Пожелания админу сайта

153 posts / 0 new
Last post
Thu, 10/11/2016 - 11:07
Жарко
Жарко's picture

Очень не нравится новый дизайн, неудобный и не практичный  если есть возможность верните старый, он наглядный и практичный отбивает все желание платить через ваш сайт 

Thu, 10/11/2016 - 12:54 (Reply to #102)
admin
admin's picture

Сообщение от nm:

В квитанции не печатается фамилия, приходится вручную вписывать.

В учетных данных укажите фамилию и она будет печататься на квитанциях.

Thu, 10/11/2016 - 12:55 (Reply to #103)
admin
admin's picture

Сообщение от Жарко:

Очень не нравится новый дизайн, неудобный и не практичный  если есть возможность верните старый, он наглядный и практичный отбивает все желание платить через ваш сайт 

Не совсем понятен термин "наглядный" в чем разница?

Fri, 11/11/2016 - 13:42
AnnaNO
AnnaNO's picture

раньше в полезной информации были предоставлены номера телефонов всех комунальных служб. добавьте и пожалуйста и на новый сайт!

Thu, 17/11/2016 - 20:25
Doroshenko
Doroshenko's picture

Уважаемый Админ!

Просил прошлого Админа, прошу и вас еще раз. 

Вам каждый раз поставщики передают наши ДОЛГИ. Мы вам в банк перечисляем деньги. Сделайте вычитание из их ДОЛГОВ сумм наших перечислений. Чтобы сайт реагировал оперативно - как только я заплатил, пусть сумма долга МГНОВЕННО уменьшится на сумму моей оплаты. Чтобы я это видел СРАЗУ.

И неважно - перечислили ли вы в данный момент эти деньги поставщикам или еще нет. Мне как пользователю нужна информация об уменьшении долга, и чем скорее, тем лучше!

В следующем месяце они опять вам сообщат о наших долгах - и вы опять их уменьшите (только на сайте!) на сумму нашей оплаты... И ничего страшного, если "цифры прошлых месяцев" не будут при такой системе совпадать.

Как вариант, можно ввести столбец БАЛАНС для предлагаемой операции вычитания...

СПАСИБО!

Fri, 18/11/2016 - 11:28
evgen
evgen's picture

Добрый день.

Еще раз по поводу колонки "Оплачено после".

В старом варианте все-равно было НАГЛЯДНЕЕ: появилась новая информация о задолженности (а это всегда ПРЕДЫДУЩИЙ календарный месяц) - оплатил задолженность - через пару дней увидел, что задолженность погашена.

Если у кого-то из пользователей сайта были моральные проблемы с отображаемыми в этой колонке суммами при просмотре информации по старым периодам, то это не значит, что нужно идти у них на поводу.

Если не хотите сделать так, как было раньше, то предлагаю вернуть эту колонку, но заполнять ее ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЛЕДНЕГО МЕСЯЦА, т.е. в ноябре 2016 - только при просмотре задолжнности за 10.2016, а при просмотре задолженности за 09.2016, 08.2016 и т.д. ничего не показывать (чтобы не было глупых вопросов)! 

P.S. для последнего месяца можно добавить и еще одну колонку - "Долг/переплата с учетом оплат, проведенных после", в которой показывать разницу колонок "Долг/переплата" и ("Зачислено после" + "Оплачено после").

Fri, 18/11/2016 - 17:26
evk240692
evk240692's picture

Уважаемый Админ! Добавьте функцию сохранения оплаченных квитанций на локальных дисках пользователей. Или функцию отправки таких квитанций на почту пользователей

Sat, 19/11/2016 - 10:40
Вита24
Вита24's picture

SSL certificate не валиден в Хроме

Sat, 19/11/2016 - 10:55 (Reply to #109)
Вита24
Вита24's picture
Сообщение от Вита24:

SSL certificate не валиден в Хроме

Проблема решилась после обновления Хрома

Thu, 24/11/2016 - 12:08
toshick
toshick's picture

Здравствуйте.

Я пробовал оплатить кватнции картой, оплата не прошла по банковским причинам, соответственно 2 вопроса:

1. Почему нельяз повторить оплату квитанций которые "ожидают подтверждения"? Можно только покопировать их и оплатить снова.

