Пожелания админу сайта

153 posts / 0 new
Last post
#1 Tue, 07/04/2015 - 10:56
bonch
bonch's picture

Пожелания админу сайта

На форумах необходимо установить сортировку обращений по датам от последнего к первому. С тем чтобы открыв форум на первом листе вверху было самое последнее обращение (оно более актуально на сегодня).

Fri, 26/08/2016 - 09:17
Reasons4life
Reasons4life's picture

Еще одно пожелание! Уважаемый админ, учите украинский язык. Почему в квитанции на оплату, которая создается для оплаты в любом банке шапка на украинском, список услуг и реквизиты на русском. И главное в украинском нет слов "период" и "текущий". Спасибо.

Mon, 19/09/2016 - 22:18
Журавская
Журавская's picture

подскажите, в связи с обновлением сайта пропала возможность ( или я ее найти не могу) распечатывания квитанции, для последующей ее оплаты в кассе мегабанка или терминале... верните, было очень удобно.

Tue, 20/09/2016 - 08:49 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Повідомлення від Журавская:

подскажите, в связи с обновлением сайта пропала возможность ( или я ее найти не могу) распечатывания квитанции, для последующей ее оплаты в кассе мегабанка или терминале... верните, было очень удобно.

Через пару дней добавим.

Tue, 20/09/2016 - 09:22
ingvarr25
ingvarr25's picture

Почему по списку оплаченых квитанций в ЕРЦ столбцы "Показания счетчика" "пред." и "текущее" перепутаны (у меня по электричеству отображается показания как 9781 (столбец "пред.") и 9741 (столбец "текущее") и в столбце "разница" пусто)? 

Tue, 20/09/2016 - 10:35
KharkovLeha
KharkovLeha's picture

и что это случилось ?продавец не дал разрешение на выполнение операции 

плачу с вебмани уже около 2 лет с этого кошелька что случилось?

Tue, 20/09/2016 - 10:58
KharkovLeha
KharkovLeha's picture

все гуд платеж прошел спасибо за оперативное вмешательство

 

Tue, 20/09/2016 - 12:03
serenya
serenya's picture

 Доброго дня. Обновленный личный кабинет мне понравился, но при оплате коммунальных платежей до подтверждения оплаты высветилось сообщение об отклонении авторизации, а после подтвержения - оплата зависла находится в режиме ожидания. Как долго продлиться подтвережение платежа?

Tue, 20/09/2016 - 12:40
rini
rini's picture

Поменяйте графы в  Список оплаченных квитанций Предыдущие с текущими . А то чут. неудобно

Tue, 20/09/2016 - 16:05
Михалы_ч
Михалы_ч's picture

Доброго времени сутокк. Верните сарый дизайн сайта, в разделе личный кабинет. Верните раздел где возможно было передавать показания приборов учета воды

Tue, 20/09/2016 - 19:08
Potiyko
Potiyko's picture

Добрый вечер!

Можно вернуть ставый дизайн сайта. Новый дизайн очень неудобный и не практичный.

Wed, 21/09/2016 - 17:37
slovota
slovota's picture

У меня в результате попыток оплатить несколько раз откланения и они висят в разделе ожидают подтверждения. Не получится так что все они оплатятся автоматом? А то как то дороговато мне комуналка выйдет?  И подскажите исправили ли проблему с оплатой?

Wed, 21/09/2016 - 17:51 (Reply to #12)
admin
admin's picture

Повідомлення від slovota:

У меня в результате попыток оплатить несколько раз откланения и они висят в разделе ожидают подтверждения. Не получится так что все они оплатятся автоматом? А то как то дороговато мне комуналка выйдет?  И подскажите исправили ли проблему с оплатой?

Эти платежи уже не будут никогда оплачены. Процесс авторизации всегда происходит в Вашем присутствии. Вы вводите данные карты и получаете результат. Положительный или отрицательный и на этом все заканчивается. Мы принципиально не храним никаких данных карты и соотвектственно по прошествии времени не сможем допровести платежи. Для возможных поисков и в логах мы оставляем у себя видоизмененный номер карты, типа такого - 516908****9999 и все.

Wed, 21/09/2016 - 17:56
slovota
slovota's picture

Опять пишет -"Авторизация отклонена"

Wed, 21/09/2016 - 18:19 (Reply to #14)
admin
admin's picture

Повідомлення від slovota:

Опять пишет -"Авторизация отклонена"

105 / Відхилено банком емітентом

Thu, 22/09/2016 - 12:08
hippel
hippel's picture

Не работает кнопка "Выйти"

После нажатия попадаю в Кабинет.

