Пожелания админу сайта

164 posts / 0 new
Last post
Fri, 01/02/2019 - 08:31 (Reply to #151)
admin
admin's picture

Сообщение от amigos:

Почему в системе только три лицевых счета? Это намек, что больше одного лица не может быть квартир??

Может быть все, что угодно. например, председатели кооперативов, которые считают, что просто обязаны знать долги за тепло всех жильцов дома. Или более беспардонная категория "старший по подъезду".

Сообщение от amigos:
Я просматриваю и оплачиваю не только свою квартиру, но и квартиры родственников. Так всем удобнее. Но блин, три лицевых, это жесть!! в чем сложность расширить этот список до 10 хотя бы? Или нужно создавать количество аккаунтов в ЕРС кратное трем??

Мы можем добавить любое количество лицевых счетов. Для этого с e-mail, который использовали при регистрации, напишите нам письмо на [email protected] В письое укажите лицевые счета, которые хотите добавить и по каждому дату и сумму последней оплаты. Они есть в квитанции об оплате. Просто дата и сумма итого. По видам услуг расписывать не нужно.

Thu, 19/09/2019 - 22:28
taitalia26
taitalia26's picture

Добрый вечер. Активируйте пожалуйста лицевой счёт 109554766. Заранее благодарю. С уважением Татьяна

Tue, 07/01/2020 - 09:49
serggol53
serggol53's picture

Чому на сайті відсутні відомості про депозити ? 

Wed, 08/01/2020 - 08:57 (Reply to #154)
admin
admin's picture

Сообщение от serggol53:

Чому на сайті відсутні відомості про депозити ? 

https://www.megabank.ua/ua/deposits

Wed, 22/01/2020 - 07:01
перцев
перцев's picture

При переході на українську мову сайт не поноцінно переходить, частина залишається російською. Додайте кнопку швидкий зв`язок, щоб можна було вирішити питання онлайн з консультантом через месенджер

Sat, 01/02/2020 - 09:58
bikinini50
bikinini50's picture

зря вы блокируете лицевые счета, если я не плачу через ерц - когда я смотрю задолженность, то изучаю и другие продукты банка. или для вас это неподъемные убытки?

 

Sun, 09/02/2020 - 11:44
Елена_Якунина
Елена_Якунина's picture

добрый день.

Есть пожелание. После оплаты и получения денег Мегабанком автоматически на указанный в профиле email присылать квитанции об оплате. Я понимаю, что можно их скачать, но деньги сразу не приходят, надо подождать пару дней, чтоб деньги зачислили, а потом забываешь. А хотелось бы иметь квитанции. Мне кажется, что это не сложно сделать.

Спасибо.

Sun, 09/02/2020 - 12:00 (Reply to #158)
bikinini50
bikinini50's picture
Сообщение от bikinini50:

зря вы блокируете лицевые счета, если я не плачу через ерц - когда я смотрю задолженность, то изучаю и другие продукты банка. или для вас это неподъемные убытки?

 

ответ пришел не не это пожелание, а на следующее (#158)

 

Mon, 10/02/2020 - 11:32 (Reply to #159)
admin
admin's picture

Сообщение от Елена_Якунина:

добрый день.

Есть пожелание. После оплаты и получения денег Мегабанком автоматически на указанный в профиле email присылать квитанции об оплате. Я понимаю, что можно их скачать, но деньги сразу не приходят, надо подождать пару дней, чтоб деньги зачислили, а потом забываешь. А хотелось бы иметь квитанции. Мне кажется, что это не сложно сделать.

Спасибо.

Именно так все и происходит. Проверьте актуальность адреса в своем аккаунте и в ukr.net настройку фильтров в своем ящике. Возможно наши письма попадают в папку "спам".

Mon, 10/02/2020 - 11:47 (Reply to #160)
admin
admin's picture

Сообщение от bikinini50:

зря вы блокируете лицевые счета, если я не плачу через ерц - когда я смотрю задолженность, то изучаю и другие продукты банка. или для вас это неподъемные убытки?

Мы существуем за счет комиссии, которую нам платят поставщики услуг от каждого платежа. Нет платежей, значит мы не получаем вознаграждение за свою работу.

Tue, 11/02/2020 - 17:03 (Reply to #161)
Елена_Якунина
Елена_Якунина's picture
Сообщение от admin:
Сообщение от Елена_Якунина:

добрый день.

Есть пожелание. После оплаты и получения денег Мегабанком автоматически на указанный в профиле email присылать квитанции об оплате. Я понимаю, что можно их скачать, но деньги сразу не приходят, надо подождать пару дней, чтоб деньги зачислили, а потом забываешь. А хотелось бы иметь квитанции. Мне кажется, что это не сложно сделать.

Спасибо.

Именно так все и происходит. Проверьте актуальность адреса в своем аккаунте и в ukr.net настройку фильтров в своем ящике. Возможно наши письма попадают в папку "спам".

письма действительно есть, но квитанций там нет, я должна зайти и загрузить квитанцию-это дополнительное не желательное действие, хотелось бы получить саму квитанцию, например, в pdf формате. Уже был прецидент, когда сайт лег, хотелось бы обезопасить себя на такой случай.

Tue, 18/02/2020 - 00:08
Xz
Xz's picture

Здравствуйте, у меняПросьба) в нашем доме квартплата установлена на перёд, в квитанции пишется: "Долг за январь"- коробит.. Можно формулировку изменить на "Предоплата за февраль"? 

Tue, 18/02/2020 - 08:54 (Reply to #163)
admin
admin's picture

Сообщение от Xz:

Здравствуйте, у меняПросьба) в нашем доме квартплата установлена на перёд, в квитанции пишется: "Долг за январь"- коробит.. Можно формулировку изменить на "Предоплата за февраль"? 

Согласно регламента поставщик услуги передает нам начисления за прошедший отчетный месяц и сумму долга (переплаты) по состоянию на последний день этого месяца. В случае, если Вами сделана предоплата, то в графе "Долг/переплата" должна отражаться цифра с минусом. Переплата = предоплата. Никаких отдеьных цифр относительно предоплаты не предусмотрено.