2. Как удалить те, которые ожидают подтверждения, и по которым, я знаю, что подтверждения не будет?

Thu, 12/01/2017 - 14:02
densvtl
densvtl's picture

Как можно изменить платеж, чтобы и не начислено и не долг?

Fri, 13/01/2017 - 08:30 (Reply to #112)
admin
admin's picture

Сообщение от densvtl:

Как можно изменить платеж, чтобы и не начислено и не долг?

В каждой строке платежа есть кнопка "изменить" на ней карандаш нарисован.

Tue, 24/01/2017 - 15:43
AlexAV
AlexAV's picture

Уже несколько раз сталкивался с неактуальными тарифами. Не удобно лазить искать по другим сайтам

Wed, 25/01/2017 - 08:37 (Reply to #114)
admin
admin's picture

Сообщение от AlexAV:

Уже несколько раз сталкивался с неактуальными тарифами. Не удобно лазить искать по другим сайтам

на сайте актуальные тарифы

Sun, 29/01/2017 - 11:11
Корецкая Ольга
Корецкая Ольга's picture

Добрый день!

Сайт, реально, неудобин. Пользователь открывает, видит долг, оплачивает полностью указанный долг. Через неделю картина та же. Человек опять видит долг, а должно быть 0, если организация предоставляющая услугу, не перердала данных за следующий месяц.

Mon, 30/01/2017 - 09:00 (Reply to #116)
admin
admin's picture

Сообщение от Корецкая Ольга:

Сайт, реально, неудобин. Пользователь открывает, видит долг, оплачивает полностью указанный долг. Через неделю картина та же. Человек опять видит долг, а должно быть 0, если организация предоставляющая услугу, не перердала данных за следующий месяц.

Если долг 0, то и организация, предоставляющая услугу, передаст 0.

Wed, 01/02/2017 - 10:03 (Reply to #117)
Корецкая Ольга
Корецкая Ольга's picture
Сообщение от admin:
Сообщение от Корецкая Ольга:

Сайт, реально, неудобин. Пользователь открывает, видит долг, оплачивает полностью указанный долг. Через неделю картина та же. Человек опять видит долг, а должно быть 0, если организация предоставляющая услугу, не перердала данных за следующий месяц.

Если долг 0, то и организация, предоставляющая услугу, передаст 0.

Вы действительно не понимаете о чем пишут несколько последних постов? А Вы сами и Ваши близкие пользуетесь своим сайтом для оплаты коммунальных услуг? Сомневаюсь. Тогда  по-новой. 

24.01.17 я открываю данные о задолженности и оплачиваю. 01.02.17 открываю сайт и вижу - есть долг, нет данных об оплате позже, хотя прошла уже целая неделя. Т.е. если кто-то из членов семьи откроет, то может еще раз оплатить тоже самое. Да и я должна открыть окно "Платежи" и сравнить данные - а всё ли я оплатила правильно :) 

 

Thu, 02/02/2017 - 09:08 (Reply to #118)
admin
admin's picture

Сообщение от Корецкая Ольга:

24.01.17 я открываю данные о задолженности и оплачиваю. 01.02.17 открываю сайт и вижу - есть долг, нет данных об оплате позже, хотя прошла уже целая неделя. Т.е. если кто-то из членов семьи откроет, то может еще раз оплатить тоже самое. Да и я должна открыть окно "Платежи" и сравнить данные - а всё ли я оплатила правильно :) 

Тут правильнее провести ассоциацию с бумажной квитанцией. Вы открываете данные о задолженности "за декабрь" и видите те же самые цифры, что и в квитанции за декабрь. Затем 24 января Вы платите и 1 февраля открываете данные о задолжености "за декабрь" и по прежнему видите то же самое, что и в квитанции за декабрь. Потому, что это  долг по состоянию на 31 декабря, а платили Вы уже в январе. Мы умышленно не производим никаких расчетов с суммой долга. Не меняем, не пересчитываем и т.д. Потому, что правильно пересчитать все равно не возможно. Все данные передают нам поставщики услуг. Это их цифры, а не наши.

Сообщение от Корецкая Ольга:

нет данных об оплате позже, хотя прошла уже целая неделя.