Старый дизайн был понятнее как то... :(

Thu, 22/09/2016 - 12:26
hippel
hippel's picture

В списке "Оплаченные" отсутствуют оплаты, которые проходят не через ЕРЦ. У меня половина оплачивается через отделения и половина через ЕРЦ в Интернете. В старой версии я видел ВСЕ оплаты. Сейчас только созданные и проведенные через ЕРЦ Интернет. Так теперь будет всегда? Неудобно...

Thu, 22/09/2016 - 12:40
Nota
Nota's picture

Подтверждаю сказанное выше hippel, кнопка ВЫЙТИ не работает! 

Thu, 22/09/2016 - 13:35
Зиновьева
Зиновьева's picture

ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ САЙТ, ПЛИЗ!

Thu, 22/09/2016 - 16:18 (Reply to #19)
admin
admin's picture

Повідомлення від hippel:

В списке "Оплаченные" отсутствуют оплаты, которые проходят не через ЕРЦ. У меня половина оплачивается через отделения и половина через ЕРЦ в Интернете. В старой версии я видел ВСЕ оплаты. Сейчас только созданные и проведенные через ЕРЦ Интернет. Так теперь будет всегда? Неудобно...

В "оплаченные" всегда отображались платежи, проведенные через наш сайт. В архиве платежей всегда были все платежи, проведенные через ЕРЦ. Не важно где и как оплачивалось. Главное, по единой квитанции. ЕРЦ это единая квитанция. Наш сайт это часть ЕРЦ.

Thu, 22/09/2016 - 16:20 (Reply to #20)
admin
admin's picture

Повідомлення від Зиновьева:

ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ САЙТ, ПЛИЗ!

Старого сайта уже не будет. Зато новый готов к изменениям smiley

Thu, 22/09/2016 - 19:46
Polyakovskiy
Polyakovskiy's picture

Где кнопка "Распечатать квитанцию"????

Thu, 22/09/2016 - 21:45
Alex173
Alex173's picture

ВЕРНИТЕ кнопку "Распечатать квитанцию"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sat, 24/09/2016 - 22:25 (Reply to #23)
Помогайбо Алия ...
Помогайбо Алия Алиевна's picture

доброй ночи, верните пожалуйста старый дизайн 

 

 

Sat, 24/09/2016 - 22:27
Помогайбо Алия ...
Помогайбо Алия Алиевна's picture

старый дизайн сайта гораздо удобнее

Sun, 25/09/2016 - 09:05 (Reply to #25)
Лобец
Лобец's picture

Неудобный стал сайт

Sun, 25/09/2016 - 12:54
batenko
batenko's picture

Где кнопка распечатать квитанцию?

только нормальную а не сокращенную.

 

Sun, 25/09/2016 - 14:05 (Reply to #27)
СевСалтовка-HRK
СевСалтовка-HRK's picture
Повідомлення від Лобец:

Неудобный стал сайт

Точнее будет сказать не "неудобный", а просто непривычный.

Кстати, куда делись данные с колонки "Зачислено после"??? Доведите сайт до ума, пожалуйста, или оставьте обе версии сайта для удобства просмотра данных и адаптации клиентов ЕРЦ.

Спасибо.

Sun, 25/09/2016 - 14:29
MrFilipu4
MrFilipu4's picture

ДЛя удобства пользования добавьте пожалуйста 4 кнопку Тарифы как на скриншоте, гораздо удобнее будет. Как то не логично чтобы увидеть тарифы-нужно идти в раздел форум и уже там справа тарифы, вам не кажется?


 

Sun, 25/09/2016 - 21:00
Терентьева
Терентьева's picture

Новый дизайн гораздо хуже старого. Старый был не очень удобен, но этот— просто феерический отстой. Такое ощущение, что дали очередной девочке поучиться делать говносайты из кнопочек и рамочек, а о том, что дизайн нужен лишь для того, чтобы подтолкнуть пользователя использовать функционал по полной даже не вспомнили.

Практически на каждой странице что-то "пропало", то нет ссылки, то нет нужной кнопки. Вставили совешенно неуместные "поп-апы", там где уже все было решено просто и изящно в одной строке. Верхом дизайнерской глупости является кнопка "Добавть строку", расположенная ВЫШЕ СПИСКА. А где, вообще, делся архив тарифов? Или у Мегабанка история началась с 1 сентября, а до этого жизни не было?

