Оплата через интернет

31 posts / 0 new
Last post
#1 Tue, 22/09/2009 - 21:27
stasyatsenko
stasyatsenko's picture

Оплата через интернет

Здравствуйте!
В меню карточка я вижу свою задолженность по всем услугам. Почему когда я кликаю по корзине, то перехожу в раздел оплаты, где моя квитанция не заполнена? Приходится по-отдельности выбирать каждый пункт для оплаты, вспоминать задолженность и вводить ее. Почему нельзя автоматически заполнять квитанцию для оплаты через интернет? Это же намного удобнее.

Tue, 22/09/2009 - 22:13
admin
admin's picture

Это верное замечание. Я уже работаю над этим. Кнопка с корзиной именно для этого и предназначалась. Но с текущим вариантом интерфейса по заполнению квитанции невозможно будет внести показания приборов учета. И придется 2 кнопки сделать. Для возможности оплаты только текущих начислений или по колонке "задолженность". 

Wed, 23/09/2009 - 12:43 (Reply to #2)
stasyatsenko
stasyatsenko's picture

Было бы удобно, чтобы квитанция была уже заполнена, но при этом оставалась возможность добавить/удалить/откорректировать отдельные её поля.
Заранее спасибо. Так будет очень удобно оплачивать.

Tue, 17/11/2009 - 12:43 (Reply to #3)
stasyatsenko
stasyatsenko's picture

Спасибо за последние изменения в работе сайта. Теперь платить гораздо удобнее.

Есть ещё одно пожелание. В заполненной форме я вижу всё, кроме электроэнергии. Почему её не добавлять тоже? Можно её добавлять, не заполняя поля (как сейчас добавляется холодная вода). И было бы неплохо, если бы можно было один раз ввести тариф для конкретного счета. И все последующие платежи рассчитывались бы по этому тарифу. Т.е. я ввожу текущее и предыдущее показание счётчика, а разница показаний и сумма оплаты рассчитываются автоматически.

Tue, 17/11/2009 - 13:27 (Reply to #4)
admin
admin's picture

Вероятно Вы имели в виду горячую воду и нажимали оплатить в колонке долг. Так происходит потому, что Тепловые сети передают там долг 0. 0 это не пусто и строка создается. Так же эти 0 Вы видите и при просмотре начислений/задолженностей. Тут как бы все логично. Действительно бывает долг 0.  Облэнерго нам не передает данные и такой 0 может навести на мысль, что долга нет.

Я подумаю над вариантами упростить и этот кусочек

P.S. Кстати, по кнопке "добавить строку"  по умолчанию добавляется именно эл.энергия. Так совпало, что она имеет порядковый номер услуги 1. Поэтому как бы один дополнительный клик мышкой решает этот вопрос. :)

Wed, 18/11/2009 - 12:53 (Reply to #5)
Vasya KR
Vasya KR's picture

Сколько будет стоить оплатить  коммунальные услуги через вашу систему?

 

Wed, 18/11/2009 - 13:47 (Reply to #6)
admin
admin's picture

Непосредственно мы не берем комиссий при оплате коммунальных услуг. Но платежные системы могут устанавливать свои комиссионные. На данный момент все обстоит так:

При оплате коммунальных услуг:

Оплата Visa/MasterCard  - платежный сервис удержит дополнительно 1%

Если валюта карты не гривна, то будет проведена конвертация по тарифам банка, который выпустил карту.

Оплата  WebMoney - сам WebMoney Transfer удержит дополнительно стандартные для них 0.8%

Если оплата не в WMU, то будет проведена конвертация. Конкретная сумма к оплате в выбранном варианте (доступны WMU, WMZ, WMR) будет видна в процессе оплаты до проведения операции на сайте WebMoney Transfer. 

Оплата картой НСМЭП - нет никаких комиссий. Тут у нас свой процессинг, свой интернет-терминал. Комиссия не предусмотрена и не планируется.

О карточке НСМЭП подробнее можно прочесть тут http://erc.megabank.net/ru/plastikovaya-kartochka-nsmep

Кроме нашего сайта, карточкой НСМЭП можно оплатить в любом из наших банкоматов. Там же можно посмотреть данные о начислениях и задолженности.  

P.S. В своих учетных данных укажите существующий лицевой счет. Если у Вас нет карточки НСМЭП, то удалите неправильный номер карты и оставьте поле пустым.

Wed, 18/11/2009 - 20:10
Vasya KR
Vasya KR's picture

Вот я например хочу оплатить коммуналку через мастеркард или виза, мне обязательно иметь НСМЕП  и карт ридер? 

Wed, 18/11/2009 - 21:11 (Reply to #8)
admin
admin's picture

Нет, не обязательно. Эти термины можно вообще написать через или. Для оплаты на сайте нужно иметь или Visa или MasterCard или НСМЭП+картридер.

Sun, 15/10/2017 - 14:20
volosin vadim
volosin vadim's picture

Долго и не понятно.