В архиве платежей есть все платежи. И намного раньше, чекм через неделю. И любой, кто имеет доступ к аккаунту, может посмотреть, что и как оплачивалось. В отличии от бумажной квитанции, которая может лежать в кармане и быть не доступной всем другим членам семьи.

Скоре всего Вы пытаетесь воспринимать сайт как некую биллинговую систему. Но это не так. Это интернет-пункт приема платежей. Такой же как и наземные. Мы раз в месяц собираем у поставщиков услуг данные и отображаем как справку. Выбрав декабрь месяц Вы видите счет, который выставили Вам коммунальщики за декабрь. Перейдя в ноябрь увидите счет за ноябрь.

Mon, 20/02/2017 - 14:40
SVV
SVV's picture

Пару вопросов по поводу обновленного сайта:

1. При распечатке квитанций штрих-код выводится очень мелким, в прошлом месяце терминал его после этого не согласился сканировать - в итоге убитое время на ввод в терминал всей информации по-новой.

2. Сейчас распечатал квитанцию для оплаты в терминале - она пропала из всех категорий (оплаченные, неоплаченные и т.д. - нигде нет). Зашёл в терминал - там офигенная очередь (это отдельный вопрос, не к вам, но в ваш банк - почему удобную идею с терминалом превратили в способ ввода квитанций для бабушек охранником. Вся идея терминала испоганилась, очереди вместо оперативности). Вопрос к вам: пришёл домой с намерением оплатить квитанцию картой - а её нет нигде. В итоге - убитое время на ввод всей информации повторно. А если бы выбросил распечатку, её пришлось бы ещё и повторно формировать. Где можно скопировать квитанцию до того, как она пропадёт при отправке на печать?

3. Почему самое найлогичнейшее улучшение - автоматическое перемещение "текущих" показаний прошлого месяца в "предыдущие" показания при формировании квитанции за следующий месяц - так и не было реализовано? Ну бред же! Добавили отдельные окошки, сайт стал требовать гораздо больше кликов мышью (раньше всё оперативно переносил из excel только клавиатурой - tab и alt-tab наше всё!), и никаких бонусов за эти неудобства пользователи не получили. А проблем добавилось! От ухода сдерживает только отсутствие более удобных конкурентов.

Sun, 09/04/2017 - 18:22
GANNA BEREGNAI
GANNA BEREGNAI's picture

Скажите пожалуйста, почему  на данном сайте не возможно ввести  самим реквивизы организаций , кот. надают  комунальные услуги и оплатить коммуналку, если через банкомат непосредственно комуналка ещё не разу не оплачивалась.В Приват 24 такая услуга есть, вводишь реквизиты и оплачуй пожалуйста что хочешь.

 

Thu, 03/08/2017 - 18:33 (Reply to #121)
Эсмира Т.
Эсмира Т.'s picture
Сообщение от СевСалтовка-HRK:
Сообщение от Лобец:

Неудобный стал сайт

Точнее будет сказать не "неудобный", а просто непривычный.

Кстати, куда делись данные с колонки "Зачислено после"??? Доведите сайт до ума, пожалуйста, или оставьте обе версии сайта для удобства просмотра данных и адаптации клиентов ЕРЦ.

Спасибо.

Год прошел... Эту колонку так и не вернули...   Логичный вопрос админам: зачем менять хорошее на плохое?

Fri, 04/08/2017 - 09:06 (Reply to #122)
admin
admin's picture

Сообщение от Эсмира Т.:

Год прошел... Эту колонку так и не вернули...   

Логичный вопрос админам: зачем менять хорошее на плохое?

за прошадший год эта колонка никуда не исчезала.

Колонка, которую убрали, совсем по другому называлась и убрали ее по причине того, что каждый в ней видел что-то свое, но совсем не то, что предполагал разработчик. Была масса ненужных и странных вопросов.

Коротко о том, почуму убрали я тут писал: https://erc.megabank.net/ru/comment/16850#comment-16850

Fri, 04/08/2017 - 16:31 (Reply to #123)
cubezero
cubezero's picture
Сообщение от admin:
Сообщение от slovota:

У меня в результате попыток оплатить несколько раз откланения и они висят в разделе ожидают подтверждения. Не получится так что все они оплатятся автоматом? А то как то дороговато мне комуналка выйдет?  И подскажите исправили ли проблему с оплатой?