Вобщем, отвратительно: no

Sun, 25/09/2016 - 21:48
Подорога Марина
Подорога Марина's picture

Верните старый дизайн. где кнопка распечатать?

 

Sun, 25/09/2016 - 22:42
magistramd
magistramd's picture

Здравствуйте! В разделе "Данные о задолженности" в колонках "Оплачено" и "Зачислено после" стоят прочерки. Хотя оплата была произведена неделю назад. Верните корректное отображение информации.

Mon, 26/09/2016 - 16:40 (Reply to #32)
admin
admin's picture

Повідомлення від MrFilipu4:

ДЛя удобства пользования добавьте пожалуйста 4 кнопку Тарифы как на скриншоте, гораздо удобнее будет. Как то не логично чтобы увидеть тарифы-нужно идти в раздел форум и уже там справа тарифы, вам не кажется?


 

Ссылка на тарифы есть и на главной странице и на всех страницах, кроме тех, где нужно что то заполнять, изменяь и т.д. Тарифы одинаковые для всех и нет смысла их помещать туда, куда попасть можно только после авторизации.

Tue, 27/09/2016 - 00:20
Ololo
Ololo's picture

Верните данные о  количестве прописанных человек в квартире.

Tue, 27/09/2016 - 09:19
personag
personag's picture

В моем кабинете после модернизации сайта, я так понимаю, пропал мой лицевой счет, нет никаких данных. что делать создавать заново или он сам появится со временем

Tue, 27/09/2016 - 10:18
alena.vsk
alena.vsk's picture

Из нового дизайна пропали данные из колонки "оплачено после"!! Оплачивала еще в начале сентября, и даже скриншот сохранила - в старом дизайне суммы есть. А в новом - нет! Будто не было этой оплаты..

Tue, 27/09/2016 - 12:11 (Reply to #36)
admin
admin's picture

Повідомлення від alena.vsk:

Из нового дизайна пропали данные из колонки "оплачено после"!! Оплачивала еще в начале сентября, и даже скриншот сохранила - в старом дизайне суммы есть. А в новом - нет! Будто не было этой оплаты..

Самой колонки нет. Именно по той причине, что ее воспринимали не правильно. Не нужно в данных о задолженности искать платежи. Там долги. Платежи в архиве платежей или в "мой кабинет". В "мой кабинет" все платежи, проведенные через сайт. В архиве все платежи, не зависимо от места оплаты. Сайт, наши отделения, отделения других банков. В данных о задолженностях результаты расчетов, переданых нам поставщиками услуг. Своеобразная оборотная ведомость. Например, обл.энерго нам не передавало даных и там не было даже строчки эл.энергия. И "оплачено после" по эл.энергии так же не было.

Есть платеж в "мой кабинет" - "оплаченные" значит платеж проведен. Появился он в архиве платежей - значит мы получили деньги и отправили их по назначению. Процесс обработки платежа завершен полностью.

 

Tue, 27/09/2016 - 12:12 (Reply to #37)
admin
admin's picture

Повідомлення від personag:

В моем кабинете после модернизации сайта, я так понимаю, пропал мой лицевой счет, нет никаких данных. что делать создавать заново или он сам появится со временем

Ничего не должно было "пропасть". Все данные перенесены. Собственно сами данные и не переносились. База данных осталась та же.

Thu, 29/09/2016 - 17:30
Annushka74
Annushka74's picture

Пожелания к меню "Оплаченные квитанции":

Показания счетчика с дробной частью неправильно отображаются в списке оплаченных квитанций, не заполнена колонка разница (в показаниях счетчика).

Было бы удобнее, если бы перечень оплаченных услуг всегда был в одном и том же порядке (как в квитанции из почтового ящика).

Thu, 29/09/2016 - 17:46
Annushka74
Annushka74's picture

Пожелания к меню "Данные о задолженности":<br>

Удобнее было бы поменять колонки местами:

На 1 месте пусть идет колонка "Оплачено", т.к. это обычно оплата за предыдущий месяц.

Потом данные от поставщиков услуг: начислено, перерасчет, субсидия, долг на конец месяца. (желательно добавить еще в начале колонку "долг на начало месяца").

Оплата в текущем месяце (за сентябрь в октябре), чтобы было понятно: попали деньги к поставщикам или нет.

Если колонки без цифр, то их не выводить на экран. (нет перерасчета, нет субсидии, нет оплат "зачислено после")

 

Thu, 29/09/2016 - 19:38
Murick
Murick's picture

Доброго времени суток. В предыдущем дизайне была кнопка скопировать в новый. Здесь не нахожу. Просьба добавить такую возможность..

