Не грузится задолженность за ком.услуги

13 posts / 0 new
Last post
#1 Fri, 09/12/2011 - 23:04
Ольга Горлова
Ольга Горлова's picture

Не грузится задолженность за ком.услуги

Не могу посмотреть задолженность за ком. услуги. Видны только оплаты.

Wed, 01/02/2012 - 13:25
Светлана 23
Светлана 23's picture

Добрый день. Подскажите что делаю не так! У меня тоже не отображается задолженность. После "Для выполнения выбранного действия выберите лицевой счет и кликните в него. Вы можете указать до трех лицевых счетов в своих учетных данных."- выбираю свой номер лицевого счета, но на экране ничего кроме кубатуры квартиры и количества жильцов не отображается.

Wed, 01/02/2012 - 13:33 (Reply to #2)
admin
admin's picture

Скорее всего в Вашем браузере не включен java script. Это можно сделать в настройках браузера.

Wed, 01/02/2012 - 14:06 (Reply to #3)
Светлана 23
Светлана 23's picture

У меня установлен Firefox, проверила в настройках, флажок на Java стоит, проглядела остальные настройки, вроде бы нигде больше не затрагивает этого ньюанса. Можно ли приложить скриншот примера задолженности, либо где просмотреть инструкцию по настройкам,либо что ещё просмотреть? Спасибо

Wed, 01/02/2012 - 14:29 (Reply to #4)
admin
admin's picture

Firefox с настройками "из коробки" прекрасно работает. Поэтому или отключен именно "Javascript" или установлены какие-то расширения к Firefox, которые блокируют интерактивные запросы. Например всякие там борцы с всплывающими окнами, рекламой и т.д. Те, которые как-то фильтруют контент.

Wed, 01/02/2012 - 14:50 (Reply to #5)
Светлана 23
Светлана 23's picture

Все получилось, спасибо большое. Нужно было разрешить вашему сайту всплывающие окна. Спасибо

Wed, 01/02/2012 - 15:05 (Reply to #6)
admin
admin's picture

А где у нас тут всплывающие окна? Скорее всего аякс запрос не хотел пропускать или браузер или какое-то расширение к нему.

Wed, 01/02/2012 - 19:32 (Reply to #7)
drawa
drawa's picture

На сайте кто-то что-то покрутил и на верно не совсем так как нужно или не докноца докрутил. :(

В разделе задолженность за коммунальные услуги

и архив платежей, проведенных через ЕРЦ

при выборе лицевого счета ссылка стала содержать буковку s

https://erc.megabank.net/ru/cabinet/publicutilities/debt&rr=1

https://erc.megabank.net/ru/cabinet/publicutilities/payinfo&rr=1

https://erc.megabank.net/user/7384/edit/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F&destination=cabinet/publicutilities

 

А сервер говорит,  что не будет он всяким разным давать доступ по зашифрованому каналу, мол неумеет:

The connection was refused when attempting to contact erc.megabank.net.Though the site seems valid, the browser was unable to establish a connection.

Но без буквы s все показывает :)

Sat, 01/10/2016 - 22:10
santem
santem's picture

Не смогла оплатить платеж, пишет: авторизация отключена, хотя на карте есть деньги. Очень неудобный новый формат сайта, нельзя ли вернуть все как было

 

Mon, 03/10/2016 - 08:51 (Reply to #9)
admin
admin's picture

santem wrote:

Не смогла оплатить платеж, пишет: авторизация отключена, хотя на карте есть деньги. Очень неудобный новый формат сайта, нельзя ли вернуть все как было

Вы ввели не правильный номер карты. Об этом должно было быть сообщение. В том же месте, где и слова "Авторизация отклонена". И судя по всему через 10 мин. все у Вас получилось

 

Fri, 28/10/2016 - 12:25
BULLY
BULLY's picture

ХОРОШИЙ ЧЕЛ.

Tue, 07/02/2017 - 20:52
Natalia_Pilipch...
Natalia_Pilipchuc110291's picture

Не грузятся начисления за предыдущие месяцы. Мне нужно было посмотреть начисления за предыдущий месяц, но все равно грузится начисление за последний (текущий) месяц.

Wed, 08/02/2017 - 08:41 (Reply to #12)
admin
admin's picture

Natalia_Pilipchuc110291 wrote:

Не грузятся начисления за предыдущие месяцы. Мне нужно было посмотреть начисления за предыдущий месяц, но все равно грузится начисление за последний (текущий) месяц.

Опишите более подробно Ваши действия.