Оплата коммунальных услуг через Privat24

6 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
#1 пн, 15/04/2019 - 22:32
Diwali
Аватар пользователя Diwali

Оплата коммунальных услуг через Privat24

Оплачивал услуги через приложение Privat24, оплата производилась 1 апреля за предидущий месяц, то есть за март. Здесь на erc.megabank.net эти платежи не отображаются, неизвестно по каким причинам. Вопрос - была ли произведена оплата? Вопрос 2 - когда отобразятся данные об оплате услуг? 

вт, 16/04/2019 - 08:23
admin
Аватар пользователя admin

Diwali wrote:

Оплачивал услуги через приложение Privat24, оплата производилась 1 апреля за предидущий месяц, то есть за март. Здесь на erc.megabank.net эти платежи не отображаются, неизвестно по каким причинам. Вопрос - была ли произведена оплата? Вопрос 2 - когда отобразятся данные об оплате услуг? 

На этом сайте этих платежей не будет видно никогда. Этот платеж не проходил через нашу систему.

сб, 27/04/2019 - 15:03
Irinka.irinka
Аватар пользователя Irinka.irinka

Я тоже оплачивала через Приват банк. Уже неделю назад. На электронную почту квитанция пришла. А на сайте не отображается.  Ведь я платила на счет МЕГАБАНКА. Почему этот платеж не отображается? Ведь платеж должен пройти через МАГАБАНК, раз я платила на МЕГАБАНК. Поясните!

чт, 02/05/2019 - 11:27 (Ответ на #3)
admin
Аватар пользователя admin

Irinka.irinka wrote:

Я тоже оплачивала через Приват банк. Уже неделю назад. На электронную почту квитанция пришла. А на сайте не отображается.  Ведь я платила на счет МЕГАБАНКА. Почему этот платеж не отображается? Ведь платеж должен пройти через МАГАБАНК, раз я платила на МЕГАБАНК. Поясните!

Если Вы платили не через наш сайт, а в привате, то на этом сайте такого платежа не будет. Он проведен не по единой квитанции. Я вижу ,что Вы через наш сайт сделали платеж 25 апреля. 26 апреля к нам поступили деньги и на сейчас платеж виден и в архиве платежей и в данных о задолженности за март в колонке "оплачено после". Имеется в виду оплачено после завершения марта. Квитанцию по этому платежу можно посмотрет, напечатать или скачать в pdf формате по ссылке из нашего письма или на сайте:

пн, 17/06/2019 - 12:38
Tardima
Аватар пользователя Tardima

Как узнать общую заложенность? Как увидеть эту сумму?

вт, 18/06/2019 - 08:52 (Ответ на #5)
admin
Аватар пользователя admin

Tardima wrote:

Как узнать общую заложенность? Как увидеть эту сумму?

Зайдите в "Коммунальные услуги ЕРЦ". На главной странице самая первая кнопка. Там нажмите "мои лицевые счета". Укажите лицевой счет из единой квитанции и нажмите "сохранить". Если лицевой счет будет указан правильны то дальше само все будет понятно.