Не прошел платеж через Приват 24

4 posts / 0 new
Last post
#1 Fri, 10/05/2019 - 12:23
Грабовский68
Грабовский68's picture

Не прошел платеж через Приват 24

25.04.2019 отправил платеж на суммму 1072.07 грн. через Приват 24 на лиц. счет 119000335. копию квитанции прилагаю. Как вернуть деньги на картуpaymentorder.pdf ?

Fri, 10/05/2019 - 13:01
admin
admin's picture

Повідомлення від Грабовский68:

25.04.2019 отправил платеж на суммму 1072.07 грн. через Приват 24 на лиц. счет 119000335. копию квитанции прилагаю. Как вернуть деньги на картуpaymentorder.pdf ?

На e-mail, который Вы использовали при регистрации, Вам будет направлено письмо с описанием причины и небольшой инструкцией. В письме будет ссылка. Перейдете по ней, укажите номер своей приватовской карты и на эту карту вернутся деньги.

Fri, 10/05/2019 - 13:53
Грабовский68
Грабовский68's picture

Мой номер карты отправить сюда? Я других ссылок не нашел на укрнет.

Fri, 10/05/2019 - 13:59 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Повідомлення від Грабовский68:

Мой номер карты отправить сюда? Я других ссылок не нашел на укрнет.

Сюда ничего не нужно отправлять. Придет письмо от нашего сотрудника. С домена megabank.ua Нужно выяснить был ли платеж, куда пошли деньги, почему не сложилось с платежом и т.д. На это нужно какое то время. обычно 2-3 часа и ответ на подобные запросы приходит. Ответ будет именно в почту.