Оплата за отопление

10 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 пт, 17/01/2020 - 14:43
opereverziev
Аватар пользователя opereverziev

Оплата за отопление

Здравствуйте!

В начале месяца оплатил 1200 грн за отопление, в ерц платеж вижу, а в личном кабинете ХТС - нет. В чем проблема? 

пт, 17/01/2020 - 17:33
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от opereverziev:

Здравствуйте!

В начале месяца оплатил 1200 грн за отопление, в ерц платеж вижу, а в личном кабинете ХТС - нет. В чем проблема? 

11 числа отправили деньги по назначению 1200 в тепловые сети и 500 в жилстрой-1

пт, 17/01/2020 - 20:44
Щеблыкина
Аватар пользователя Щеблыкина

Доброго вечора, тільки в мене таке, хочу сплатит за опалення через Приват24, комісію вибиває від суми платежу. Раніше було 1.00 грн не залежно від суми платежу. 

пн, 20/01/2020 - 09:21 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от Щеблыкина:

Доброго вечора, тільки в мене таке, хочу сплатит за опалення через Приват24, комісію вибиває від суми платежу. Раніше було 1.00 грн не залежно від суми платежу. 

Сплачуйте через наш сайт. Після створенння платежу обирайте спосіб оплати "Приват24" . Дотримуйтесь нескладної інструкції, яку відображає сайт. В цьому випадку приват візьме комісію 3грн від будь-якої суми. При цьому Ви оплачуєте не тільки опалення, а й всі інші послуги. З нашого боку комісії немає.

Я бачу, що у Вашому акаунті вказано 3 особових рахунки. Якщо Ви оплачуєте не один особовий, то можна ще більше економити на комісіях. При створенні платежу натисніть не «оплатити", а "зберегти". Потім створіть платежі по іншим квартирам. Кількість платежів не обмежена. Після того, як зберегли все, що хочете оплатити, перейдіть в "Мій кабінет" (кнопка вгорі, праворуч). Відзначте галками все, що потрібно і натисніть кнопку "оплатити обрані". Далі вибираєте спосіб оплати "Приват24" і т.д. Для Привату це буде 1 платіж і відповідно комісія 3грн буде одна за все.

пт, 24/01/2020 - 13:40
лилека
Аватар пользователя лилека

Здравствуйте. Сегодня сделала оплату отопление, но мой лицевой счет деактивирован. Оплата пройдет нормально?

пт, 24/01/2020 - 13:52 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от лилека:

Здравствуйте. Сегодня сделала оплату отопление, но мой лицевой счет деактивирован. Оплата пройдет нормально?

Да, платеж пройдет нормально. В понедельник к нам поступят деньги по этому платежу. Вы получите уведомление на e-mail об успегной обработке платежа. И лицевой счет активируется автоматически

вс, 09/02/2020 - 23:17
taran464
Аватар пользователя taran464

Добрый вечер! Такая проблема: я всегда оплачивала коммунальные услуги через Приват 24, а последние два месяца оплата по Привату проходит, деньги снимаются,а долг висит. Получается, что за два месяца комуналка не оплачивалась? К кому мне обратиться за помощью? И что делать? Спасибо!

вс, 09/02/2020 - 23:44 (Ответ на #7)
taran464
Аватар пользователя taran464
Повідомлення від taran464:

Добрый вечер! Такая проблема: я всегда оплачивала коммунальные услуги через Приват 24, а последние два месяца оплата по Привату проходит, деньги снимаются,а долг висит. Получается, что за два месяца комуналка не оплачивалась? К кому мне обратиться за помощью? И что делать? Спасибо! 

Причину нашла только что, мой л/с деактивирован. Как его активировать? И как вернуть деньги которые Приват два месяца исправно куда-то отправлял?

пн, 10/02/2020 - 11:59 (Ответ на #8)
admin
Аватар пользователя admin

Сообщение от taran464:

Добрый вечер! Такая проблема: я всегда оплачивала коммунальные услуги через Приват 24, а последние два месяца оплата по Привату проходит, деньги снимаются,а долг висит. Получается, что за два месяца комуналка не оплачивалась? К кому мне обратиться за помощью? И что делать? Спасибо! 

Причину нашла только что, мой л/с деактивирован. Как его активировать? И как вернуть деньги которые Приват два месяца исправно куда-то отправлял?

Причина не в этом. Лицевой счет деактивирован потому, что длительное время не было платежей через нашу систему. В данном случае платежей не было с 2015 года. Подчеркиваю, речь о платежах через нашу систему. Вы платили как то по другому. Обращайтесь в Приват и к получателям денег. В квитанции есть "отримувач" или "одержувачь". Не "банк отримувача", а именно "отримувач". Это тепловые сети, жилкомсервис, водоканал и т.д.

пн, 10/02/2020 - 19:22
долг жкх
Аватар пользователя долг жкх

Сегодня уже 10-е февраля. Но нет данных за январь. Хотелось бы быстрее заплатить

за "коммуналку" ,  И не стоять в очередях после 15-го числа. А  в терминалах  начинается

 ТИМЧАСОВА ПЕРЕРВА В РАБОТЕ.