Эти платежи уже не будут никогда оплачены. Процесс авторизации всегда происходит в Вашем присутствии. Вы вводите данные карты и получаете результат. Положительный или отрицательный и на этом все заканчивается. Мы принципиально не храним никаких данных карты и соотвектственно по прошествии времени не сможем допровести платежи. Для возможных поисков и в логах мы оставляем у себя видоизмененный номер карты, типа такого - 516908****9999 и все.

Сегодня пришло СМС - ОТКАЗ, сумма операции незавершенного 25.07 платежа, недостаточно средств - если бы средств было достаточно, подозреваю оплата прошла бы успешно в мое отсутствие. Как это можно объяснить? Сомневаюсь, что смс от привата летело 10 дней, но возможно их криворукие програмеры что-то напороли.

Fri, 04/08/2017 - 17:06 (Reply to #124)
admin
admin's picture

Сообщение от cubezero:

Сегодня пришло СМС - ОТКАЗ, сумма операции незавершенного 25.07 платежа, недостаточно средств - если бы средств было достаточно, подозреваю оплата прошла бы успешно в мое отсутствие. Как это можно объяснить? Сомневаюсь, что смс от привата летело 10 дней, но возможно их криворукие програмеры что-то напороли.

Сайт получил подобное уведомление 25 июля в 15:06. в тот же день, в 17:33 Вы провели успешный платеж. 

Без Вашего участия не получится провести платеж. Для этого нужно было бы сохранить где то данные вашей карты. А мы этого не делаем. В наших логах сохраняется так называемый pan номер Первые 6 цифр  звездочки и поледние 4 цифры. Как на любом чеке от банкомата или терминала в магазине. CVV так же не сохраняется нигде. В добавок ко всему у Вашей карты включен 3D-Secure который требует введения кода из SMS. Код нужно вводить на странице банка-эмитента. В следующий раз обратите внимание на адресную строку, когда на экране форма для ввода кода из SMS. И даже если бы эмитент, вдруг, через неделю, прислал подвтерждение, мол код введен верно, то все равно оплата была бы отклонена. Между вводом данных карты и вводом кода из SMS должно пройти не более 5 минут! иначе операция будет отклонена по тайм-ауту сессии. И саму SMS мог не банк поздно отправить, а оператор мог поздно доставить. SMS сервис не имеет 100% гарантии доставки cообщений. Кроме того при отправке сообщения между банком и оператором еще есть посредник. Как минимум технический.

 

Thu, 28/09/2017 - 20:10
ventura46
ventura46's picture

оплатил через приват 24 по единой квитанции  2 недели назад, а в колонке задолженность, суммы долга так и весят. почему?

 

Fri, 29/09/2017 - 09:15 (Reply to #126)
admin
admin's picture

Сообщение от ventura46:

оплатил через приват 24 по единой квитанции  2 недели назад, а в колонке задолженность, суммы долга так и весят. почему?

На текущий момент Вы видите сумму долга по состоянию на 31 августа. Переключая месяц Вы можете пролистать историю и кажды раз будете видеть сумму долга, по состоянию на последне число, выбранного месяца.

Tue, 31/10/2017 - 12:46
JaSama
JaSama's picture

Есть неточность в отображении даты платежа банковским переводом.

На примере платежа № 2127810.

Оплатила в пятницу 27.10.2017 вечером. Деньги вам зашли, видимо, в понедельник 30.10.2017. Обработали вы этот платеж во вторник 31.10.2017. Все хорошо, вопросов нет. Вопрос только в том, что в архиве платежей по адресу я вижу, что этот платеж датирован 30.10.2017. А в информации по проведенному платежу в моем кабинете это 30.10 нигде не фигурирует вообще, там только дата создания 27.10 и совпадающие дата завершения и дата поступления денег 31.10. Хотя по базам он у вас таки проходит 30-ым. Наверное, удобно было бы видеть в Дате поступления денег это 30.10.2017, когда вам реально пришли деньги за мой платеж. Либо в архиве платежей по адресу пусть тоже стоит 31.10. А то такое впечатление, что эти платежи никак не связаны друг с другом: там 27.10 и 31.10, там 30.10.

