Графа электричество

20 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 28/02/2019 - 11:48
Diwali
Картинка користувача Diwali.

Графа электричество

Почему добавилась ещё одна графа - электричество? Т. е. их стало две..

По какой нужно платить?

Чтв, 28/02/2019 - 12:35
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Diwali:

Почему добавилась ещё одна графа - электричество? Т. е. их стало две..

По какой нужно платить?

с 1 января 2019 года изменился поставщик эл.энергии. В связи с изменениями в законодательстве о рынке эл.энергии. Поэтому Вы видите 2 строки. эл.энергия до 01.01.2019 и просто  эл.энергия. Справа видно название предприятия. В данных за январь месяц, в строке "эл.энергия до 01.01.2019 " Вы видите, что долг по состоянию на 31 января 2019 перед облєнерго был 76,23 грн. 25 января на почте Вы заплатили 80,00 грн. Но почта задержала платеж и в результате поставщикам услуг он попал 4 февраля. По этой причине суммы платежа в графе "зачислено после". В облэнерго мы перечислили 76,23, так как нет смысла делать переплату и на основании 3х стороннего договора между нами и обоими поставщиками. Остальную сумму новому поставщику. И в графе "остаток долга за январь 2019" Вы видит, что долга перед облэнерго 0. То есть он полностью погашен. И Вам осталось заплатить за эл.энергию 78.13 уже новому поставщику. Просто платите за январь, и в будущем февраль и т.д.

Чтв, 28/02/2019 - 13:51
Diwali
Картинка користувача Diwali.

А если я заплатил по старой квитанции, т. е. на старого поставщика, деньги переведут новому? 

Чтв, 28/02/2019 - 13:59 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Diwali:

А если я заплатил по старой квитанции, т. е. на старого поставщика, деньги переведут новому? 

Если был какой то платеж не по единой квитанции, то я ничего ответить не смогу. По единой квитанции я описал выше.

Чтв, 28/02/2019 - 15:25
alina31
Картинка користувача alina31.

Подскажите,я задавала тоже вопрос по харьковоблэнерго,на него так никто и не ответил.Скажите,если у меня в графе,где энергосбыт стоит сумма с "-",это переплата? А в графе харьковоблэнерго,наоборот сумма стоит с +,т.е. это долг? 

Чтв, 28/02/2019 - 16:09 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від alina31:

Подскажите,я задавала тоже вопрос по харьковоблэнерго,на него так никто и не ответил.Скажите,если у меня в графе,где энергосбыт стоит сумма с "-",это переплата? А в графе харьковоблэнерго,наоборот сумма стоит с +,т.е. это долг? 

Да, минус это переплата. Но цифра стоит в колонке "остаток долга за январь".

Чтв, 28/02/2019 - 20:54
Sergi
Картинка користувача Sergi.

Подскажите, пожалуйста, по графе "Электричество" деньги будут поступать на счет "Харківенергозбут"?

Птн, 01/03/2019 - 08:29 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Sergi:

Подскажите, пожалуйста, по графе "Электричество" деньги будут поступать на счет "Харківенергозбут"?

Если в периоде оплаты Вы укажите 19 год то платеж уйдет в энергозбыт. Если укажите 18 год, например 12.2018-12.2018 (без упоминания 19 года, то платеж уйдет в оэлэнерго но в сумме не превышающей сумму долга. Например, если в данных о задолженности долг Вы видите долг 100.00 грн, а заплатите за декабрь 2018 150,00, то 100.00 уйдут в облэнерго, а остальные 50,00 уйдут новому поставщику услуги.

Суб, 02/03/2019 - 18:09
dimong2008
Картинка користувача dimong2008.

Добрый день. Как проверить, что деньги поступили на счёт прат "харкiвенергозбут"

Нед, 03/03/2019 - 20:47
Gelion
Картинка користувача Gelion.

