Не прошел платеж?

4 posts / 0 new
Last post
#1 Wed, 24/02/2016 - 14:54
r
r's picture

Не прошел платеж?

Здравствуйте.

12 феврала через терминал Мегабанка был перечислен платеж за электричество. На 18 февраля облэнерго платежа не видит и уведомляет меня о долге. Ваша "музыкальная "горячая линия, номер которой указан в кивтанции упорно не отвечает. Вопрос - какова судьба платежа (терминал 16777229, заказ 537329 от 12,02,2016 сумма 140 грн)?

Sat, 15/10/2016 - 23:14
Светлана78
Светлана78's picture

Добрый вечер, оплатила 4,5 тыс через терминал в отделении мегабанка. Квитанция есть. Захожу в личный кабинет в историю платежей - этой суммы нет. Оплачивала неделю назад. Где деньги?

Wed, 19/10/2016 - 09:10 (Reply to #2)
admin
admin's picture

Сообщение от Светлана78:

Добрый вечер, оплатила 4,5 тыс через терминал в отделении мегабанка. Квитанция есть. Захожу в личный кабинет в историю платежей - этой суммы нет. Оплачивала неделю назад. Где деньги?

Вы оплатили 12 числа, а не неделю назад. до 15 числа прошло всего 3 календарных дня. 14 был не рабочий день. В архиве платежей платеж может появится на 3 рабочий день. Раньше не стоит волноваться

Sun, 30/10/2016 - 11:32
АлёнаБарышева
АлёнаБарышева's picture

Здравствуйте!!!24 октября оплатили ком.услуги,платёж прошел,а долг так и остался и в графе "начисленно после" пусто.Почему так?