HomeФорумыЕРЦТерминалы самообслуживания

Неправильные данные в терминале

14 posts / 0 new
Last post
#1 Wed, 17/03/2021 - 17:25
qu
qu's picture

Неправильные данные в терминале

Здравствуйте.

Квитанции 005876183 и 005876161, сформированные на сайте для оплаты коммунальных платежей неправильно отобразились в терминалах на станциях Алексеевская и Победа. Вместо моего адреса показало ул. Юбилейную и никаких платежеей, выбранных на сайте. С чем это может быть связано?

Wed, 17/03/2021 - 18:45
qu
qu's picture

Создал новые квитанции 005885436 и 005885410, но опять показало чужой адрес на Ахсарова.

Thu, 18/03/2021 - 09:00 (Reply to #2)
Argo
Argo's picture

Сообщение от qu:

Создал новые квитанции 005885436 и 005885410, но опять показало чужой адрес на Ахсарова.

Можете прислать скан\фото сформированных квитанций?

Thu, 18/03/2021 - 10:17
qu
qu's picture

Thu, 18/03/2021 - 10:19
qu
qu's picture

Распечатывал только штрих-код точно такк же как в предыдущий раз.

Thu, 18/03/2021 - 10:35
qu
qu's picture

mbox.pdf - файл, который распечатывал.

Thu, 18/03/2021 - 21:41
qu
qu's picture

Распечатал полностью две последние квитанции в том виде, в котором они были созданы на сайте, но терминал опять показал адрес на Ахсарова.

Fri, 19/03/2021 - 08:47 (Reply to #7)
Argo
Argo's picture

Сообщение от qu:

Распечатал полностью две последние квитанции в том виде, в котором они были созданы на сайте, но терминал опять показал адрес на Ахсарова.

терминальщики обещали разобраться

Wed, 24/03/2021 - 22:07
qu
qu's picture

Появилась какая-то информация о решении этой проблемы?

Wed, 07/04/2021 - 12:51
qu
qu's picture

Сегодня ещё раз проверял ту же квитанцию в терминале на станции Алексеевская. Вместо адреса на Ахсарова показало ул. Шекспира.

Wed, 07/04/2021 - 15:26 (Reply to #10)
Argo
Argo's picture

Сообщение от qu:

Сегодня ещё раз проверял ту же квитанцию в терминале на станции Алексеевская. Вместо адреса на Ахсарова показало ул. Шекспира.

07/04 - после 15.25 информация должна корректно обчитываться (терминальщики сказали что поправили)

Sat, 17/04/2021 - 20:15
qu
qu's picture

Сегодня без проблем получилось оплатить по квитанции.

Wed, 28/07/2021 - 09:34
grandvortex
grandvortex's picture
Сообщение от qu:

Здравствуйте.

Квитанции 005876183 и 005876161, сформированные на сайте для оплаты коммунальных платежей и для оплаты детских футболок оптом uson.com.ua неправильно отобразились в терминалах на станциях Алексеевская и Победа. Вместо моего адреса показало ул. Юбилейную и никаких платежеей, выбранных на сайте. С чем это может быть связано?

Сегодня возникла идентичная проблема, решить предложенными сопсобами не удалось.

Wed, 28/07/2021 - 09:46 (Reply to #13)
Argo
Argo's picture

Сообщение от grandvortex:

Сообщение от qu:

Здравствуйте.

Квитанции 005876183 и 005876161, сформированные на сайте для оплаты коммунальных платежей и для оплаты детских футболок оптом uson.com.ua неправильно отобразились в терминалах на станциях Алексеевская и Победа. Вместо моего адреса показало ул. Юбилейную и никаких платежеей, выбранных на сайте. С чем это может быть связано?

Сегодня возникла идентичная проблема, решить предложенными сопсобами не удалось.

Опишите более подробно ситуацию. Сейчас сформировали квитанцию, м-бокс правильно подтянул данные. Возможно Вы пришли со старой квитанцией, в какой м-бокс подходили, когда и т.д.