Где деньги за электроэнергию???
#1
пт, 06/05/2022 - 11:05
alina31
Где деньги за электроэнергию???
Здравствуйте.Подскажите,оплатила 19.04 за электроэнергию,здесь в личном кабинете написано,что оплата прошла,долга нет,а в энергосбыте у меня уже долг.Моей последней проплаты там нет.Объясните,когда перечислите деньги поставщику.И если вы уже не в состоянии обслуживать людей,если вы банкрот,то хотя бы предупредите своих клиентов.
Здравствуйте. Тот же самый вопрос волнует. Почему деньги прошли,но их не видно за електороенергию и за газ?
Доброго времени суток!
Произведенные мною оплаты 20.04.2022 за потребленную электроэнергию за март месяц 2022 года по личным счетам 107782309 и 107782316 поступили на счет МегаБанка 21.04.2022.
Почему деньги до сих пор не перечислены в ХорьковЭнергоСбыт?
Ни ответа,ни привета:(
На текущий момент (вечер 11.04) все платежи совершенные до 10.04 абсолютно все, выгружены поставщикам услуг
На текущий момент (вечер 11.04) все платежи совершенные до 10.04 абсолютно все, выгружены поставщикам услуг
На текущий момент (вечер 11.04) все платежи совершенные до 10.04 абсолютно все, выгружены поставщикам услуг
Пишите в службу тех. поддержки: на все письма даны ответы
ЭТО - ЛОЖЬ, сегодня 12.05, мой платеж за Харьковэнергосбыту от 09.04 не прошел до сих пор
От того что Вы не видите на сайте поставщика оплат, то это не значит что мы не отправили деньги. Прежде чем писать что то, надо наверное подкреплять свои слова фактами. Мы можем подтвердить что деньги были отправлены реестрами и номерами документов. Вы чем подкрепите свои слова?
и да, корректировка к предыдущему посту: вечер 11.05 и платежи до 10.05 включительно
Добрый день,оплата с 03.05 не отображается ещё.Все тот же свет (. Проверьте пожалуйста
Скажите л\с о котором идет речь. Мы платежи выгрузили, как быстро они обработают реестр с деньгами это уже вопрос к ним, а не к нам
106494714 мой лицевой счёт
отправлено 11.05 за номером документа 3221579
По состоянию на 13.05.2022 поставщикам электроэнергии и газа не перечислены денежные средства, которые отправлены были еще 11.04.2022. Я писала здесь сообщения, отправляла на тех поддержку квитанцию с детальным описанием. В ответ пришло - деньги еще не отгружены.
Когда продолжила переписку в ответ поступило - мы просто исполнители, хотите - обращайтесь в суд.
Т.о. Мегабанк просто ворует наши деньги!!!!!! Забирайте у них свои вклады побыстрее. Банк скоро рухнет!!!!!!!!
Повторяю свой вопрос в этой рубрике. Уважаемый Argo! Вы сообщили,что все платежи произведенные до 10.05.2022, были отправлены поставщикам услуг вечером 11.05.2022 . То есть, моя олата за элекроэнергию на Новой почте от 18.04.2022 по л.счетам 107481809 и 107481836 (ранее по данному вопросу я вела с Вами переписку) точно "выгружена" Мегабанком в Харьковэнергосбыт ? Или верить сообщению №16 от Lena1234567 и Вы опять напутали с датами ?
Чому харківенергозбут не рекомендує робити оплату чеоез Вас і лякає всіх ?
Я Вам уже ответил в другой ветке форума
Ну откуда мы знаем почему? Да, у нас были задержки с перечислением денег и она составляла где то недели три. Возможно в этом причина. Но правильнее этот задать вопрос им, а не нам. Сейчас деньги отправляются без задержек.
наконец-то оплаты за март на энергосбыт пришли
жду прихода денег на теплосети за февраль (лс 107782316) и за февраль-март (лс 107782309)
107782316 - отправлены еще 05.04
107782309 - 11.05
Уважаемый Argo! Деньги в Харьковэнергосбыте только что появились. Большое спасибо за терпение и работу.
Добрый день! Пришло уведомление от ЕРЦ о поступлении данных за апрель, но в списке платежей нет электроэнергии (стоит н/д). В то же время в приложении Харэнерго уже начислен платёж за апрель. Так теперь всегда будет?
Значит у себя на ресурсе они уже вывели информацию, а нам еще не передали. Как только передадут - данные появятся