Объясните по оплате за домофон ООО "Строймир-восток"

4 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
#1 вт, 09/07/2019 - 20:41
ArtemL
Аватар пользователя ArtemL

Объясните по оплате за домофон ООО "Строймир-восток"

ЕРЦ выставляет сумму по абонентской плате за домофон в размере 63 грн./мес. Оказалось, что это размер абонплаты за квартал, а её ставят как месячную. В итоге в компанию "Строймир-восток" лично я перевёл денег намного больше требуемого, неговоря о других людях. Прокомментируйте, пожалуйста. 

ср, 10/07/2019 - 08:53
admin
Аватар пользователя admin

Повідомлення від ArtemL:

ЕРЦ выставляет сумму по абонентской плате за домофон в размере 63 грн./мес. Оказалось, что это размер абонплаты за квартал, а её ставят как месячную. В итоге в компанию "Строймир-восток" лично я перевёл денег намного больше требуемого, неговоря о других людях. Прокомментируйте, пожалуйста. 

1. ЕРЦ ничего не выставляет. Все данные передает поставщик услуги. Мы эти данные собираем и отображаем для вас. При любом обмене информацией существует структура данных. В этом наборе данных есть поле - "начислено за отчетный месяц". Если "Строймир-восток" делает начисления раз в квартал, то по идее они должны передавать данные по другому. Например, в январе начислить 63 грн. И передать 63. Затем в феврале и марте начислить 0 и передать в соответствующем поле 0. Возможно они считают, что январскую квитанцию Вы можете не увидеть и тогда посмотрите февральскую.

2. Вы ничего не переплатили. Вы оплатили домофон в январе и затем в июне. После оплаты в январе "Строймир-восток" в данных за февраль и март передает сумму долга 0. Затем в данных за апрель появляется опять долг 63 грн. В июне Вы им платите 63 грн и они начисляют очередные 63 за следующий квартал. То есть в этом году они уже начислили Вам за 3 квартала. 3 раза по 63 грн. И Вы оплатили 2 раза по 63 грн.

ср, 10/07/2019 - 18:48
ArtemL
Аватар пользователя ArtemL

Так хорошо, проверим вашу гипотезу. Я сейчас оплатил 63 грн. т.е. исходя из ваших слов следующие 3 месяца я не должен от Строймира получать информацию о долге.

PS Вообще странно это всё работает, так как у вас есть в таблице столбы с/по для периода оплаты, но оба столбца показывают прошлый месяц, хотя можно было сделать с января по март устанавливать в них.

чт, 19/09/2019 - 17:38 (Ответ на #3)
ArtemL
Аватар пользователя ArtemL
Сообщение от admin:

2. Вы ничего не переплатили. Вы оплатили домофон в январе и затем в июне. После оплаты в январе "Строймир-восток" в данных за февраль и март передает сумму долга 0. Затем в данных за апрель появляется опять долг 63 грн. В июне Вы им платите 63 грн и они начисляют очередные 63 за следующий квартал. То есть в этом году они уже начислили Вам за 3 квартала. 3 раза по 63 грн. И Вы оплатили 2 раза по 63 грн.

Итак вы написали что за 2 квартала я уже оплатил в январе и в июне. После вашего сообщения я ещё раз оплатил 63 грн. это было 10.07.2019г. 18:40:32 итого получается я уже оплатил 3 квартала в этом году. 4 квартал ещё не наступил, а в данных по задолжности снова 63 грн напротив графы домофон. Поясните почему вместо 0, снова 63 грн. Если Строймир-Восток предоставляет вам липовые цифры значит вы как провайдер услуги должны нагнуть их и отказаться им предоставлять свои посреднические услуги, пока они не начнут показывать правильные цифры. А так мне ваша позиция не ясна типа я не я и хата не моя. В конечном счёте вы показываете цифры у себя на сайте и мне как потребителю услуги не важно откуда вы их там берёте, они должны соответствовать действительности.