Wed, 15/11/2017 - 15:29
prichal
prichal's picture

Очень сильно ругалась из-за вашего новшества- привязки входа в личный кабинет к мобильному телефону. Есть привязка к емейлу, почему я должна давать еще и свой телефон? Присылайте свои коды на эл. почту или давайте коды как на сайте Тепловых сетей(например)!!! Я не хочу получать на свой телефон какие-нибудь смс-ки от вашей организации, а очень подозреваю, что они будут. Я ОЧЕНЬ не люблю сайты, где у меня ТРЕБУЮТ мой номер телефона. Разочарована вашим сайтом, никакого удобства в нововведении не ощущаю.

Wed, 27/12/2017 - 09:25
marissa
marissa's picture

Обычно через мегабанк я оплачивала электроенергию и квартплату, т.к. в Приват 24 снимается комисия. Здесь зарегистрировалась, чтобы не стоять в очереди, но оказалось что при оплате картой и через Приват 24 тоже взимается комисия. В общем сайт создан для наживы, а не для людей.  Я лучше постою в очереди и оплачу без комисии.

Wed, 27/12/2017 - 10:37 (Reply to #130)
admin
admin's picture

Сообщение от marissa:

Обычно через мегабанк я оплачивала электроенергию и квартплату, т.к. в Приват 24 снимается комисия. Здесь зарегистрировалась, чтобы не стоять в очереди, но оказалось что при оплате картой и через Приват 24 тоже взимается комисия. В общем сайт создан для наживы, а не для людей. Я лучше постою в очереди и оплачу без комисии.

Приват берет комиссию, а мы наживаемся :) Обратите внимание фраза " при оплате картой и через Приват 24" не корректная. При оплате через П24 не используется карта. Приват с Вашего счета списывапет деньги минуя платежные системы и саму карту. Откуда появляется 1% комиссии Вы так же найдете в тарифах привата.

Мы делаем все возможное, чтобы отменить комиссию при оплате именно картами через платежные системы. На этом пути на данный момент мы добились таких успехов - оплата нашими картами без комиссии. При оплате картами других банков комиссия меньше, чем через П24. При этом сам приват входит в список других банков! Оплата любыми картами, любого банка! в наших терминалах М-Бокс без комиссии. Оплата в терминалах наличными разумеется без комиссии. Количество терминалов М-Бокс увеличивается. Устанавливаются не только в отделениях, но и в метро, где почти круглосуточно можно ими воспользоваться. В будущем на сайте так же будут обслуживаться все карты без комиссии.

Wed, 27/12/2017 - 13:01 (Reply to #131)
marissa
marissa's picture
Сообщение от admin:
Сообщение от marissa:

Обычно через мегабанк я оплачивала электроенергию и квартплату, т.к. в Приват 24 снимается комисия. Здесь зарегистрировалась, чтобы не стоять в очереди, но оказалось что при оплате картой и через Приват 24 тоже взимается комисия. В общем сайт создан для наживы, а не для людей. Я лучше постою в очереди и оплачу без комисии.

Приват берет комиссию, а мы наживаемся :) Обратите внимание фраза " при оплате картой и через Приват 24" не корректная. При оплате через П24 не используется карта. Приват с Вашего счета списывапет деньги минуя платежные системы и саму карту. Откуда появляется 1% комиссии Вы так же найдете в тарифах привата.

Мы делаем все возможное, чтобы отменить комиссию при оплате именно картами через платежные системы. На этом пути на данный момент мы добились таких успехов - оплата нашими картами без комиссии. При оплате картами других банков комиссия меньше, чем через П24. При этом сам приват входит в список других банков! Оплата любыми картами, любого банка! в наших терминалах М-Бокс без комиссии. Оплата в терминалах наличными разумеется без комиссии. Количество терминалов М-Бокс увеличивается. Устанавливаются не только в отделениях, но и в метро, где почти круглосуточно можно ими воспользоваться. В будущем на сайте так же будут обслуживаться все карты без комиссии.

Не тупите!!! Я имела ввиду оплату картой Виза и оплату через Приват 24. Я потратила время на то, чтобы зарегистрироваться на Вашем сайте, а теперь должна тратить время и деньги, чтобы оформить карту вашего банка?

И почему нельзя сделать кнопку ответить, как на всех нормальных сайтах. Почему я должна Вас цитировать? Вы что философ какой-то или великий человек?

