Обновление информации!

19 posts / 0 new
Last post
#1 Tue, 01/08/2017 - 13:21
Драна Маргарита
Драна Маргарита's picture

Обновление информации!

Когда будет обновленна информация о задолженостям???? Второй месяц все стоит на месте!!!! 

Tue, 01/08/2017 - 16:26
Vovka201013
Vovka201013's picture

А у нас с с Августа всё в порядке только субсидию не показывае Зрада зажала а пенсионерам хоть вешайся.

Tue, 01/08/2017 - 17:12
admin
admin's picture

Драна Маргарита wrote:

Когда будет обновленна информация о задолженостям???? Второй месяц все стоит на месте!!!! 

Ничего второй месяц на месте не стоит. Все происходит как всегда по графику. В начале июля появились данные за июнь. в начале августа появятся за июль. Последние 10 лет так происходит. В первых числах месяца появляются занные за прошедший месяц.

Tue, 01/08/2017 - 17:13 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Vovka201013 wrote:

А у нас с с Августа всё в порядке только субсидию не показывае Зрада зажала а пенсионерам хоть вешайся.

К чему тут посты без смысла? зрады и прочие политики можно обсудить на других ресурсах.

Wed, 02/08/2017 - 10:15
Болотова М.В.
Болотова М.В.'s picture

когда будет работать услугу перевод с карты на карту?

Mon, 07/08/2017 - 10:51
492003
492003's picture

Здравствуйте. В какие сроки проходит оплата он-лайн?

Mon, 07/08/2017 - 17:16 (Reply to #6)
admin
admin's picture

492003 wrote:

Здравствуйте. В какие сроки проходит оплата он-лайн?

Деньги к нам поступают на следующий рабочий день просле оплаты. Мы отправляем их по назначению не позже, чем на следующий день, после того, как они к нам пришли. На примере вашего платежа за газ. Вы заплатили 5 августа. Следующий рабочий день сегодня, 7 августа. И максимум завтра, 8 августа, мы их оптарвим в газзбыт.

Mon, 07/08/2017 - 17:16 (Reply to #7)
admin
admin's picture

492003 wrote:

Здравствуйте. В какие сроки проходит оплата он-лайн?

Деньги к нам поступают на следующий рабочий день просле оплаты. Мы отправляем их по назначению не позже, чем на следующий день, после того, как они к нам пришли. На примере вашего платежа за газ. Вы заплатили 5 августа. Следующий рабочий день сегодня, 7 августа. И максимум завтра, 8 августа, мы их оптарвим в газзбыт.

Фактически день оплаты плюс 2 рабочих дня.

Sat, 12/08/2017 - 19:44
tata-742005
tata-742005's picture

Добрый день! С мая и по сей месяц в графе субсидия стоят прочерки. В чём проблема? Пересчёт субсидии по моему адресу должен быть только в сентябре. Субсидий теперь нет или просто нет информации на сайте?

 

Sat, 12/08/2017 - 21:12
Elena A
Elena A's picture

Тот же случай.Отдел субсидии на мой запрос ответил,что мне начислена субсидия с мая по сентябрь 2017 г.,но она нигде не отображается.В платежке за июль ее нет.Почему?И к кому обращаться?И как платить?

Sat, 12/08/2017 - 21:21
Elena A
Elena A's picture

О субсидии узнала только обратившись на Правительстаенную горячую линию сайт ukc.gov.Оттуда получила официальный ответ на электронную почту.Советую обратиться туда.Ответ пришел через 3 дня.

Sat, 12/08/2017 - 21:21
Elena A
Elena A's picture

О субсидии узнала только обратившись на Правительстаенную горячую линию сайт ukc.gov.Оттуда получила официальный ответ на электронную почту.Советую обратиться туда.Ответ пришел через 3 дня.

Mon, 14/08/2017 - 09:24 (Reply to #12)
admin
admin's picture

tata-742005 wrote:

Добрый день! С мая и по сей месяц в графе субсидия стоят прочерки. В чём проблема? Пересчёт субсидии по моему адресу должен быть только в сентябре. Субсидий теперь нет или просто нет информации на сайте?

на сайте актуальная информация. По Вашим лицевым отделы субсидий за июль данных не предоставляли. В июне был большой перерасчет с октября 2016 по апрель за тепло. в данных за 6 месяц Вы видите большой минус и все.

Mon, 14/08/2017 - 14:16
Andromaha
Andromaha's picture

Добрый день! Оплата была 12 августа и в этот же день квитанция об оплате была доступна. Сегодня 14 августа квитанции в архиве нет. Обновите пожалуйста архив. Квитанция нужна сейчас. Заранее спасибо!

Mon, 14/08/2017 - 18:37 (Reply to #14)
admin
admin's picture

Andromaha wrote:

Добрый день! Оплата была 12 августа и в этот же день квитанция об оплате была доступна. Сегодня 14 августа квитанции в архиве нет. Обновите пожалуйста архив. Квитанция нужна сейчас. Заранее спасибо!

В архиве квитанции не было 12 августа. Она там появится завтра. Напечатать квитанцию в любой момент Вы можете так: https://erc.megabank.net/ru/comment/19071#comment-19071

Thu, 17/08/2017 - 12:11
Жуга
Жуга's picture

Можно спросить?! А почему изменен режим работы отделений и пунктов по приему коммунальных платежей Мегабанка? Оплатить очень сложно, если работаешь, т.к. в субботу и воскресенье сделали выходной, в рабочие дни только до 17-00.

Thu, 17/08/2017 - 12:12
Жуга
Жуга's picture

Можно спросить?! А почему изменен режим работы отделений и пунктов по приему коммунальных платежей Мегабанка? Оплатить очень сложно, если работаешь, т.к. в субботу и воскресенье сделали выходной, в рабочие дни только до 17-00.

Thu, 17/08/2017 - 12:50
Nataliaole
Nataliaole's picture

Подскажите, как удалить документ в персональном кабинете в разделе "ожидают подтверждения"?

Thu, 17/08/2017 - 13:02 (Reply to #18)
admin
admin's picture

Nataliaole wrote:

Подскажите, как удалить документ в персональном кабинете в разделе "ожидают подтверждения"?

Они автоматически будут скрыты через 30 дней.