Рахунки IBAN

8 posts / 0 new
Last post
#1 Wed, 15/01/2020 - 19:20
serandleg
serandleg's picture

Рахунки IBAN

Зараз платив рахунок за комунальні послуги  за допомогою Приват 24. У вас в формі реквізитів, які потрібно скопіювати в Приват 24 є поле МФО. В реквізитах платежу в Приват 24 цього поля вже нема. МФО, як мені сказали прописано в рахунку IBAN. Поправте будь ласка у себе цю форму, бо це може вводити в оману. 

Wed, 15/01/2020 - 21:51
KSU12011978
KSU12011978's picture

Здравствуйте. Распечатала квитанцию, расчётный счёт старого образца в квитанции по оплате коммунальных услуг. Хотя должен быть новый расчетный счёт IBAN, состоящий из 29 символов. Старые квитанции к оплате не принимаютя. Сделайте, пожалуйста, всё, как положено. Я не могу оплать коммунальные услуги по единой мегабанковской квитанции из-за того, что вы не сдали новые квитанции. Спасибо.

Thu, 16/01/2020 - 13:19
tam-gubar
tam-gubar's picture

Укажите, пожалуйста, новый расчетный счёт IBAN, состоящий из 29 символов

Thu, 16/01/2020 - 15:59 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Сообщение от tam-gubar:

Укажите, пожалуйста, новый расчетный счёт IBAN, состоящий из 29 символов

Как Вы планируете оплачивать?

Thu, 16/01/2020 - 17:32 (Reply to #4)
admin
admin's picture

Сообщение от KSU12011978:

Здравствуйте. Распечатала квитанцию, расчётный счёт старого образца в квитанции по оплате коммунальных услуг. Хотя должен быть новый расчетный счёт IBAN, состоящий из 29 символов. Старые квитанции к оплате не принимаютя. Сделайте, пожалуйста, всё, как положено. Я не могу оплать коммунальные услуги по единой мегабанковской квитанции из-за того, что вы не сдали новые квитанции. Спасибо.

Исправили

Thu, 16/01/2020 - 17:32
admin
admin's picture

Сообщение от serandleg:

Зараз платив рахунок за комунальні послуги  за допомогою Приват 24. У вас в формі реквізитів, які потрібно скопіювати в Приват 24 є поле МФО. В реквізитах платежу в Приват 24 цього поля вже нема. МФО, як мені сказали прописано в рахунку IBAN. Поправте будь ласка у себе цю форму, бо це може вводити в оману. 

МФО убрали.

Sat, 18/01/2020 - 10:43
Ферджуха
Ферджуха's picture

Здравствуйте. Оплатила коммунальные 15.01.2020. До сих пор находится в статусе ожидания. И в Привате нет такой транзакции. Как быть? 

Лицевой счет 103030805

Mon, 20/01/2020 - 12:24 (Reply to #7)
admin
admin's picture

Сообщение от Ферджуха:

Здравствуйте. Оплатила коммунальные 15.01.2020. До сих пор находится в статусе ожидания. И в Привате нет такой транзакции. Как быть? 

Лицевой счет 103030805

Проверьте вообще списание денег было? На стороне привата Вы заполняете форму с реквизитами и нажимаете кнопку "добавить в корзину" . Другой там просто нет. А затем нужно в корзине подтвердить платеж. Возможно этот шаг Вы не сделали и платеж "висит" там в корзине. В таком случае его можно просто подтвердить.