Оплата за домофон

17 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Птн, 14/08/2009 - 10:55
asuhanov
Картинка користувача asuhanov.

Оплата за домофон

Добрый день.
Вот сегодня зашел как обычно на сайт и ужаснулся...
Вопрос касательно оплаты за пользование домофоном. Услуги предоставляет (по договору) ООО "Д.И.О"

В прошлом месяце я впервые заплатил (30 грн.) за данные услуги по единой квитанции (до этого платил отдельно), задолженности за 2008 год нет (это я так думал до седняшнего дня). И что теперь вижу. В графе долг стоит 125 грн. 40 коп. Откуда беруться эти данные.
P.S.
Ну ладно, допустим, что я вот такой злостный неплательщик. Даже если взять во внимание стоимость пользования домофоном 5,20 грн/мес, то получается что за пользование домофоном я не платил уже больше 2-х лет. Хотя я это делал исправно 2 раза в год оплачивал примерно по 30 грн.
Прошу ответить.

Птн, 14/08/2009 - 11:44
admin
Картинка користувача admin.

В прошлом месяце, 16.07.2009 Вы действительно впервые оплатили домофон по единой квитанции. В сумме 30 грн. Эти деньги были отправлены в ООО "Д.И.О" (ООО "домофоны инжинеринг охрана") 20.07.2009 года. 16 число был четверг.  20 понедельник.

В августе эта компания впервые нам передала информацию о задолженностях. И там действительно числится за Вами долг в сумме 125,40 по состоянию на 31 июля. Почему именно такая сумма и откуда она взялась мне сложно ответить. Лучше Вам навести справки у них. Вы сами видите, что  125,40 явно больше Вашей оплаты и следовательно не стоит предпологать что именно она ими не учтена. Возможно Вы ране не тот лицевой счет указывали. Возможно сама эта компания не правильно данные передала. Вам лучше обратится к ним за разъяснениями. С свойестороны я могу только поинтересоваться у них "правильно ли они передали данные и соответствуют ли они их учету ". Ранее оплаченные Вами квитанции помогут Вамрешить с ними этот вопрос.

Птн, 14/08/2009 - 11:59 (Відповідь на №2)
asuhanov
Картинка користувача asuhanov.

Спасибо за разъяснение.
Квитанции об оплате у меня есть, так что я постараюсь решить вопрос с ними.

Птн, 14/08/2009 - 12:05 (Відповідь на №3)
admin
Картинка користувача admin.

Мы связались с этой компанией. Ответ несколько потряс :)

Я так понял, что это Киевкая фирма с филиалом в Харькове. Все банки деньги направляли в Киев и следовательно и бумажные квитанции тоже. В Киеве эти квитанции обрабатывали не качественно и уже тут на месте в систему учета попадали не все. Следовательно информации о реальном количестве платежей по каждому абоненту на месте нет. В связи с этим они попромили перенаправлять этот вопрос к ним для сверки и внесения изменений в их базу. Кроме этого, нас уверили, что на всех подъездах развешены объявления о необходимости провести сверку. ( я только не понял уже развешены или будут развешены).

Мы же свои квитанции обрабатываем сами и поставщикам услуг передаем полную и качественную информацию в электроном виде. Поэтому ООО "Д.И.О" с этого месяца и решило начать полноценно с нами работать и разгрести эту проблему. На лицо, конечно бардак, но у них появилось желание с ним разобраться и закрыть вопрос. Но для решения этого вопроса нужно все равно обратиться к ним. Так как самих квитанций им взять негде. 

Их координаты:

телефон 731-68-77

пл. Конституции, 3 вход с Квитки Основьяненко, 11

работают с 9:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00 выходные сб, вс.

Как вариант можно собрать у жильцов копии квитанций и кого-то одного активиста туда отправить. Но такие имеются не в каждом доме.

Чтв, 18/03/2010 - 22:33
I_oksana
Картинка користувача I_oksana.

Подскажите, пожалуйста, как узнать какая фирма обслуживает домофон на доме, кому платить?

