Как удалить документ в папке "Ожидают подтверждения"

7 posts / 0 new
Last post
#1 Mon, 24/02/2014 - 12:44
Turkin
Turkin's picture

Как удалить документ в папке "Ожидают подтверждения"

Нет возможности удалить ошибочно созданный документ, который ожидает оплаты и находится в папке "Ожидают подтверждения". Пожалуйста добавьте кнопку для удаления.

Tue, 25/02/2014 - 00:05
micka
micka's picture

они не могут с 2009 года добавить кнопку - у них нет мозгов

Wed, 26/02/2014 - 09:02 (Reply to #2)
admin
admin's picture
Сообщение от micka:

они не могут с 2009 года добавить кнопку - у них нет мозгов

Такой кнопки нет и тому есть причина. И если Вам она не видна, то это не значит, что ее нет.

Сайт может не получить никакого уведомления о результате платежа. Кроме того есть способы оплаты, которые не подразумевают уведомления о завершении платежа on-line. В результате вполне может получиться картина. Клиент заплатил. Но уведомления сайт еще не получил. Клиент вернулся и удалил оплаченный уже платеж. Затем поступили деньги и ....

И если Вы с 2009 года следите за темой кнопки, то наверняка уже десяток раз читали мои ответы на тему ее отсутствия.

Mon, 03/03/2014 - 13:19 (Reply to #3)
Turkin
Turkin's picture

>> Такой кнопки нет и тому есть причина. И если Вам она не видна, то это не значит, что ее нет.

Не понял это утверждение: "кнопка-невидимка"? Тогда предлагаю Вам сделать так, чтобы возможность удаления появлялась через несколько дней, скажем через неделю. Если не хотите это делать, тогда, пожалуйста, удалите  вручную документы №375682 и №375683 из папки "Ожидают подтверждения"

Tue, 04/03/2014 - 08:41 (Reply to #4)
admin
admin's picture

Я ничего не писал про невидимок. Кнопки просто нет. Платеж будет скрыт автоматически через 30 дней.

Wed, 12/03/2014 - 11:29 (Reply to #5)
Turkin
Turkin's picture

Ясно, спасибо

Thu, 29/05/2014 - 13:53 (Reply to #6)
faridovna
faridovna's picture

оплачивала 20.05.14 ,платеж 489 грн не прошел, ожидает подтверждения уже 10 дней.Деньги с карты не списаны. может еще раз попробовать оплатить?