Не работает оплата картой за комунальные?

30 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Птн, 03/12/2021 - 17:52
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Не работает оплата картой за комунальные?

Птн, 03/12/2021 - 17:53
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Третий день пробую оплатить картой за коммуналки и пишет "Платеж отклонен" . несколько карт пробовал, деньги есть , у вас какая то проблема?

 

Пон, 06/12/2021 - 10:12 (Відповідь на №2)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від anblagushin:

Третий день пробую оплатить картой за коммуналки и пишет "Платеж отклонен" . несколько карт пробовал, деньги есть , у вас какая то проблема?

У нас проблем нет. Если платеж отклоняется, то отклоняет его Ваш банк, а не мы, так как Вы на нашем сайте создаете квитанцию, а далее мы ожидаем решения по операции и отображаем результат.

Втр, 07/12/2021 - 02:15 (Відповідь на №3)
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Я пробовал разными банками, все равно платеж отклонен!Все время я оплачивал картой на сайте, было все нормально.  

Втр, 07/12/2021 - 02:18
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Я прохожу аутенфикацию в банке и в итоге выдает это. Это явно не мои проблемы с банком

Втр, 07/12/2021 - 09:31 (Відповідь на №5)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від anblagushin:

Я прохожу аутенфикацию в банке и в итоге выдает это. Это явно не мои проблемы с банком

Значит вы ее не проходите. Вы у нас создаете квитанцию и дальше по маске карты мы отсылаем запрос в визу или мастеркард и получаем ответ (ссылку) куда необходимо перенаправить клиента для ввода пароля (это настраивает Ваш банк). Далее Вы проходите авторизацию (верификацию, вводите пароль из смс и так далее) и наш сайт получает положительный, либо отрицательный результат. Мы не участвует в списании денег, и зачем нам отклонять платеж когда это грубо говоря наш хлеб? Обращайтесь в свой банк, проверьте лимиты по карте, включите смс информирование при оплате через интерент. Проблемы в основном с держателями карт укрсиба (поищите темы у нас на форуме где клиенты имевшие проблемы решали их со своим банком: у кого то не было настроено смс информирвоание за которое берется доп. плата, у кого то не было корректно настроено предоставление ссылки для ввода одноразового пароля и т.д.)

Втр, 07/12/2021 - 09:34 (Відповідь на №6)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від anblagushin:

Я прохожу аутенфикацию в банке и в итоге выдает это. Это явно не мои проблемы с банком

Возможно не уложились в отведенное время чтобы ввести пароль из смс 
Чтв, 09/12/2021 - 15:03 (Відповідь на №7)
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.
Повідомлення від Argo:
Повідомлення від anblagushin:

Я прохожу аутенфикацию в банке и в итоге выдает это. Это явно не мои проблемы с банком

Возможно не уложились в отведенное время чтобы ввести пароль из смс 

Cекунды проходят оно отправляет это сообщение. Даже если мне приходит подтверждение из банка, я нажмию подтвердить , мне выдет эту ошибку.  Я могу вами видео записать, сколько времени проходить когда сразу эта ошибка выскакивает!Не ищите проблемы в банке, я уже проверил не одной картой , не одного банка. Ищите проблему у себя.

Чтв, 09/12/2021 - 15:08
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Очередная ошибка. Ввожу данные карты и следом прилетает это. Хотите сказать это проблемы моего банка?

Суб, 11/12/2021 - 14:04
Миляков Е В
Картинка користувача Миляков Е В.

Добрый день. Не могу оплатить ни через один банк. Выдаёт платёж отклонён! Причём по первому адресу все прошло, а по второму два дня не могу оплатить!

Суб, 11/12/2021 - 17:08
romanlaz1
Картинка користувача romanlaz1.

У меня тоже !

Суб, 11/12/2021 - 17:27
kh_serg_as
Картинка користувача kh_serg_as.

Аналогичная фигня. Ранее платежи проходили нормально.

Суб, 11/12/2021 - 23:54
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

Спасибо за поддержку. А то думал у меня у одного такое. 

Пон, 13/12/2021 - 09:04
Argo
Картинка користувача Argo.

Попробуйте оплатить из другого браузера. Если платеж пройдет - значит проблема в браузере, если нет, то обращайтесь в свой банк эмитент пластиковой карты. Мы платежи не отклоняем. Пусть они настроят 3DS протокол

Суб, 18/12/2021 - 01:18
rever
Картинка користувача rever.