Птн, 19/03/2010 - 09:24 (Відповідь на №5)
admin
Картинка користувача admin.

Нам не известно кто поставляет в Вашем доме эту услугу. У Вас должен быть договор. На самом домофоне часто написано название организации, которая его обслуживает. Попробуйте узнать у соседей.

Суб, 20/03/2010 - 12:37 (Відповідь на №6)
Светлана Верпета
Картинка користувача Светлана Верпета.

Скажите, а если у меня домофон обслуживает "Строймир", кому я тогда перечисляла все это время деньги через ваш сайт?

Суб, 20/03/2010 - 16:21 (Відповідь на №7)
admin
Картинка користувача admin.

В понедельник отвечу. Из дому не вижу всех данных. 

Срд, 07/04/2010 - 10:26 (Відповідь на №8)
Светлана Верпета
Картинка користувача Светлана Верпета.

и где же ответ?

Срд, 07/04/2010 - 12:16 (Відповідь на №9)
admin
Картинка користувача admin.

Извините, закрутился, забыл.

Последний раз Вы платили за домофон 16 февраля  сумму 16,35. Деньги отравлены 17 февраля в "ООО Строймир - восток". До этого были платежи 21.01.2010 и 12.11.2009. Они так же отправлены в "ООО Строймир - восток".

Если мы не знаем, кто поставляет именно Вам эту услугу, то не примем у Вас платеж за нее. На сайте ее даже не будет в Вашем списке услуг, при вводе оплаты. Например, газ по Вашему первому лицевому счету Вам не получится оплатить. Видимо дом с эл.плитой у Вас. И газа нет в Вашем списке. По второму лицевому тоже нет газа. 

Срд, 18/07/2018 - 12:30
Domofon87
Картинка користувача Domofon87.

Здравствуйте! Как узнать долг по домофону. г. Одесса ул.Королева 34 кв 87

 

Птн, 14/09/2018 - 20:28
татьяна ccccc
Картинка користувача татьяна ccccc.

Подскажите, какая фирма выставляет мне платежи по домофону(Харьков, пр Московский, 131В, 2 подъезд)? Плачу по Единой квитанции каждый месяц - и вдруг приходит другая квитанция что там долг с января месяца, а в личном кабинете, только за 2 последних. Куда уходят деньги, не тому оператору что ли?

Пон, 17/09/2018 - 08:39 (Відповідь на №12)
admin
Картинка користувача admin.

Сообщение от татьяна ccccc:

Подскажите, какая фирма выставляет мне платежи по домофону(Харьков, пр Московский, 131В, 2 подъезд)? 
Плачу по Единой квитанции каждый месяц - и вдруг приходит другая квитанция что там долг с января месяца, а в личном кабинете, только за 2 последних. 
Куда уходят деньги, не тому оператору что ли?

Название поставщика услуги видно в данных о задолженности. К "другая квитанция" стоит относиться с осторожностью.

Срд, 19/09/2018 - 21:37
татьяна ccccc
Картинка користувача татьяна ccccc.

@admin Спасибо, это полезный новый столбик в приложении

Срд, 17/04/2019 - 11:51
consumatore
Картинка користувача consumatore.

хочу платить за домофон через интернет через  Мегабанк - оператор ХДСП + ОКПО 42529623

ЛС 305/258. Подскажите, пожалуйста как это сделать?

 

Нед, 22/11/2020 - 18:07
o.klokova
Картинка користувача o.klokova.

Здравствуйте, хотела бы узнать, почему ежемесечно у меня в квитанции стоит сумма 75 грн за домофон. Это такой тариф? Что это вообще за организанизация? Счет №116184722

Буду благодарна за ответ)

Срд, 01/12/2021 - 10:17
Витаминка
Картинка користувача Витаминка.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая фирма обслуживает домофон по адресу г. Харьков ул. Большая кольцевая 132 ,1 подъезд. 

Оплата ежемесячная без задержек, но на вызов домофон не срабатывает. Квитанция отдельно не приходит,только в общей мегабанка, там нет контактов, на домофоне написано vizit, но они говорят, что не обслуживают такой адрес.