ошибка в квитанции

18 posts / 0 new
Last post
#1 Thu, 30/01/2014 - 11:13
Gecha
Gecha's picture

ошибка в квитанции

Добрый день . Сделал техническую ошибку при оплате . Дважды оплатил электричество , а хотел оплатить электричество и газ.  При чем во 2 колонке электричества указаны показания счетчика газа . Как исправить ?

Thu, 30/01/2014 - 11:18
admin
admin's picture

Когда, где и как Вы платили?

Thu, 30/01/2014 - 11:38 (Reply to #2)
Gecha
Gecha's picture

ПАТ Мегабанк .117 отделение. нал . оплачено 29/01/14

Thu, 30/01/2014 - 11:53 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Приходите к нам по адресу ул.Артема 30. С собой возьмите саму квитанцию и паспорт. Вам нужно в 317 кабинет. На входе администратор все Вам подробно подскажет, как зайти, куда идти.

И нужно это сделать крайний срок до 12:00 31 января. Но лучше всего сегодня до 17:00 иначе мы уже отправим деньги.

Thu, 30/01/2014 - 12:09 (Reply to #4)
Gecha
Gecha's picture

спасибо

Mon, 22/01/2018 - 12:06
tsygipova
tsygipova's picture

Добрый день. При оплате электроэнергии за ноябрь 2017 года сделала ошибку в показанях счетчика - указала лишнюю цифру. Оплатила и продолжаю оплачивать как обычно, следующие показания указала правильно. Как можно исправить ошибку?

Mon, 22/01/2018 - 12:29 (Reply to #6)
admin
admin's picture

tsygipova wrote:

Добрый день. При оплате электроэнергии за ноябрь 2017 года сделала ошибку в показанях счетчика - указала лишнюю цифру. Оплатила и продолжаю оплачивать как обычно, следующие показания указала правильно. Как можно исправить ошибку?

Харьковоблэнерго на данный момент не использует показания, которые Вы указываете в квитанциях при оплате. Они используют исключительно данные, предоставленные своими контролерами. Поэтому такая ошибка именно в строке эл.энергия не приведет ни к каким последствиям.

Mon, 05/03/2018 - 10:24
Хиргий Николай ...
Хиргий Николай Иванович's picture

При оплате за январь 2018 года ошбочно указал прошлый год - 2017.

Какие последствия?

 

Mon, 05/03/2018 - 14:08 (Reply to #8)
admin
admin's picture

Хиргий Николай Иванович wrote:

При оплате за январь 2018 года ошбочно указал прошлый год - 2017.

Какие последствия?

Никаких последствий не будет. Это платеж уменьшит сумму долга на соответствующую сумму что бы Вы не указали в поле "период оплаты". Единственный случай, когда на что то может повлиять это поле, это есть Вы, например, судитесь с тепловыми сетями и планируете не погашать долг прошлых периодов до решения суда.

Tue, 06/03/2018 - 16:36
megabank7777777
megabank7777777's picture

При оплате горячей воды, допустила ошибу( В место указанной суммы 205,25 опечаталась и написала показания 205,2. Платеж по всей видимости завис( Как поступить мне дальше?

Tue, 06/03/2018 - 16:41 (Reply to #10)
megabank7777777
megabank7777777's picture
megabank7777777 wrote:

При оплате горячей воды, допустила ошибу( В место указанной суммы 205,25 опечаталась и написала показания 205,2. Платеж по всей видимости завис( Как поступить мне дальше?

Оплаивала через приват 24. сумма которая должна прийти без комисси 203,22

Tue, 06/03/2018 - 16:57
megabank7777777
megabank7777777's picture

Завис платеж!!! Что делать? Не правильно была введена сумма при оплате привате 24

Tue, 06/03/2018 - 17:32 (Reply to #12)
admin
admin's picture

megabank7777777 wrote:

При оплате горячей воды, допустила ошибу( В место указанной суммы 205,25 опечаталась и написала показания 205,2. Платеж по всей видимости завис( Как поступить мне дальше?

Из П24 пришлите квитанцию по этому платежу. [email protected]  от Вас пришло письмо, но в нем 2 разные картинки. Фото экрана с реквизитами, которые нужно скопировать в форму на П24 и квитанция совсем на другую сумму и по другому поводу. Копии экранов не нужны. Это все мы сами видим в своей базе. Пришлите только квитанцию на сумму 205,20 (вы прислали на сумму 48,28)

Tue, 06/03/2018 - 18:22 (Reply to #13)
megabank7777777
megabank7777777's picture
admin wrote:
megabank7777777 wrote:

При оплате горячей воды, допустила ошибу( В место указанной суммы 205,25 опечаталась и написала показания 205,2. Платеж по всей видимости завис( Как поступить мне дальше?

Из П24 пришлите квитанцию по этому платежу. [email protected]  от Вас пришло письмо, но в нем 2 разные картинки. Фото экрана с реквизитами, которые нужно скопировать в форму на П24 и квитанция совсем на другую сумму и по другому поводу. Копии экранов не нужны. Это все мы сами видим в своей базе. Пришлите только квитанцию на сумму 205,20 (вы прислали на сумму 48,28)

Отправила на почту[email protected]  квитанцию с приват24 о оплате 205,20грн

Sat, 21/07/2018 - 15:51
Багмут1956
Багмут1956's picture

Пришла квитанция за июнь 2018 года, где мне начислена за электричество сумма 1725гр. По счётчику было израсходовано 60квч. Пожалуйста, подскажите что надо делать.

Mon, 23/07/2018 - 08:38 (Reply to #15)
admin
admin's picture

Багмут1956 wrote:

Пришла квитанция за июнь 2018 года, где мне начислена за электричество сумма 1725гр. По счётчику было израсходовано 60квч. Пожалуйста, подскажите что надо делать.

Обратитесь в Харьковоблэнерго. Данные по эл.энергии они нам передают.

Mon, 21/10/2019 - 19:43
Aristova
Aristova's picture

Подскажите пожалуйста. В квитанции Мегабанка появилась услуга "49. воля т.п." и долг по ней. Никаких договоров с ТОВ "Воля-кабель" жильцами квартиры не заключалось, что по телефону подтвердил специалист "Воли". Как поступать в данной ситуации? Если кто-то другой зарегистрировал договор на мой адрес?

Wed, 23/10/2019 - 18:18 (Reply to #17)
admin
admin's picture

Aristova wrote:

Подскажите пожалуйста. В квитанции Мегабанка появилась услуга "49. воля т.п." и долг по ней. Никаких договоров с ТОВ "Воля-кабель" жильцами квартиры не заключалось, что по телефону подтвердил специалист "Воли". Как поступать в данной ситуации? Если кто-то другой зарегистрировал договор на мой адрес?

В воле уверяют, что договор заключен именно по этому адресу.