Такая же проблема! Не проходит платёж с карты Приватбанка.С банком ,картой всё в порядке.Пробовал с других браузеров.Плачу много лет,такое первый раз !

Суб, 18/12/2021 - 12:24 (Відповідь на №15)
rever
Картинка користувача rever.
Повідомлення від rever:

Такая же проблема! Не проходит платёж с карты Приватбанка.С банком ,картой всё в порядке.Пробовал с других браузеров.Плачу много лет,такое первый раз !

Оплата прошла в браузере Opera

Суб, 18/12/2021 - 16:53
Grace
Картинка користувача Grace.

Аналогичная ситуация. В хроме отклоняет, в опере прошло

Пон, 20/12/2021 - 08:56
Argo
Картинка користувача Argo.

Если платеж в одном браузере проходит, а в другом нет - значит проблема в браузере, а не у нас и не в Вашем банке. Почистите кеш, может какой то адон в Вашем "первом" браузере  "мешает" проведению платежа и т.д. - ищите проблему у себя

Пон, 20/12/2021 - 19:49
shevchenkove
Картинка користувача shevchenkove.

Такая проблема у многих,а банк опять ни при чем,вы же там все профи проверить нужно в чем проблема,давайте поработайте

Пон, 20/12/2021 - 19:49
shevchenkove
Картинка користувача shevchenkove.

Такая проблема у многих,а банк опять ни при чем,вы же там все профи проверить нужно в чем проблема,давайте поработайте

Пон, 20/12/2021 - 19:49
shevchenkove
Картинка користувача shevchenkove.

Такая проблема у многих,а банк опять ни при чем,вы же там все профи проверить нужно в чем проблема,давайте поработайте

Пон, 20/12/2021 - 20:28
rever
Картинка користувача rever.

Допустим,если платёж проходит во всех браузерах кроме хрома,тут или проблема в последнем обновлении хрома,или может erc у себя что- то обновил,не подходящее именно хрому!

Пон, 20/12/2021 - 22:58
anblagushin
Картинка користувача anblagushin.

НУ хром у всех винить проще, чем разобраться , почему на сервере не проходят оплаты через Хром)

 

Пон, 20/12/2021 - 23:38
rever
Картинка користувача rever.

 Браузер Хром у меня по умоланию,скорей всего, действительно, проблемы на сервере .

Пон, 20/12/2021 - 23:38
rever
Картинка користувача rever.

 Браузер Хром у меня по умоланию,скорей всего, действительно, проблемы на сервере .

Втр, 21/12/2021 - 09:07 (Відповідь на №25)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від shevchenkove:

Такая проблема у многих,а банк опять ни при чем,вы же там все профи проверить нужно в чем проблема,давайте поработайте

Давайте сделаем уточнение: у многих абонентов Укрсиба... К нам то какие претензии если они нормально настроить протокол не могут?

Втр, 21/12/2021 - 09:10 (Відповідь на №26)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від anblagushin:

НУ хром у всех винить проще, чем разобраться , почему на сервере не проходят оплаты через Хром)

Хром это всего лишь средство... у меня, как у абонента, с хромом все в порядке - оплаты проходят. Тогда возникает вопрос: может быть у Вас на ПК что то не так: поставили адоны, накрутили ограничения (или их применяет антивирус) и т.д.

Срд, 22/12/2021 - 20:50
juliettt
Картинка користувача juliettt.

Такая же проблема

Третий день не могу оплатить

Хорошо что зашла на форум-теперь ясно что это пробемы с сервером этого сайта

Разберитесь пожалуйста и устраните ошибку

Спасибо

 

Срд, 22/12/2021 - 21:57
juliettt
Картинка користувача juliettt.

Почистили кэши куки-не сработало

Другие браузеры в том числе Опера-также безрезультатно

Разные кредитки-тоже нет

У кого проблема?

Спасибо

Чтв, 23/12/2021 - 09:15 (Відповідь на №29)
Argo
Картинка користувача Argo.

Повідомлення від juliettt:

Почистили кэши куки-не сработало

Другие браузеры в том числе Опера-также безрезультатно

Разные кредитки-тоже нет

У кого проблема?

Спасибо

Это не с сайтом проблемы. Какой л\с оплачивали?