Fri, 30/09/2016 - 08:46 (Reply to #41)
admin
admin's picture

Повідомлення від Murick:

Доброго времени суток. В предыдущем дизайне была кнопка скопировать в новый. Здесь не нахожу. Просьба добавить такую возможность..

Эта кнопка и сейчас есть. В списке документов кликните в нужную строку (или в плючик).

Sat, 01/10/2016 - 16:17
nanomaker
nanomaker's picture

Верните старую версию сайта!!!!!!!!!!!! Невозможно разобраться с платежами! Крайне неудобно смотреть долги за прошлые месяцы! Верните старую версию или не буду платить через ЕРЦ!!! Сайт переделал ид**от!!! Мало того что от вас уехал газ, теперь вы продолжили идиотские эксперименты и убрали прекрасно структурированную ранее информацию! Верните старую версию.

Sun, 02/10/2016 - 10:29 (Reply to #43)
СевСалтовка-HRK
СевСалтовка-HRK's picture
Повідомлення від nanomaker:

Верните старую версию или не буду платить через ЕРЦ!!! Сайт переделал ид**от!!!

Нашли чем напугать БАНК ))). Не знаю, лично я уже привык к новому оформлению, поначалу было непривычно, но если захотеть - можно разобраться.

Да, ошибки есть, но админы при новом сайте более активны - стали обращать внимание на пожелания и предложения по их устранению. Напишите конкретней, что вас неустроило, а то как маленький ребенок "Не буду" и все.

Sun, 02/10/2016 - 15:27
кузьменко галина
кузьменко галина's picture

Как осуществить перевод денег с карты на карту, если не видно, где писать данные карты на которую нужно перевести деньги? Я могу перевести деньги с карты Мегабанка на карту другого банка?

 

Sun, 02/10/2016 - 20:23
opioh
opioh's picture

А можно уменьшить аватарки до 25х25 пикселей, а то форум выходит простыней - неудобно читать. 

Mon, 03/10/2016 - 09:15 (Reply to #46)
admin
admin's picture

Повідомлення від кузьменко галина:

Как осуществить перевод денег с карты на карту, если не видно, где писать данные карты на которую нужно перевести деньги?

Сделайте скриншот. Я во всех популярных браузерах попробовал, все нормально выглядит. 

Повідомлення від кузьменко галина:

Я могу перевести деньги с карты Мегабанка на карту другого банка?

Переводы работают между картами любых украинских банков. Иностранные карты не обслуживаются. Это ограничение касается именно переводов! При оплате ком.услуг можно использовать и иностранные карты

 

Mon, 03/10/2016 - 17:02
lab
lab's picture

Добрый день! 

Подскажите пожалуйста, почему в форме "Данные о задолженности" колонка "Зачислено после" пустая? И это наблюдается по всем оплаченым месяцам. В старой версии после оплаты информация появлялась. 

Спасибо.

 

 

Mon, 03/10/2016 - 17:37 (Reply to #48)
admin
admin's picture

Повідомлення від lab:

Добрый день! 

Подскажите пожалуйста, почему в форме "Данные о задолженности" колонка "Зачислено после" пустая? И это наблюдается по всем оплаченым месяцам. В старой версии после оплаты информация появлялась. 

Спасибо.

"Зачислено после" заполняется также, как и раньше. Была еще одна колонка "Оплачено после". Ее сейчас нет. Убрали потому, что была масса вопросов. Переходят в просмотр задолженности старых периодов и считают, что переплатили ужасно. Вот например скрин:

И следом вопросы - "Почему по домофону долг, если заплачено аж 205грн." и т.д. по сути эта калонка имела смысл только для последнего месяца.

Строка "Холодная вода". С февраля 2011 было заплачено больше за воду, чем 42,00 но КП Вода уже не существует и опять вопросы - "где все, оплаченное за воду".

Tue, 04/10/2016 - 14:19
tg
tg's picture

Ключница новый сайт делала.

На распечатках платежей нет ни кода, ни цифровой подписи.

При оплате несколько кликов нужно, что бы изменить сумму платежа! Она что, не могла посмотреть, как на старом сайте было сделано?

Tue, 04/10/2016 - 15:25
VYu
VYu's picture

Почему у меня "Вы не можете добавлять новое содержимое в форум"? Много лет пользуюсь сайтом, раньше всегда мог.