Как получить лицевой счет в Мегабанке ?

60 posts / 0 new
Last post
#1 Thu, 28/02/2019 - 13:25
suchkovanm
suchkovanm's picture

Как получить лицевой счет в Мегабанке ?

Плачу 4 разные платежки. 

Как получить ЕДИНЫЙ лицевой счет ?

Thu, 28/02/2019 - 13:58
admin
admin's picture

Повідомлення від suchkovanm:

Плачу 4 разные платежки. 

Как получить ЕДИНЫЙ лицевой счет ?

Напишите нам на [email protected]  свой адрес и фотографии платежек. Все не обязательно свет, газ, тепло

Thu, 28/02/2019 - 14:32
suchkovanm
suchkovanm's picture

Отправила. Два раза. Жду.Спсб.

Thu, 28/02/2019 - 15:02 (Reply to #3)
admin
admin's picture

Повідомлення від suchkovanm:

Отправила. Два раза. Жду.
Спсб.

Вам в почту отправили ответ

Fri, 01/03/2019 - 13:52
maksrma
maksrma's picture

Добрый день! Вопрос по лиц счетам:

- счет деактивирован по причине давнего использования. Как активировать снова?

- счет не найдет в базе данных. Как добавить?

Mon, 04/03/2019 - 10:02 (Reply to #5)
admin
admin's picture

Повідомлення від maksrma:

- счет деактивирован по причине давнего использования. Как активировать снова?

Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты он будет деактивирован окончательно

Повідомлення від maksrma:

- счет не найдет в базе данных. Как добавить?

Вы указали не существующий лицевой счет. Скорее всего вообще не единый лицевой счет.

Wed, 06/03/2019 - 12:02
Magik
Magik's picture

добрый день! Подскажите,плиз,как активировать лицевой счет? по причине длительного отсутствия не заходили на сайт....

Wed, 06/03/2019 - 12:10 (Reply to #7)
admin
admin's picture

Повідомлення від Magik:

добрый день! Подскажите,плиз,как активировать лицевой счет? по причине длительного отсутствия не заходили на сайт....

Лицевой счет деактивирован по причине отсутствия платежей по этому лицевому счету длительное время.

Лицевой счет я активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Wed, 06/03/2019 - 13:37
Magik
Magik's picture

ок, спасибо

Thu, 07/03/2019 - 10:04
garikgood
garikgood's picture

Добрый день! Подскажите, как активировать лицевой счет?  Из-за длительного отсутствия активности  лицевой счет был деактивирован.

Thu, 07/03/2019 - 10:17 (Reply to #10)
admin
admin's picture

Повідомлення від garikgood:

Добрый день! Подскажите, как активировать лицевой счет?  Из-за длительного отсутствия активности  лицевой счет был деактивирован.

Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Sun, 10/03/2019 - 18:15
svetlana3859
svetlana3859's picture

Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за  того что не пользовались

 

Mon, 11/03/2019 - 09:20 (Reply to #12)
admin
admin's picture

Повідомлення від svetlana3859:

Здравствуйте как активировать лицевой счёт?деактивтрован из-за  того что не пользовались

Я не вижу самого лицевого счета. Зайдите в "Коммунальные услуги ЕРЦ". Там нажмите на "Мои лицевые счета" и укажите лицевой счет. Или пришилте его нам на [email protected]

Mon, 11/03/2019 - 10:30
svetlana80
svetlana80's picture

Почему поменялась фамилия собственника по адресу Харьков, ул. Академика Павлова 160-Д, кв.120, правильная фамилия Бойко Светлана Анатольевна

Mon, 11/03/2019 - 11:00 (Reply to #14)
admin
admin's picture

Повідомлення від svetlana80:

Почему поменялась фамилия собственника по адресу Харьков, ул. Академика Павлова 160-Д, кв.120, правильная фамилия Бойко Светлана Анатольевна

Такую фамилию нам передал Ваш ЖЭК

Mon, 11/03/2019 - 16:32
pavlen_81
pavlen_81's picture

Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет? 

