlana80
Картинка користувача svetlana80.

Почему поменялась фамилия собственника по адресу Харьков, ул. Академика Павлова 160-Д, кв.120, правильная фамилия Бойко Светлана Анатольевна

Пон, 11/03/2019 - 11:00 (Відповідь на №14)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від svetlana80:

Почему поменялась фамилия собственника по адресу Харьков, ул. Академика Павлова 160-Д, кв.120, правильная фамилия Бойко Светлана Анатольевна

Такую фамилию нам передал Ваш ЖЭК

Пон, 11/03/2019 - 16:32
pavlen_81
Картинка користувача pavlen_81.

Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет? 

Пон, 11/03/2019 - 17:27 (Відповідь на №16)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від pavlen_81:

Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет? 

Ваш лицевой счет еще не деактивирован. Пока Вы просто видите предупреждение о возможной деактивации. Возобновите платежи по единой квитанции и все продолжит работать как и работало

Втр, 12/03/2019 - 12:50
0663742020alla
Картинка користувача 0663742020alla.

как восстановить лицевой счет 107593545

 

Втр, 12/03/2019 - 16:42 (Відповідь на №18)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від 0663742020alla:

как восстановить лицевой счет 107593545

Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Пон, 01/04/2019 - 10:14
o.grygorov
Картинка користувача o.grygorov.

Добрый день! Пожскажите, как можно узнать свой единый лицевой счет? г. Харьков, ул. Драгоманова, 6-Г, кв. 73. Григоров А.Ю. эл. почта: [email protected]

Суб, 06/04/2019 - 16:22
irinaira
Картинка користувача irinaira.

Добрый день, активируйте пожалуйста лицевой счет 109386647. Я оплачу сразу квитанцию

Нед, 07/04/2019 - 11:01
londervm
Картинка користувача londervm.

прошу активизировать мои лицевые счета, которые были заблокированны из за длительного отсутствия движения по ним 108121888 и 115495546

Пон, 08/04/2019 - 08:47 (Відповідь на №22)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від londervm:

прошу активизировать мои лицевые счета, которые были заблокированны из за длительного отсутствия движения по ним 108121888 и 115495546

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Пон, 08/04/2019 - 08:47 (Відповідь на №23)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від irinaira:

Добрый день, активируйте пожалуйста лицевой счет 109386647. Я оплачу сразу квитанцию

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Чтв, 16/05/2019 - 19:33
kleros
Картинка користувача kleros.

Добрый день, а можете, пожалуйста, активировать лицевой счет 104372800. Оплачу по единой квитанции. Спасибо

Птн, 17/05/2019 - 08:27 (Відповідь на №25)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від kleros:

Добрый день, а можете, пожалуйста, активировать лицевой счет 104372800. Оплачу по единой квитанции. Спасибо

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Птн, 17/05/2019 - 13:38
vnekhai
Картинка користувача vnekhai.

Прошу активировать л/c 109660714

Птн, 17/05/2019 - 13:53 (Відповідь на №27)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від vnekhai:

Прошу активировать л/c 109660714

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Птн, 07/06/2019 - 09:43

Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190

Птн, 07/06/2019 - 09:58 (Відповідь на №29)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>:

Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190

Судя по всему у Вас 2 аккаунта на нашем сайте. Тот, в котором зарегистрирован этот лицевой и делались по нему платежи имеет email @gmail.com. Тот, с которого  Вы задаете вопрос имеет адрес @factor.ua  И платежи проводятся то в одном аккаунте, то в другом.

Я могу объеденить оба Ваши аккаунта в один, а второй удалить. Для этого с обоих e-mail напишите нам письмо на [email protected]  В письме напишите просьбу объеденить аккаунты и укажите какой оставить, а какой удалить.

Птн, 07/06/2019 - 10:59
джейк
Картинка користувача джейк.

Добрый день, активируйте пожалуйста лс 105130945

Птн, 07/06/2019 - 13:03 (Відповідь на №31)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від джейк:

Добрый день, активируйте пожалуйста лс 105130945

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Чтв, 20/06/2019 - 10:45
Serpova_Tanya
Картинка користувача Serpova_Tanya.

Здравствуйте! Активируйте пожалуйста счет 107566918. С условиями оплаті по единой квитанции ознакомлена

Чтв, 20/06/2019 - 11:24 (Відповідь на №33)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Serpova_Tanya:

Здравствуйте! Активируйте пожалуйста счет 107566918. С условиями оплаті по единой квитанции ознакомлена

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Срд, 17/07/2019 - 13:10
Vladis79
Картинка користувача Vladis79.

Добрый день, хочу попробовать платить в приложении мегабанка за комунальные услуги, прошу активировать лицевой счет 103272625, спасибо.

Срд, 17/07/2019 - 15:22 (Відповідь на №35)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Vladis79:

Добрый день, хочу попробовать платить в приложении мегабанка за комунальные услуги, прошу активировать лицевой счет 103272625, спасибо.

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Чтв, 18/07/2019 - 00:19
strigak_Mega
Картинка користувача strigak_Mega.

как привязать карту мегабанка к личному кабинету?