Wed, 27/12/2017 - 12:56
inna2004
inna2004's picture

Не получается оплатить ничего

Wed, 27/12/2017 - 15:10 (Reply to #11)
admin
admin's picture

inna2004 wrote:

Не получается оплатить ничего

Что именно не получается? Я вижу проведенный сегодня платеж на сумму 123,14грн. Вы его можете найти в "Мой кабинет" (большая кнопка вверху справа) - "Оплаченные". ТАм же можно напечатать квитанцию.

Thu, 28/12/2017 - 12:37
Soloveyh7
Soloveyh7's picture

Добрый день. Можно ли автоматизировать отправку квитанции на почту после оплаты картой? По какому принципу обновляется задолженность? Вижу свои оплаты, но данные по долгам и тд не поменялись.

Thu, 28/12/2017 - 14:32 (Reply to #13)
admin
admin's picture

Soloveyh7 wrote:

Добрый день. Можно ли автоматизировать отправку квитанции на почту после оплаты картой? По какому принципу обновляется задолженность? Вижу свои оплаты, но данные по долгам и тд не поменялись.

Мне кажется, что что то на почту слать это лишнее. Всегда тут можно забрать квитанцию, если она понадобится.

Задолженность обновляется раз в месяц. Поставщики услуг по завершению месяца производят расчеты и передают нам свои результаты. На данный момент пока доступен ноябрь. В первых числах января почвится декабрь.

Tue, 23/01/2018 - 23:35

Добрый день! Сформировала квитанция. Но не вижу куда нужна ввести номер карты для оплаты. Подскажите какие действия нужно сделать далее. Спс

Wed, 24/01/2018 - 08:48 (Reply to #15)
admin
admin's picture

<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> wrote:

Добрый день! Сформировала квитанция. Но не вижу куда нужна ввести номер карты для оплаты. Подскажите какие действия нужно сделать далее. Спс

Просто следуйте инструкциям, которые дает сайт. Создали платеж - "оплатить". Выбрали способ оплаты опять зеленая кнопка для подтверждения выбора. Затем в самом конце проверили все ли  верно и т.д. и опять зеленая кнопка. Данные карты это уже самый последний шаг.

Wed, 24/01/2018 - 11:22
grasy85
grasy85's picture

Здравствуйте! Хочу оплатить комунальные услуги через приват 24, не знаю, какиоплатить квартплату, если нужно создавать новый отдельный платёж, то кого указать, как получателя, мегабайт к или мой жек? МФО и расчетный счёт указывать тот же, что в квитанции менабанка?

Wed, 24/01/2018 - 14:24 (Reply to #17)
admin
admin's picture

grasy85 wrote:

Здравствуйте! Хочу оплатить комунальные услуги через приват 24, не знаю, какиоплатить квартплату, если нужно создавать новый отдельный платёж, то кого указать, как получателя, мегабайт к или мой жек? МФО и расчетный счёт указывать тот же, что в квитанции менабанка?

Наш счет указывать не нужно. Если Вы заплатите не по единой квитанции, то мы просто вернем деньги. Создайте тут платеж, выберите способ оплаты "карта любого банка" и оплатите без всяких квестов по розыску МФО расчетного счета и прочих реквизитов поставщиков услуг. И без всяких отслеживаний изменения этих реквизитов. Например, юр.лицо может по своему желанию взять и новый счет открыть.

Fri, 26/01/2018 - 15:38
JulyaPo
JulyaPo's picture

Добрый день! В разделе Комунальные услуги можно добавлять только 3 лицевых счета? Могу ли я добавить больше лицевых счетов и каким образом? 

Fri, 26/01/2018 - 17:44 (Reply to #19)
admin
admin's picture

JulyaPo wrote:

Добрый день! В разделе Комунальные услуги можно добавлять только 3 лицевых счета? Могу ли я добавить больше лицевых счетов и каким образом? 

С e-mail, который использовали при регистрации, напишите нам письмо на [email protected]  в письме укажите дополнительные лицевые счета и по каждому из них дату последней оплаты и сумму итого. Просто дата, сума. Например:

лицевой 123456789 дата 01,01,2018 сумма 999,99

Мы добавим в Вашу учетную запись любое количество. Но это уже в понедельник

Fri, 07/09/2018 - 15:07

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно подключить еще один адрес, по которому я хочу платить здесь коммунальные услуги? Нужно приезжать в банк для заключения договора или просто регистрация онлайн? Спасибо.

Fri, 07/09/2018 - 15:44 (Reply to #21)
admin
admin's picture

<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> wrote:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно подключить еще один адрес, по которому я хочу платить здесь коммунальные услуги? Нужно приезжать в банк для заключения договора или просто регистрация онлайн? Спасибо.

Вы можете добавить до 3х лицевых счетов. Пока что у Вас я вижу только 1 лицевой счет. Там где его добавили, добавьт ееще один.

