Подскажите, я оплатила картой 1 платеж , Мегабанк прислал квитанци., что оплата прошла успешно, но через 8 дней мне выставили долг на эту же сумму. Деньги до этого не возвращались. Банки говорят, что они тут не причем? кто и куда списал повторно сумму. Куда мне обратиться для того что бы вернуть средства?
Подскажите, я оплатила картой 1 платеж , Мегабанк прислал квитанци., что оплата прошла успешно, но через 8 дней мне выставили долг на эту же сумму. Деньги до этого не возвращались. Банки говорят, что они тут не причем? кто и куда списал повторно сумму. Куда мне обратиться для того что бы вернуть средства?