Чтв, 18/07/2019 - 08:44 (Відповідь на №37)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від strigak_Mega:

как привязать карту мегабанка к личному кабинету?

На этом сайте карты не привязываются. Сайт не хранит данные карт.

Чтв, 18/07/2019 - 12:44
strigak_Mega
Картинка користувача strigak_Mega.

Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".

Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?

Чтв, 18/07/2019 - 13:00 (Відповідь на №39)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від strigak_Mega:

Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".

это 2 разных платежа. Просто у них сумма одинаковая. Первый Вы создали 16 июля в 07:51 и по какой то причине не завершили. Он остался в "ожидают подтверждения". Затем в 08:15 Вы успешно провели платеж. Перейдите на вкладку "оплаченные" и там найдете этот платеж. Там же можно посмотреть его содержимое и распечатать или скачать в pdf формате квитанцию.

Повідомлення від strigak_Mega:

Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?

этот платеж Вы так же по какой то причине не завершили и сайт не получил никакого ответа от платежной системы. Ни положительного ни отрицательного. Поэтому платеж находится в таком статусе. Чтобы исключить повторнуб оплату одного и того же заказа мы не даем возможности повторно провести платеж. Просто создайте новый и оплатите. Этот уже никогде не будет проведен. Через 30 дней оба платежа с статусом ожидают подтверждения будут скрыты автоматически. Вам ничего не нужно для этого предпринимать.

Втр, 06/08/2019 - 22:11
Bondarenko D
Картинка користувача Bondarenko D.

Добрый день

Мой лицевой счет был деактивирован изза длительного отсутствия активности. Можно ли его реактивировать? 108220988

Срд, 07/08/2019 - 08:40 (Відповідь на №41)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Bondarenko D:

Добрый день

Мой лицевой счет был деактивирован изза длительного отсутствия активности. Можно ли его реактивировать? 108220988

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Чтв, 08/08/2019 - 07:38
gritsayd
Картинка користувача gritsayd.

добрый день,

я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год? 

Чтв, 08/08/2019 - 08:47 (Відповідь на №43)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від gritsayd:

добрый день,

я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год? 

Квитанции об оплате через сайт Вы можете скачать в PDF формате так:

Обязательное наличие печати отменено еще в 2017 году. Но если Вам все равно нужна реальная печать на квитанциях, то подойдите к нам в офис и мы поставим печати. Харьков. ул. Алчевских (бывшая Артема) д. 46. комната 100. На входе есть ресепшн и охранник Вам покажет 100 комнату. Но обычно всем коммунальщикам достаточно просто распечатанной квитанции с сайта. Все данные о платежах они от нас получают в электронном виде и все это есть в их базе.

Суб, 17/08/2019 - 13:50
strigak_Mega
Картинка користувача strigak_Mega.

Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".

 

Пон, 19/08/2019 - 08:43 (Відповідь на №45)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від strigak_Mega:

Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".

С e-mail, который Вы использовали при регистрации, напишите нам на [email protected]  письмо. В нем укажите четвертый лицевой счет, который хотите добавить, и укажите дату и сумму последней оплаты. Просто дата и сумма итого

Пон, 30/09/2019 - 01:55
svet-luna
Картинка користувача svet-luna.

103272607 активируйте пожалуйста

Пон, 30/09/2019 - 12:19 (Відповідь на №47)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від svet-luna:

103272607 активируйте пожалуйста

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Втр, 01/10/2019 - 15:17 (Відповідь на №48)
swwer
Картинка користувача swwer.
Повідомлення від admin:

Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.

Втр, 01/10/2019 - 17:49 (Відповідь на №49)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від swwer:

Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.

Я не пойму суть Ваших требований. Вы не являетесь клиентом ЕРЦ так как уже почти 3 года не пользуетесь нашей услугой. А именно одной единственной нашей услугой - "оплата коммунальных услуг". Как вариант попробуйте потребовать нормального обслуживания от того банка, где Вам нравится оплачивать. Зачем они заставляют Вас ходить по каким то еще сайтам и что то там смотреть? Например, наши клиенты заходят на наш сайт, жмут кнопку оплатить и все. Зачем Ваш банк Вас гоняет по всему интернету?

А лучше становитесь нашим клиентом. При оплате картами других банков у нас действительно есть небольшая комиссия. Например, Вы в августе заплатили за коммуналку 540,43. Комиссия составила бы всего 3,78грн. Да, в зимние месяца суммы платежей больше и комиссия больше будет. Но при оплате сторонними картами у нас появляются затраты, которые не покрываются теми комиссиями, которые нам платят коммунальщики. Поэтому мы вынуждены часть этих затрат включить в дополнительную комиссию. Вы можете оформить нашу карту и платить с нее без комиссии. В нашей сети терминалов самообслуживания М-Бокс так же можете оплатить без комиссии. Возле них нет больших очередей и их сеть постоянно увеличивается.

Срд, 16/10/2019 - 10:22
elentimo
Картинка користувача elentimo.

Здравствуйте. У меня деактивирован счёт. Прошу активировать для дальнейших оплат. Спасибо