оплатил 2 раза один и тот же счет

4 posts / 0 new
Last post
#1 Tue, 14/05/2019 - 15:30
syegor
syegor's picture

оплатил 2 раза один и тот же счет

Здравствуйте.

Я оплачивал комм.услуги 07 мая 2019 и не заметил, что второй раз плачу за март.

Потом появился счет за апрель. И он висит неоплаченный.

Как мне сделать перерасчет ?

Спасибо.

Tue, 14/05/2019 - 16:29
admin
admin's picture

Повідомлення від syegor:

Здравствуйте.

Я оплачивал комм.услуги 07 мая 2019 и не заметил, что второй раз плачу за март.

Потом появился счет за апрель. И он висит неоплаченный.

Как мне сделать перерасчет ?

Спасибо.

этот платеж все равно поставщиками услуг будет учтен правильно. Посмотрите в данных о задолженности. Этот платеж виден в колонке "оплачено после". Имеес в виду после завершения апреля. И в колонке " Остаток долга за Апрель, 2019" сумма долга с учетом этого платежа. Точно так же и поставщики услуг воспримут этот платеж. Например, в мае по гор.воде Вам начислят 279.66 и за отопление 0. и долг на конец мая составит

553.82  (долг на конец апреля) + 279.66 (начислено в мае за гор.воду) - 756.23  (оплачено в мае) = 77,25

В июне за май по теплу и гор.воде Вам нужно будет заплатить 77 грн. расчет для примера. так как я не знаю точно, сколько начислят за гор.воду. Если ее отключать не будут, то расчет тепловых сетей совпадет с моим.

Wed, 12/06/2019 - 10:36
syegor
syegor's picture

Ну вот, прошел месяц.

Лишний платеж нигде не учтен. Начисляют по-прежнему..

Как-то можно отменить его ?

Wed, 12/06/2019 - 11:12 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Повідомлення від syegor:

Ну вот, прошел месяц.

Лишний платеж нигде не учтен. Начисляют по-прежнему..

Как-то можно отменить его ?

Все учтено. На примере тепловых сетей, как я и прогнозировал расчет самих тепловых сетей полностью совпал с моим.

Долг на конец марта составлял 756.23 (графа "долг" в данных за март)

В апреле Вам начислили за отопление 274.16 и за гор.воду 279.66  и Вы оплатили 756.23 в результате долг на конец апреля должен составить:

756.23 + 274.16 + 279.66 - 756.23 = 553,82

Именно такую цифру Вы видите в данных за апрель.

В мае Вам начислили 0 за отопление и 279.66  за гор. воду и Вы оплатили в мае 756.23. Обратите внимание, что именно в мае оплатили, не важно за какой месяц! В результате долг на конец мая должен составить:

553,82 + 0 + 279.66 - 756.23 = 77,25

Именно такую цифру Вы видите в данных за а май.

Это значит, что тепловые сети получили все Ваши платежи и учли их в сумме долга. В июне за май Вам осталось заплатить только 77,25

В мае месяце Вы заплатили больше, чем нужно было заплатить за апрель. Поэтому в июне Вы заплатите за май меньше, чем начислил.