Шановні клієнти, повідомляємо Вам інформацію щодо прийому громадян, який буде проводити уповноважена особа фонду гарантування вкладів фізичних осіб, яка виконує функції тимчасової адміністрації в АТ «МЕГАБАНК».
Прийом громадян відбуватиметься кожного вівторка, за виключенням святкових днів, з 15:00 до 17:00 за адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Грушевського, буд. 14 (Івано-Франківське ЦРВ Банку).
Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за того что не пользовались
Я не вижу самого лицевого счета. Зайдите в "Коммунальные услуги ЕРЦ". Там нажмите на "Мои лицевые счета" и укажите лицевой счет. Или пришилте его нам на [email protected]
Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет?
Ваш лицевой счет еще не деактивирован. Пока Вы просто видите предупреждение о возможной деактивации. Возобновите платежи по единой квитанции и все продолжит работать как и работало
Добрый день! Пожскажите, как можно узнать свой единый лицевой счет? г. Харьков, ул. Драгоманова, 6-Г, кв. 73. Григоров А.Ю. эл. почта: [email protected]
Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190
Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190
Судя по всему у Вас 2 аккаунта на нашем сайте. Тот, в котором зарегистрирован этот лицевой и делались по нему платежи имеет email @gmail.com. Тот, с которого Вы задаете вопрос имеет адрес @factor.ua И платежи проводятся то в одном аккаунте, то в другом.
Я могу объеденить оба Ваши аккаунта в один, а второй удалить. Для этого с обоих e-mail напишите нам письмо на [email protected] В письме напишите просьбу объеденить аккаунты и укажите какой оставить, а какой удалить.
Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".
Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?
Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".
это 2 разных платежа. Просто у них сумма одинаковая. Первый Вы создали 16 июля в 07:51 и по какой то причине не завершили. Он остался в "ожидают подтверждения". Затем в 08:15 Вы успешно провели платеж. Перейдите на вкладку "оплаченные" и там найдете этот платеж. Там же можно посмотреть его содержимое и распечатать или скачать в pdf формате квитанцию.
strigak_Mega wrote:
Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?
этот платеж Вы так же по какой то причине не завершили и сайт не получил никакого ответа от платежной системы. Ни положительного ни отрицательного. Поэтому платеж находится в таком статусе. Чтобы исключить повторнуб оплату одного и того же заказа мы не даем возможности повторно провести платеж. Просто создайте новый и оплатите. Этот уже никогде не будет проведен. Через 30 дней оба платежа с статусом ожидают подтверждения будут скрыты автоматически. Вам ничего не нужно для этого предпринимать.
я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год?
я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год?
Квитанции об оплате через сайт Вы можете скачать в PDF формате так:
Обязательное наличие печати отменено еще в 2017 году. Но если Вам все равно нужна реальная печать на квитанциях, то подойдите к нам в офис и мы поставим печати. Харьков. ул. Алчевских (бывшая Артема) д. 46. комната 100. На входе есть ресепшн и охранник Вам покажет 100 комнату. Но обычно всем коммунальщикам достаточно просто распечатанной квитанции с сайта. Все данные о платежах они от нас получают в электронном виде и все это есть в их базе.
Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".
С e-mail, который Вы использовали при регистрации, напишите нам на [email protected] письмо. В нем укажите четвертый лицевой счет, который хотите добавить, и укажите дату и сумму последней оплаты. Просто дата и сумма итого
Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.
Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.
Я не пойму суть Ваших требований. Вы не являетесь клиентом ЕРЦ так как уже почти 3 года не пользуетесь нашей услугой. А именно одной единственной нашей услугой - "оплата коммунальных услуг". Как вариант попробуйте потребовать нормального обслуживания от того банка, где Вам нравится оплачивать. Зачем они заставляют Вас ходить по каким то еще сайтам и что то там смотреть? Например, наши клиенты заходят на наш сайт, жмут кнопку оплатить и все. Зачем Ваш банк Вас гоняет по всему интернету?
А лучше становитесь нашим клиентом. При оплате картами других банков у нас действительно есть небольшая комиссия. Например, Вы в августе заплатили за коммуналку 540,43. Комиссия составила бы всего 3,78грн. Да, в зимние месяца суммы платежей больше и комиссия больше будет. Но при оплате сторонними картами у нас появляются затраты, которые не покрываются теми комиссиями, которые нам платят коммунальщики. Поэтому мы вынуждены часть этих затрат включить в дополнительную комиссию. Вы можете оформить нашу карту и платить с нее без комиссии. В нашей сети терминалов самообслуживания М-Бокс так же можете оплатить без комиссии. Возле них нет больших очередей и их сеть постоянно увеличивается.
Напишите нам на [email protected] свой адрес и фотографии платежек. Все не обязательно свет, газ, тепло
Отправила. Два раза. Жду.Спсб.
Вам в почту отправили ответ
Добрый день! Вопрос по лиц счетам:
- счет деактивирован по причине давнего использования. Как активировать снова?
- счет не найдет в базе данных. Как добавить?
Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты он будет деактивирован окончательно
Вы указали не существующий лицевой счет. Скорее всего вообще не единый лицевой счет.
добрый день! Подскажите,плиз,как активировать лицевой счет? по причине длительного отсутствия не заходили на сайт....
Лицевой счет деактивирован по причине отсутствия платежей по этому лицевому счету длительное время.
Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.
ок, спасибо
Добрый день! Подскажите, как активировать лицевой счет? Из-за длительного отсутствия активности лицевой счет был деактивирован.
Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.
Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за того что не пользовались
Я не вижу самого лицевого счета. Зайдите в "Коммунальные услуги ЕРЦ". Там нажмите на "Мои лицевые счета" и укажите лицевой счет. Или пришилте его нам на [email protected]
Почему поменялась фамилия собственника по адресу Харьков, ул. Академика Павлова 160-Д, кв.120, правильная фамилия Бойко Светлана Анатольевна
Такую фамилию нам передал Ваш ЖЭК
Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет?
Ваш лицевой счет еще не деактивирован. Пока Вы просто видите предупреждение о возможной деактивации. Возобновите платежи по единой квитанции и все продолжит работать как и работало
как восстановить лицевой счет 107593545
Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.
Добрый день! Пожскажите, как можно узнать свой единый лицевой счет? г. Харьков, ул. Драгоманова, 6-Г, кв. 73. Григоров А.Ю. эл. почта: [email protected]
Добрый день, активируйте пожалуйста лицевой счет 109386647. Я оплачу сразу квитанцию
прошу активизировать мои лицевые счета, которые были заблокированны из за длительного отсутствия движения по ним 108121888 и 115495546
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Добрый день, а можете, пожалуйста, активировать лицевой счет 104372800. Оплачу по единой квитанции. Спасибо
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Прошу активировать л/c 109660714
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190
Судя по всему у Вас 2 аккаунта на нашем сайте. Тот, в котором зарегистрирован этот лицевой и делались по нему платежи имеет email @gmail.com. Тот, с которого Вы задаете вопрос имеет адрес @factor.ua И платежи проводятся то в одном аккаунте, то в другом.
Я могу объеденить оба Ваши аккаунта в один, а второй удалить. Для этого с обоих e-mail напишите нам письмо на [email protected] В письме напишите просьбу объеденить аккаунты и укажите какой оставить, а какой удалить.
Добрый день, активируйте пожалуйста лс 105130945
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Здравствуйте! Активируйте пожалуйста счет 107566918. С условиями оплаті по единой квитанции ознакомлена
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Добрый день, хочу попробовать платить в приложении мегабанка за комунальные услуги, прошу активировать лицевой счет 103272625, спасибо.
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
как привязать карту мегабанка к личному кабинету?
На этом сайте карты не привязываются. Сайт не хранит данные карт.
Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".
Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?
это 2 разных платежа. Просто у них сумма одинаковая. Первый Вы создали 16 июля в 07:51 и по какой то причине не завершили. Он остался в "ожидают подтверждения". Затем в 08:15 Вы успешно провели платеж. Перейдите на вкладку "оплаченные" и там найдете этот платеж. Там же можно посмотреть его содержимое и распечатать или скачать в pdf формате квитанцию.
этот платеж Вы так же по какой то причине не завершили и сайт не получил никакого ответа от платежной системы. Ни положительного ни отрицательного. Поэтому платеж находится в таком статусе. Чтобы исключить повторнуб оплату одного и того же заказа мы не даем возможности повторно провести платеж. Просто создайте новый и оплатите. Этот уже никогде не будет проведен. Через 30 дней оба платежа с статусом ожидают подтверждения будут скрыты автоматически. Вам ничего не нужно для этого предпринимать.
Добрый день
Мой лицевой счет был деактивирован изза длительного отсутствия активности. Можно ли его реактивировать? 108220988
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
добрый день,
я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год?
Квитанции об оплате через сайт Вы можете скачать в PDF формате так:
Обязательное наличие печати отменено еще в 2017 году. Но если Вам все равно нужна реальная печать на квитанциях, то подойдите к нам в офис и мы поставим печати. Харьков. ул. Алчевских (бывшая Артема) д. 46. комната 100. На входе есть ресепшн и охранник Вам покажет 100 комнату. Но обычно всем коммунальщикам достаточно просто распечатанной квитанции с сайта. Все данные о платежах они от нас получают в электронном виде и все это есть в их базе.
Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".
С e-mail, который Вы использовали при регистрации, напишите нам на [email protected] письмо. В нем укажите четвертый лицевой счет, который хотите добавить, и укажите дату и сумму последней оплаты. Просто дата и сумма итого
103272607 активируйте пожалуйста
активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.
Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.
Я не пойму суть Ваших требований. Вы не являетесь клиентом ЕРЦ так как уже почти 3 года не пользуетесь нашей услугой. А именно одной единственной нашей услугой - "оплата коммунальных услуг". Как вариант попробуйте потребовать нормального обслуживания от того банка, где Вам нравится оплачивать. Зачем они заставляют Вас ходить по каким то еще сайтам и что то там смотреть? Например, наши клиенты заходят на наш сайт, жмут кнопку оплатить и все. Зачем Ваш банк Вас гоняет по всему интернету?
А лучше становитесь нашим клиентом. При оплате картами других банков у нас действительно есть небольшая комиссия. Например, Вы в августе заплатили за коммуналку 540,43. Комиссия составила бы всего 3,78грн. Да, в зимние месяца суммы платежей больше и комиссия больше будет. Но при оплате сторонними картами у нас появляются затраты, которые не покрываются теми комиссиями, которые нам платят коммунальщики. Поэтому мы вынуждены часть этих затрат включить в дополнительную комиссию. Вы можете оформить нашу карту и платить с нее без комиссии. В нашей сети терминалов самообслуживания М-Бокс так же можете оплатить без комиссии. Возле них нет больших очередей и их сеть постоянно увеличивается.
Здравствуйте. У меня деактивирован счёт. Прошу активировать для дальнейших оплат. Спасибо