Wed, 27/12/2017 - 15:31 (Reply to #132)
admin
admin's picture

Сообщение от marissa:

И почему нельзя сделать кнопку ответить, как на всех нормальных сайтах. Почему я должна Вас цитировать? Вы что философ какой-то или великий человек?

Зачем нужна кнопка, если можно все сделать без нее?

Ну а цитирование полезно, особенно в форумах, чтобы было понятно кому именно адресовано Ваше сообщение. Кроме того часто в одном сообщении высказывается несколько мыслей. Поэтому цитирование помогает указать на какую именно реплику пишется ответ. Из картинки выше видно, что ответить без цитирования проще, чем на кнопку нажать.

Сообщение от marissa:

Не тупите!!! Я имела ввиду оплату картой Виза и оплату через Приват 24. Я потратила время на то, чтобы зарегистрироваться на Вашем сайте, а теперь должна тратить время и деньги, чтобы оформить карту вашего банка?

Перечитайте свое первое сообщение. В нем нет упоминания ни Visa ни MasterCard ни просто карты и т.д. Поэтому догадаться о том, что Вы имели в виду трудно. Лично я в институте курс телепатии прогулял. cool

Я нигде не говорил о том, что Вы кому то и что то должны. Я описал доступные на данный момент возможности и варианты. Выбор всегда останется за Вами.

Sat, 10/03/2018 - 18:34
Ololo
Ololo's picture

Верните ,пожадуйста, 'количество  прописанных'.

Sat, 10/03/2018 - 20:58 (Reply to #134)
LMK
LMK's picture
Сообщение от marissa:

Обычно через мегабанк я оплачивала электроенергию и квартплату, т.к. в Приват 24 снимается комисия... 

Вы ничего не путаете?  В Приват 24 снимают комиссию за коммунальные платежи??? Наверное мне очень повезло - у меня даже за газ не снимают комиссию.

Sun, 11/03/2018 - 12:08
Mishutka_
Mishutka_'s picture

Добрый день! Очень полезно было бы добавить информацию про структуру начислений с учетом имеющихся льгот. Спасибо

Sun, 11/03/2018 - 19:35
samson67
samson67's picture

Добрый вечер. У меня есть карта Мегабанка. Можно ли сделать в личном кабинете просмотр баланса карты и историю операций? На подобие Приват 24. Спасибо.

 

Mon, 12/03/2018 - 09:03 (Reply to #137)
admin
admin's picture

Сообщение от samson67:

Добрый вечер. У меня есть карта Мегабанка. Можно ли сделать в личном кабинете просмотр баланса карты и историю операций? На подобие Приват 24. Спасибо.

Это платежный сервис. Что то вроде интернет-кассы. Услугами этого сервиса могут воспользоваться все, а не только клиенты банка. Интернет-банкинг скоро будет на основном сайте банка.

Mon, 12/03/2018 - 09:05 (Reply to #138)
admin
admin's picture

Сообщение от Mishutka_:

Добрый день! Очень полезно было бы добавить информацию про структуру начислений с учетом имеющихся льгот. Спасибо

Далеко не все поставщики услуг готовы подобную информацию предоставлять. Например, Харьковоблэнерго не хотят даже просто сумму начислений за текущий месяц предоставить. олько сумму задолженности. И то если эта суммма положительлная. Если у абонента переплата, то они передают 0. 

Mon, 19/03/2018 - 11:44
gubina_v_v
gubina_v_v's picture

Добрый день.

Есть пожелание - в квитанции в последней колонке "Поставщик услуг" указывать не просто название орг-ции, а сделать ссылку на официальный сайт. Было бы очень удобно. Спасибо.

Wed, 21/03/2018 - 13:33
VYu
VYu's picture

В "ТЕЛЕФОНАЯ СВЯЗЬ" добавьте ещё букву "Н".

Wed, 21/03/2018 - 13:45
VYu
VYu's picture

Также после создания новой темы есть кнопка "изменить" (напр., для исправления опечаток), но по её нажатию выпадает ошибка 403.

Wed, 21/03/2018 - 16:26 (Reply to #142)
admin
admin's picture

Сообщение от VYu:

В "ТЕЛЕФОНАЯ СВЯЗЬ" добавьте ещё букву "Н".

