"Долг" или "Начислено"?

18 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Втр, 10/01/2017 - 15:45
lenvlad
Картинка користувача lenvlad.

"Долг" или "Начислено"?

Какую графу оплачивать "Долг" или "Начислено"?

Втр, 10/01/2017 - 16:21
sryazanov
Картинка користувача sryazanov.

В графе "Долг" учитываются все перерасчеты и субсидия, поэтому сумма в ней может быть меньше, чем в графе "Начислено". А по какой платить - решайте сами.

Втр, 10/01/2017 - 17:56
Yureooo
Картинка користувача Yureooo.

... или больше с учётом электроэнергии )))))

Чтв, 12/01/2017 - 08:58 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Yureooo:

... или больше с учётом электроэнергии )))))

по эл.энергии графа долг тоже имеет цифры. Если там 0, то облэнерго считает, что дога нет.

Суб, 14/01/2017 - 00:34
карвалник
Картинка користувача карвалник.

 В ноябре назначили субсидию. Письмо о назначении пришло в январе.Назначили судсидию с июля 2016 г. по апрель 2017 г. Подскажите, когда будет перерасчет в квитанции. Или куда нужно обратиться, чтобы пересчитали оплату по коммунальным платежам

Пон, 16/01/2017 - 08:31 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від карвалник:

 В ноябре назначили субсидию. Письмо о назначении пришло в январе.Назначили судсидию с июля 2016 г. по апрель 2017 г. Подскажите, когда будет перерасчет в квитанции. Или куда нужно обратиться, чтобы пересчитали оплату по коммунальным платежам

Поставщики услуг все сами пересчитают.

Втр, 17/01/2017 - 21:48 (Відповідь на №6)

 

А если меньше на тысячу?                     

В графе "Долг" учитываются все перерасчеты и субсидия, поэтому сумма в ней может быть меньше, чем в графе "Начислено". А по какой платить - решайте сами.

[/quote]

Срд, 18/01/2017 - 10:47 (Відповідь на №7)
sryazanov
Картинка користувача sryazanov.
Повідомлення від [email protected]:

А если меньше на тысячу?                     

Вы своими вопросами, уважаемая, кого угодно в тупик поставите....

Срд, 18/01/2017 - 12:13 (Відповідь на №8)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від [email protected]:

А если меньше на тысячу?                     

Может быть и больше и меньше и вообще сумма долга может быть меньше 0. Это будет означать переплату. Вы не должны поставщику услуги, а наоборот образовался аванс.

 

Чтв, 19/01/2017 - 09:45
Дмитрий
Картинка користувача Дмитрий.

Вообще очень непрозрачное, недружественное клиенту и противоречивое отображение информации. Каждый месяц можно голову сломать. По какой колонке ни заплати, на следующий месяц лезут какие-то потолочные числа снова. Приходится разбираться по бумажкам от поставщиков услуг и там информации больше. Неужели нельзя предоставлять эту информацию по отдельным службам? Что за манера то лепить в одну кучу отопление и горячую воду, холодную воду и канализацию, то разделять их в другой колонке? Данные счётчиков электричества присутствуют в квитанции облэнерго, есть подозрение что их можно получать и через их api, а если нет, то с ними можно поработать, чтобы они их добавили. И так со всем остальным. Уже устал от этого всего. Зачем пилить интерфейс? Ну зачем тратить время на несущественные вещи? Кто приоритизацией занимается? Какой-то менеджер - дизайнер. Раздражает дико новый "красивый" дизайн, когда видишь, что НИЧЕГО ПОЛЕЗНОГО не сделано за много лет. Но рюшечек навесили. Ещё и приложение на мобильную платформу разрабатывают. Это вообще. Ни за что не буду ставить.

Чтв, 19/01/2017 - 10:12 (Відповідь на №10)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Дмитрий:

Данные счётчиков электричества присутствуют в квитанции облэнерго, есть подозрение что их можно получать и через их api, а если нет, то с ними можно поработать, чтобы они их добавили.

Через их что? Поработать? В августе 2016 года они впервые передали данные о задолжености! это после 17 лет "с ними поработат"

Повідомлення від Дмитрий:

Вообще очень непрозрачное, недружественное клиенту и противоречивое отображение информации. Каждый месяц можно голову сломать.

Что там ломать? Колонка долг - "бери и плати".

Повідомлення від Дмитрий:

Что за манера то лепить в одну кучу отопление и горячую воду, холодную воду и канализацию, то разделять их в другой колонке?

Вас не смущает квартплата и 16! услуг в ней, слепленные в одну строку? Например, тепло и гор.вода. Есть 2 услуги и 1 поставщик. Услуги разные, поэтому начисления производятся порознь. Но сумму задолженности поставщик услуги ведет одной цифрой. ХТС и в своих квитанциях показывает долг одной цифрой, а начисления порозно рассписывает. Если вести долг по каждой из услуг, то рано или поздно сложится ситуация, когда по отоплению переплата, а по гор. воде долг. И по поводу этого долга пора в суд подавать.

Чтв, 19/01/2017 - 13:51 (Відповідь на №11)
sryazanov
Картинка користувача sryazanov.
Повідомлення від Дмитрий:

Данные счётчиков электричества присутствуют в квитанции облэнерго, есть подозрение что их можно получать и через их api, а если нет, то с ними можно поработать, чтобы они их добавили. И так со всем остальным

А потом у Вас будут претензии, почему в квитанциях поставщика услуг одни показания, а у Мегабанка другие.