Mon, 11/03/2019 - 17:27 (Reply to #16)
admin
admin's picture

Повідомлення від pavlen_81:

Добрый день! Лицевой счет был деактивирован из-за длительного неиспользования. Как активировать счет? 

Ваш лицевой счет еще не деактивирован. Пока Вы просто видите предупреждение о возможной деактивации. Возобновите платежи по единой квитанции и все продолжит работать как и работало

Tue, 12/03/2019 - 12:50
0663742020alla
0663742020alla's picture

как восстановить лицевой счет 107593545

 

Tue, 12/03/2019 - 16:42 (Reply to #18)
admin
admin's picture

Повідомлення від 0663742020alla:

как восстановить лицевой счет 107593545

Лицевой счет активировал. Но если в течении месяца не будет оплаты по единой квитанции он будет деактивирован окончательно.

Mon, 01/04/2019 - 10:14
o.grygorov
o.grygorov's picture

Добрый день! Пожскажите, как можно узнать свой единый лицевой счет? г. Харьков, ул. Драгоманова, 6-Г, кв. 73. Григоров А.Ю. эл. почта: [email protected]

Sat, 06/04/2019 - 16:22
irinaira
irinaira's picture

Добрый день, активируйте пожалуйста лицевой счет 109386647. Я оплачу сразу квитанцию

Sun, 07/04/2019 - 11:01
londervm
londervm's picture

прошу активизировать мои лицевые счета, которые были заблокированны из за длительного отсутствия движения по ним 108121888 и 115495546

Mon, 08/04/2019 - 08:47 (Reply to #22)
admin
admin's picture

Повідомлення від londervm:

прошу активизировать мои лицевые счета, которые были заблокированны из за длительного отсутствия движения по ним 108121888 и 115495546

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Mon, 08/04/2019 - 08:47 (Reply to #23)
admin
admin's picture

Повідомлення від irinaira:

Добрый день, активируйте пожалуйста лицевой счет 109386647. Я оплачу сразу квитанцию

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Thu, 16/05/2019 - 19:33
kleros
kleros's picture

Добрый день, а можете, пожалуйста, активировать лицевой счет 104372800. Оплачу по единой квитанции. Спасибо

Fri, 17/05/2019 - 08:27 (Reply to #25)
admin
admin's picture

Повідомлення від kleros:

Добрый день, а можете, пожалуйста, активировать лицевой счет 104372800. Оплачу по единой квитанции. Спасибо

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Fri, 17/05/2019 - 13:38
vnekhai
vnekhai's picture

Прошу активировать л/c 109660714

Fri, 17/05/2019 - 13:53 (Reply to #27)
admin
admin's picture

Повідомлення від vnekhai:

Прошу активировать л/c 109660714

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Fri, 07/06/2019 - 09:43

Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190

Fri, 07/06/2019 - 09:58 (Reply to #29)
admin
admin's picture

Повідомлення від <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>:

Добрый день, платила по лицевому счету с сентября 2018г., но сейчас он пропал из системы, подскажите пожалуйста номер, чтоб я его могла его подтянуть, адрес: ул.Рыбалко 47а, кв.190

Судя по всему у Вас 2 аккаунта на нашем сайте. Тот, в котором зарегистрирован этот лицевой и делались по нему платежи имеет email @gmail.com. Тот, с которого  Вы задаете вопрос имеет адрес @factor.ua  И платежи проводятся то в одном аккаунте, то в другом.

Я могу объеденить оба Ваши аккаунта в один, а второй удалить. Для этого с обоих e-mail напишите нам письмо на [email protected]  В письме напишите просьбу объеденить аккаунты и укажите какой оставить, а какой удалить.

