Не перераховані гроші постачальникам послуг

2 posts / 0 new
Last post
#1 Mon, 06/06/2022 - 11:03
АлександраАЛЕКС
АлександраАЛЕКС's picture

Не перераховані гроші постачальникам послуг

Шановні!

31.03.22 була здійснена оплата у відділенні "Укрпошти" в м. Харкові за квітанцією "Мегабанку". Номер платежу 1025830316, на суму 4615, 00 (опалення 3825, 00, електроенергія 790, 00), по адресі м. Харків, пров. Сухарівський 2а, о/р119033623. 

2 травня тут вже підіймалося це питання і у відповідь я отримала, що "Платеж был принят в Укрпочте и по договору они нам передавали квитанции в бумажном виде (сейчас уже налажена передача информации в электронном виде и таких проблем не будет). Эти квитанции (принятые в Укрпочте) обрабатывал персонал в Харькове и сейчас он не работает. Руководство нашло решение сложившейся ситуации и в итоге квитанции будут отправляться в более спокойные регионы (Полтава, Львов). Как только массив квитанций будет обработан, так Вы увидите свои платежи в «Архив платежей»". 

Досі питання не вирішено, гроші до постачальників опалення та електроенергії не надійшли.

Як гроші можуть бути переведені виконавцю послуг у зв'язку з поточним станом банку?

АБО як отримати гроші назад, куди потрібно писати заяву, яка процедура?

Tue, 07/06/2022 - 10:35
Argo
Argo's picture

Повідомлення від АлександраАЛЕКС:

Шановні!

31.03.22 була здійснена оплата у відділенні "Укрпошти" в м. Харкові за квітанцією "Мегабанку". Номер платежу 1025830316, на суму 4615, 00 (опалення 3825, 00, електроенергія 790, 00), по адресі м. Харків, пров. Сухарівський 2а, о/р119033623. 

2 травня тут вже підіймалося це питання і у відповідь я отримала, що "Платеж был принят в Укрпочте и по договору они нам передавали квитанции в бумажном виде (сейчас уже налажена передача информации в электронном виде и таких проблем не будет). Эти квитанции (принятые в Укрпочте) обрабатывал персонал в Харькове и сейчас он не работает. Руководство нашло решение сложившейся ситуации и в итоге квитанции будут отправляться в более спокойные регионы (Полтава, Львов). Как только массив квитанций будет обработан, так Вы увидите свои платежи в «Архив платежей»". 

Досі питання не вирішено, гроші до постачальників опалення та електроенергії не надійшли.

Як гроші можуть бути переведені виконавцю послуг у зв'язку з поточним станом банку?

АБО як отримати гроші назад, куди потрібно писати заяву, яка процедура?

На данный момент выгрузка ком. службам приостановлена, но рано или поздно все обязательства будут выполнены в полном объеме и за это Вам переживать не стоит: у Вас на руках есть платежный документ, который свидетельствует об Вашей оплате.