Неправильно начисление

7 дописів / Нових: 0
Останній допис
#1 Чтв, 21/01/2021 - 14:43
АВиктория
Картинка користувача АВиктория.

Неправильно начисление

Добрый день! У меня было ошибочное начисление по холодной воде и газу, счёт 109562646. В службах скорректировано. Можно попросить и Вас исправить, т. к. показывает долги, которых нет.

Спасибо.

Чтв, 21/01/2021 - 14:54
Argo
Картинка користувача Argo.

АВиктория wrote:

Добрый день! У меня было ошибочное начисление по холодной воде и газу, счёт 109562646. В службах скорректировано. Можно попросить и Вас исправить, т. к. показывает долги, которых нет.

Спасибо.

Мы работаем по официальным письмам от организаций. Они нам передали файл подписанный электронной подписью и это означает, что данные в файле соотвествуют действительности. Передадут измененные данные, мы у себя скорректируем согласно переданному файлу. Мы со слов ничего не делаем, а работаем согласно регламенту.

Нед, 31/01/2021 - 16:46
dobrov
Картинка користувача dobrov.

На сайте Мегабанка в графе предыдущее показание счётчика указаны несуществующие данные:23.11.2020 = 8382. Действительные:04.10.2019 - 8574.

На 31.01.21 -8788,4. Прошу исправить это недоразумение и сообщить..Заранее 

. спасибо! Личный счёт 109363626.

.

Нед, 31/01/2021 - 16:46
dobrov
Картинка користувача dobrov.

На сайте Мегабанка в графе предыдущее показание счётчика указаны несуществующие данные:23.11.2020 = 8382. Действительные:04.10.2019 - 8574.

На 31.01.21 -8788,4. Прошу исправить это недоразумение и сообщить..Заранее 

. спасибо! Личный счёт 109363626.

.

Пон, 01/02/2021 - 09:13 (Відповідь на №4)
Argo
Картинка користувача Argo.

dobrov wrote:

На сайте Мегабанка в графе предыдущее показание счётчика указаны несуществующие данные:23.11.2020 = 8382. Действительные:04.10.2019 - 8574.

На 31.01.21 -8788,4. Прошу исправить это недоразумение и сообщить..Заранее 

. спасибо! Личный счёт 109363626.

Мы ничего не исправляем. Информацию, которую Вы видите, предоставляют нам соответствующие организации: Если Вы укажите новые показания счетчиков - они обновятся и у нас

Птн, 12/02/2021 - 19:48
ИРИНА100
Картинка користувача ИРИНА100.

пр. Жуковского 5 ,кв 315 Овчинкина НГ :в доме не было горяч. воды с октября 2020 по январь 2021. в октябре за гор. воду ошибочно начислили 127.80 грн, В ноябре эту сумму отсторнировали по гор. воде   -127.80, А дальше  на нее не уменьшили общий  платеж,   -за отопление в декабре уменьшили на 203,82 грн, т.к. не было частично отопления.ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ЭТИ 127,80 ГРН.

Пон, 15/02/2021 - 09:02 (Відповідь на №6)
Argo
Картинка користувача Argo.

Сообщение от ИРИНА100:

пр. Жуковского 5 ,кв 315 Овчинкина НГ :в доме не было горяч. воды с октября 2020 по январь 2021. в октябре за гор. воду ошибочно начислили 127.80 грн, В ноябре эту сумму отсторнировали по гор. воде   -127.80, А дальше  на нее не уменьшили общий  платеж,   -за отопление в декабре уменьшили на 203,82 грн, т.к. не было частично отопления.ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ЭТИ 127,80 ГРН.

Вы не производили оплат за горячую воду через ПАО МЕГАБАНК. Поэтому фраза "верните 127,80 грн." некорректна.
По всем вопросам о начислениях и задолженностях за услуги "отопление" и "горячая вода" необходимо обращаться в КП ХАРЬКОВСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