Fri, 07/06/2019 - 10:59
джейк
джейк's picture

Добрый день, активируйте пожалуйста лс 105130945

Fri, 07/06/2019 - 13:03 (Reply to #31)
admin
admin's picture

Повідомлення від джейк:

Добрый день, активируйте пожалуйста лс 105130945

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Thu, 20/06/2019 - 10:45
Serpova_Tanya
Serpova_Tanya's picture

Здравствуйте! Активируйте пожалуйста счет 107566918. С условиями оплаті по единой квитанции ознакомлена

Thu, 20/06/2019 - 11:24 (Reply to #33)
admin
admin's picture

Повідомлення від Serpova_Tanya:

Здравствуйте! Активируйте пожалуйста счет 107566918. С условиями оплаті по единой квитанции ознакомлена

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Wed, 17/07/2019 - 13:10
Vladis79
Vladis79's picture

Добрый день, хочу попробовать платить в приложении мегабанка за комунальные услуги, прошу активировать лицевой счет 103272625, спасибо.

Wed, 17/07/2019 - 15:22 (Reply to #35)
admin
admin's picture

Повідомлення від Vladis79:

Добрый день, хочу попробовать платить в приложении мегабанка за комунальные услуги, прошу активировать лицевой счет 103272625, спасибо.

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Thu, 18/07/2019 - 00:19
strigak_Mega
strigak_Mega's picture

как привязать карту мегабанка к личному кабинету?

Thu, 18/07/2019 - 08:44 (Reply to #37)
admin
admin's picture

Повідомлення від strigak_Mega:

как привязать карту мегабанка к личному кабинету?

На этом сайте карты не привязываются. Сайт не хранит данные карт.

Thu, 18/07/2019 - 12:44
strigak_Mega
strigak_Mega's picture

Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".

Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?

Thu, 18/07/2019 - 13:00 (Reply to #39)
admin
admin's picture

Повідомлення від strigak_Mega:

Здравствуйте! Один платеж (картой Мегабанка) прошел, подтвержден по е-мейлу, но не удалился из списка "ожидают подтверждения". Не вижу опций "подтвердить" или "отменить".

это 2 разных платежа. Просто у них сумма одинаковая. Первый Вы создали 16 июля в 07:51 и по какой то причине не завершили. Он остался в "ожидают подтверждения". Затем в 08:15 Вы успешно провели платеж. Перейдите на вкладку "оплаченные" и там найдете этот платеж. Там же можно посмотреть его содержимое и распечатать или скачать в pdf формате квитанцию.

Повідомлення від strigak_Mega:

Еще один платеж на сумму 288 грн был сделан с помощью банковского перевода (с карты Мегабанка) , но так и остался в списке "ожидают подтверждения", и с карты 288 грн не сняты. Можно ли отменить этот платеж?

этот платеж Вы так же по какой то причине не завершили и сайт не получил никакого ответа от платежной системы. Ни положительного ни отрицательного. Поэтому платеж находится в таком статусе. Чтобы исключить повторнуб оплату одного и того же заказа мы не даем возможности повторно провести платеж. Просто создайте новый и оплатите. Этот уже никогде не будет проведен. Через 30 дней оба платежа с статусом ожидают подтверждения будут скрыты автоматически. Вам ничего не нужно для этого предпринимать.

Tue, 06/08/2019 - 22:11
Bondarenko D
Bondarenko D's picture

Добрый день

Мой лицевой счет был деактивирован изза длительного отсутствия активности. Можно ли его реактивировать? 108220988

Wed, 07/08/2019 - 08:40 (Reply to #41)
admin
admin's picture

Повідомлення від Bondarenko D:

Добрый день

Мой лицевой счет был деактивирован изза длительного отсутствия активности. Можно ли его реактивировать? 108220988

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Thu, 08/08/2019 - 07:38
gritsayd
gritsayd's picture

добрый день,

я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год? 