21 февраля была проплачена сумма долга за  январь в графе электричество. Есть квитанция с номером операции и данные в архиве платежей. Почему в разделе Данные о задолженности по электричеству в графе Остаток долга за январь эта сумма продолжает висеть, хотя платежи по другим услугам прошли?

Нед, 03/03/2019 - 23:21
Ormans
Картинка користувача Ormans.

Оплатил счёт по газу через приложение, но по ошибке не исправил расчётный счёт для харьков газа, а указал тот же, по которому плачу за электричество и воду. Что делать? 

Пон, 04/03/2019 - 11:03 (Відповідь на №11)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від dimong2008:

Добрый день. Как проверить, что деньги поступили на счёт прат "харкiвенергозбут"

в феврале по обоим лицевым счетам в платеже указан период оплаты январь 2019. Это значит, что платеж точно будет отправлен в энергозбыт. В облэнерго мы отправим платеж только если там указан период прошлый год и только в пределах суммы долга. У Вас по обоим лицевым нет долга перед облэнерго. То есть у Вас не получится заплатить в облэнерго.

То есть оба Ваши платежа отправлены в энергозбыт.  

Пон, 04/03/2019 - 11:05 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Ormans:

Оплатил счёт по газу через приложение, но по ошибке не исправил расчётный счёт для харьков газа, а указал тот же, по которому плачу за электричество и воду. Что делать? 

Напишите сумму платежа, когда платили и что указали в платеже.

Пон, 04/03/2019 - 18:59
Ormans
Картинка користувача Ormans.

Газ природный сумма 1908,0 грн. Оплачено картой Visa/Mastercard через моб. приложение номер трансакции #1969998 дата 28.02.19 16:19:03 списано 1921,36грн. Оплачено по лицевому счету 100058069, показания счётчика разница 212,оплата за февраль 2019.

Втр, 05/03/2019 - 08:35 (Відповідь на №14)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Ormans:

Газ природный сумма 1908,0 грн. Оплачено картой Visa/Mastercard через моб. приложение номер трансакции #1969998 дата 28.02.19 16:19:03 списано 1921,36грн. Оплачено по лицевому счету 100058069, показания счётчика разница 212,оплата за февраль 2019.

это единый лицевой счет для оплаты всех услуг. Зайдите в "Мой кабинет" - "Оплаченные" и посмотрите на документ.

Если адрес правильный, то все в порядке с платежом и Вы все правильно сделали.

Втр, 05/03/2019 - 11:51
12qwer
Картинка користувача 12qwer.

Доброго дня! Скажіть будь ласка коли будуть рахунки по заборгованості за лютий 2019. Дякую.

 

 

Втр, 05/03/2019 - 12:14
yepr
Картинка користувача yepr.

Здравствуйте!буду вам благодарна, если поможете разобраться с оплатой электроэнергии. Долг 847 грн оплачивала уже по новым реквизитам Харковэенергосбыт, но все ще вижу его в графе долг. Нужно ли дублировать эту сумму на облэнерго? спасибо заранее

Втр, 05/03/2019 - 12:15 (Відповідь на №17)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від 12qwer:

Доброго дня! Скажіть будь ласка коли будуть рахунки по заборгованості за лютий 2019. Дякую.

основная масса будет до конца этой недели. С учетом, что она короткая. Газ, скорее всего, в понедельник.

Втр, 05/03/2019 - 16:30
Ormans
Картинка користувача Ormans.

Почему то деньги с 28.02 ещё в харьков газ не поступили. Сколько может длиться эта операция? 

Втр, 05/03/2019 - 16:47 (Відповідь на №19)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Ormans:

Почему то деньги с 28.02 ещё в харьков газ не поступили. Сколько может длиться эта операция? 

Мы их отправили 4 марта. И они поступили. Если Вы смотрите на сайте 104.уа то там большая задержка с отображением данных. Это сайт не Харьковгаззбыта и с какой периодичностью они передают туда данные я не знаю.  С платежом точно все в порядке.