Вас не устраивает единая квитанция Мегабанка? Сложно разобраться?  Раздражает дико новый "красивый" дизайн

У Вас всегда есть более "удобная" альтернатива - оплачивать квитанции каждого поставщика услуг отдельно.

А по поводу мобильного приложения, не такое уж оно и плохое. Просто нужно привыкнуть.

Чтв, 19/01/2017 - 22:29
Дмитрий
Картинка користувача Дмитрий.

Я понимаю, что на самом деле существуют какие-то сложности с получением нормальной информации от поставщиков услуг, но факт остаётся фактом. Около 10 лет пользуюсь и каждый месяц просто пытка понять откуда взялись эти цифры. Хорошо, что появилось электричество в последнее время. Но раз добились от них суммы попытайтесь добиться и показаний счёчика. По колонке долг мне не нравится смешение в кучу. Я в конце концов как и любой нормальный потребитель хочу иметь понятную и прозрачную отчётность, чтобы при возникновении спора через годы открыть квитанцию и сказать, что в этом месяце я за воду заплатил столько, а за отопление столько, и за электричество столько, а не заниматься вычислениями.

Птн, 20/01/2017 - 08:53 (Відповідь на №13)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Дмитрий:

По колонке долг мне не нравится смешение в кучу. Я в конце концов как и любой нормальный потребитель хочу иметь понятную и прозрачную отчётность, чтобы при возникновении спора через годы открыть квитанцию и сказать, что в этом месяце я за воду заплатил столько, а за отопление столько, и за электричество столько, а не заниматься вычислениями.

Не надо усложнять. Для примера возьмите квитанцию тепловых сетей и виртуально представьте как Вы сможете по ней оплатить отдельно тепло, отдельно воду? Возьмите квитанцию жилкомсервиса. Там указано 14 или 16 услуг. Точно не помню. В общем много. И Вас вовсе не беспокоит вопрос опалаты уборки придомовой территории отдельно от освещения мест общего пользования. 

Сравните с покупкой в любом магазине той же бытовой техники. N товаров, продавец выписывает счет на оплату. Там каждый товар по отдельности = наши начислеия и сумма к оплате вмете = наш длог. Поэтому через годы Вам не нужно отвечать на вопрос - сколько заплатил за тепло и сколько за гор. воду. Вопрос будет - сколько заплатил в ХТС, в Жилкомсервис и т.д.

Сами суммы можно проверить обычной арифметикой -

"долг из прошлого месяца" + "начислено" - "оплачено" - "субсидия" = "долг в текущем месяце".

И таким образом всегда можно полуит ответ на вопрос - почему такой долг. Почему за отопление начислилил 2200, а за гор.воду 650 никто кроме ХТС не ответит. Какие бы они нам данные не передавали.

Суб, 21/01/2017 - 18:21
olGa1987
Картинка користувача olGa1987.

Простить ..прочла ответы на сообщения но не разобралась все равно ..по какой графе правильно оплачивать ..этот выбор вводит меня в заблуждение ..по графе "начислено" за 12.2016 у меня за отопление 1775 а по графе "долг" на 1.01.2017 у меня 813..какую сумму оплачивать ? Если по графе "долг" то там отсутствуют суммы за горячую воду и канализацию .. Помогите разобраться 

Пон, 23/01/2017 - 08:56 (Відповідь на №15)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від olGa1987:

Простить ..прочла ответы на сообщения но не разобралась все равно ..по какой графе правильно оплачивать ..этот выбор вводит меня в заблуждение ..по графе "начислено" за 12.2016 у меня за отопление 1775 а по графе "долг" на 1.01.2017 у меня 813..какую сумму оплачивать ? Если по графе "долг" то там отсутствуют суммы за горячую воду и канализацию .. Помогите разобраться 

В январе вы должны заплатить сумму из графы "долг" декабря. Отопление и гор.воду предоставляет один и тот же поставщик, тепловые сети. они не ведут долг порознь. У них есть только общая сумма долга. Поэтому ее видно в строке "отопление". Та же ситуация с хол.водой и канализацией. Только поставщик там другой

Пон, 04/02/2019 - 23:03 (Відповідь на №16)
Майя Крапивник
Картинка користувача Майя Крапивник.
Повідомлення від admin:

В январе вы должны заплатить сумму из графы "долг" декабря. Отопление и гор.воду предоставляет один и тот же поставщик, тепловые сети. они не ведут долг порознь. У них есть только общая сумма долга. Поэтому ее видно в строке "отопление". Та же ситуация с хол.водой и канализацией. Только поставщик там другой

 

В январе по=лать по графе долг декабря, т.е. по колонке из прошлой квитанции? за прошлый месяц?

Втр, 05/02/2019 - 08:38 (Відповідь на №17)
admin
Картинка користувача admin.

Повідомлення від Майя Крапивник:

В январе по=лать по графе долг декабря, т.е. по колонке из прошлой квитанции? за прошлый месяц?

Не из прошлой. За коммунальные услуги мы платим поле их предоставления. То есть в январе должны заплатить за декабрь. В феврале за январь. В январе Вам принесли квитанцию за декабрь. И в феврале принесут за январь. В феврале квитанция за январь будет последней, а не предыдущей.