Thu, 08/08/2019 - 08:47 (Reply to #43)
admin
admin's picture

Повідомлення від gritsayd:

добрый день,

я оплачиваю комуналку по единой квитанции через сайт. возникла необходимость предъявить платежки в газовую службу. как я могу полчить платежки с банка с печатью за период скажем в год? 

Квитанции об оплате через сайт Вы можете скачать в PDF формате так:

Обязательное наличие печати отменено еще в 2017 году. Но если Вам все равно нужна реальная печать на квитанциях, то подойдите к нам в офис и мы поставим печати. Харьков. ул. Алчевских (бывшая Артема) д. 46. комната 100. На входе есть ресепшн и охранник Вам покажет 100 комнату. Но обычно всем коммунальщикам достаточно просто распечатанной квитанции с сайта. Все данные о платежах они от нас получают в электронном виде и все это есть в их базе.

Sat, 17/08/2019 - 13:50
strigak_Mega
strigak_Mega's picture

Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".

 

Mon, 19/08/2019 - 08:43 (Reply to #45)
admin
admin's picture

Повідомлення від strigak_Mega:

Здравствуйте! Плачу по трем разным счетам с одного аккаунта. Хочу добавить еще один счет, но не вижу операции "добавить счет".

С e-mail, который Вы использовали при регистрации, напишите нам на [email protected]  письмо. В нем укажите четвертый лицевой счет, который хотите добавить, и укажите дату и сумму последней оплаты. Просто дата и сумма итого

Mon, 30/09/2019 - 01:55
svet-luna
svet-luna's picture

103272607 активируйте пожалуйста

Mon, 30/09/2019 - 12:19 (Reply to #47)
admin
admin's picture

Повідомлення від svet-luna:

103272607 активируйте пожалуйста

активировал. Но если не будет оплат по единой квитанции, то через месяц он будет автоматически деактивирован снова.

Tue, 01/10/2019 - 15:17 (Reply to #48)
swwer
swwer's picture
Повідомлення від admin:

Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.

Tue, 01/10/2019 - 17:49 (Reply to #49)
admin
admin's picture

Повідомлення від swwer:

Это что за подход к клиентам? Сначала вы начинаете брать комиссию за прием коммунальных платежей (в отличие от других банков), а теперь угрожаете пожизненной деактивацией счета в случае нерегулярных платежей через ваш банк?? и особенно радуют очереди возле ваших "касс". А если человек платит за коммуналку один раз в пол-года?? Его право, не так ли? Сдается, плачет по вам антимонопольное законодательство. Верните людям нормальное обслуживание.

Я не пойму суть Ваших требований. Вы не являетесь клиентом ЕРЦ так как уже почти 3 года не пользуетесь нашей услугой. А именно одной единственной нашей услугой - "оплата коммунальных услуг". Как вариант попробуйте потребовать нормального обслуживания от того банка, где Вам нравится оплачивать. Зачем они заставляют Вас ходить по каким то еще сайтам и что то там смотреть? Например, наши клиенты заходят на наш сайт, жмут кнопку оплатить и все. Зачем Ваш банк Вас гоняет по всему интернету?

А лучше становитесь нашим клиентом. При оплате картами других банков у нас действительно есть небольшая комиссия. Например, Вы в августе заплатили за коммуналку 540,43. Комиссия составила бы всего 3,78грн. Да, в зимние месяца суммы платежей больше и комиссия больше будет. Но при оплате сторонними картами у нас появляются затраты, которые не покрываются теми комиссиями, которые нам платят коммунальщики. Поэтому мы вынуждены часть этих затрат включить в дополнительную комиссию. Вы можете оформить нашу карту и платить с нее без комиссии. В нашей сети терминалов самообслуживания М-Бокс так же можете оплатить без комиссии. Возле них нет больших очередей и их сеть постоянно увеличивается.

Wed, 16/10/2019 - 10:22
elentimo
elentimo's picture

Здравствуйте. У меня деактивирован счёт. Прошу активировать для дальнейших оплат. Спасибо