Лишняя строка в начислениях за электричество

2 сообщения / 0 новое
Последняя публикация
#1 чт, 12/09/2019 - 13:47
milgevskiy
Аватар пользователя milgevskiy

Лишняя строка в начислениях за электричество

Добрый день

У меня в кабинете в таблице начислений услуг постоянно висит строка "электричество (до 01.01.2019)". Это какой то там перерассчёт за неверные показания счётчика. При этом в бумажную платёжку вы эту строку не добавляете и в платёжках от облэнерго её тоже нет. Там единая цифра задоженности и всё.

Не могли бы вы убрать её что б не мозолила глаза?

Спасибо

пн, 16/09/2019 - 14:29
admin
Аватар пользователя admin

С 1 января 2019 года изменился поставщик элктроэнергии. В строке "до 01.01.2019" Вы видите остаток долга перед старым поставщиком (это был харьковоблэнерго) счета и т.д. Вам приносит уже новый поставщик - Харьковэнергосбыт. Поэтому в этих счетах нет ничего о долге до 1 января. В наших квитанциях эта строка должна быть в конце списка услуг