Спасибо, поправил

Mon, 16/04/2018 - 11:14
Rampart
Rampart's picture

Добрый день!

Столкнулся с некоторым неудобством в работе кнопок "оплатить по графе ...":

1) Как я понимаю, харьковоблэнерго подает вам платежки с нулевыми показаниями в графе "начислено".  Сумма только в графе "долг". Из-за этого опалтить по графе "начислено" не получается в два движения.

2) В случае поздней оплаты появляются данные в графе "Оплачено после". Но данная графа не учитывается при нажатии на кнопку "оплатить по графе долг". Мне не хочется платить второй раз то что уже оплачено. Хотелось бы иметь кнопку "оплатить остаток долга".

Спасибо за интеграцию данных по задолженности за газ!

Mon, 16/04/2018 - 11:54 (Reply to #144)
admin
admin's picture

Сообщение от Rampart:

1) Как я понимаю, харьковоблэнерго подает вам платежки с нулевыми показаниями в графе "начислено".  Сумма только в графе "долг". Из-за этого опалтить по графе "начислено" не получается в два движения.

Облэнерго не передает начисления за месяц. Поэтому и оплатить эту услугу по графе "начислено" не получиться. Можно было все равно создавать строку с суммой 0. И потом вносить сумму. Но это такое же нажатие нк кнопку как и "Добавить строку". Я не вижу тут красивого решения вопроса без данных от облэнерго.

Сообщение от Rampart:

2) В случае поздней оплаты появляются данные в графе "Оплачено после". Но данная графа не учитывается при нажатии на кнопку "оплатить по графе долг". Мне не хочется платить второй раз то что уже оплачено. Хотелось бы иметь кнопку "оплатить остаток долга".

Это хорошее замечание. Спасибо. Обязательно внесем изменения.

P.S. в "Оплачено после" появляются суммы не в случае поздней оплаты. А в случае оплаты после завершения отображаемого месяца. Сейчас отображается март. Значит в "Оплачено после" все ,Что Вы оплатили после 31 марта. Но это не поздняя оплата. Оплатить март мы должны до 20 апреля. Так что это просто оплата в апреле.

Fri, 04/05/2018 - 08:01
KovKMb
KovKMb's picture

Добрый день.  Хотелось бы увидеть возможность оплатить лицей №27.

А также увидеть в тарифах - тариф на домофон. (Похоже он недавно изменился?)

 

Fri, 04/05/2018 - 08:45 (Reply to #146)
admin
admin's picture

Сообщение от KovKMb:

Добрый день.  Хотелось бы увидеть возможность оплатить лицей №27.

Пришлите на [email protected]  фото или скан квитанции, которую Вам предоставляет этот лицей. Чтобы правильно все реквизиты взять.

Сообщение от KovKMb:

А также увидеть в тарифах - тариф на домофон. (Похоже он недавно изменился?)

У каждой компании свои тарифы. Основные поставщики ком.услуг присылают каждый раз нам письма - изменился тариф, проинформируйте всех с помощью своих каналов. Мы меняем на сайте цифры и в кассах информационные объявления на стенде.

Fri, 04/05/2018 - 11:23
orto-2007
orto-2007's picture

Здравствуйте, когда планируется подключение полноценного интернет-банкинга? 

 

Wed, 11/07/2018 - 16:48
Sinigr
Sinigr's picture

Не робит

Коммунальные услуги -> Данные о задолженности

https://erc.megabank.net/ru/service/publicutilities/debt/1

Почините, или напишите когда заработает.

Thu, 12/07/2018 - 08:38 (Reply to #149)
admin
admin's picture

Сообщение от Sinigr:

Не робит

Коммунальные услуги -> Данные о задолженности

https://erc.megabank.net/ru/service/publicutilities/debt/1

Почините, или напишите когда заработает.

Во всех популярных браузерах попробовал. Везде работает нормально

Fri, 01/02/2019 - 01:30
amigos
amigos's picture

Почему в системе только три лицевых счета? Это намек, что больше одного лица не может быть квартир?? Я просматриваю и оплачиваю не только свою квартиру, но и квартиры родственников. Так всем удобнее. Но блин, три лицевых, это жесть!! в чем сложность расширить этот список до 10 хотя бы? Или нужно создавать количество аккаунтов в ЕРС кратное трем??