"Коммунальные услуги ЕРЦ" и там кнопка "Мои лицевые счета"

Sat, 08/09/2018 - 09:13 (Reply to #22)
admin wrote:
<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> wrote:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно подключить еще один адрес, по которому я хочу платить здесь коммунальные услуги? Нужно приезжать в банк для заключения договора или просто регистрация онлайн? Спасибо.

Вы можете добавить до 3х лицевых счетов. Пока что у Вас я вижу только 1 лицевой счет. Там где его добавили, добавьт ееще один.

"Коммунальные услуги ЕРЦ" и там кнопка "Мои лицевые счета"

По другому адресу еще нет лицевого счета, с того адреса еще не платили через мегабанк ни разу.

 

Sun, 28/07/2019 - 22:30
Юрий Фёдоров
Юрий Фёдоров's picture

В терминалах М-box есть возможность оплачивать интернет Триолана. А почему на этом сайте нет таких опций, чтобы оплатить здесь, через интернет?

Mon, 29/07/2019 - 15:47 (Reply to #24)
admin
admin's picture

Юрий Фёдоров wrote:

В терминалах М-box есть возможность оплачивать интернет Триолана. А почему на этом сайте нет таких опций, чтобы оплатить здесь, через интернет?

Мы работаем над этим. В приложении уже тоже есть такая возможность. На сайте будет комиссия по этим платежам. Поэтому мы не ожидаем популярности такого вида платежей. И соответственно это не в начале списка "Нужно сделать".

Wed, 07/08/2019 - 21:38
татоша
татоша's picture

не могу оплатить картой выдает отказ,привышен лимит перечислений,пробовала несколько карт,итог один -отказ,хотя деньги на карте есть.В чем проблема??с других сайтов плачу без проблем с вашего постоянно отказ

Thu, 08/08/2019 - 08:40 (Reply to #26)
admin
admin's picture

татоша wrote:

не могу оплатить картой выдает отказ,привышен лимит перечислений,пробовала несколько карт,итог один -отказ,хотя деньги на карте есть.В чем проблема??с других сайтов плачу без проблем с вашего постоянно отказ

Это значит, что у карты установлен лимитн на максимальную сумму оплаты через интернет, который не позволяет столько заплатить. Например, лимит может быть установлен в размере 500грн. Тогда мобильный телефон и т.д. Вы можете пополнить, а 800грн заплатить не можете. Обратитесь в свой банк и он поможет Вам установить нужные лимиты на карте. Возможно у Вас есть интернет-банкинг и там лимиты ожно установить самостоятельно. Речь идет именно о лимите на оплаты через интернет. В интернет-банкинге платежи могут проходить с другими лимитами.

Fri, 16/08/2019 - 14:20
askash
askash's picture

При оплате картой любого банка - не приходят смс с подтверждающим кодом для оплаты. 

Fri, 16/08/2019 - 14:33 (Reply to #28)
admin
admin's picture

askash wrote:

При оплате картой любого банка - не приходят смс с подтверждающим кодом для оплаты. 

Эти сообщения отправляет банк-эмитент карты. В этом основная суть данной проверки. Вы вводите на нашей странице данные карты. Мы отправляем запрос в MasterCard "включен у карты 3d-Secure?" Если MasterCard отвечает "Да" то вместе с этим ответом передает нам адрес, на который нужно Вас перенаправить для ввода одноразового пароля. В данном случае в адресной строке на странице для ввода одноразового пароля Вы видите "3dsecure.ukrsibbank.com/...................." и куча параметров. Как только Вы перешли на эту страницу Ваш банк должен сформировать и выслать Вам одноразовый пароль. Обратите внимание, что у мобильных операторов доставка СМС сообщений не гарантируется на 100%. Возможно дело и не в банке, а в операторе. Такие проблемы у операторов не частые, но все же бывают и бывают у всех. Просто попробуйте повторно провести платеж, скажем через час.

 

Wed, 11/09/2019 - 10:32
Александр1947
Александр1947's picture

Не проходит платеж карточкой Ощадбанка. Деньги на счету есть. пытаюсь оплатить по графе "Долг". Все предлагаемые операции для перевода денег выполняю без задержки

Wed, 11/09/2019 - 12:29 (Reply to #30)
admin
admin's picture

Александр1947 wrote:

Не проходит платеж карточкой Ощадбанка. Деньги на счету есть. пытаюсь оплатить по графе "Долг". Все предлагаемые операции для перевода денег выполняю без задержки

Превышен лимит. У карты установлен лимит, который не позволяет провести платеж. Это может быть лимит на сумму платежа, но количество платежей в сутки, на количество платежей за последние 24 часа или похожие лимиты. Устанавливает их банк-эмитент и по Вашей просьбе изменит на удобные для Вас. Обратите внимание лимиты именно для оплаты через интернет! при оплате в супермаркете или при снятии наличных в банкомате действуют другие лимиты. Для интернет-платежей своя группа лимитов. Обратитесь в ощадбанк и они помогут Вам решить этот вопрос.