Изменился номер телефона.

2 posts / 0 new
Last post
#1 Thu, 19/12/2019 - 13:59
Юрий Н.
Юрий Н.'s picture

Изменился номер телефона.

Добрый день. У меня изменился номер мобильного телефона. Я ,соответственно, изменил его в личном кабинете, в профиле. Но, при попытке произвести платеж с карты в интернете, смс с кодом приходит на старый номер. Как решить эту проблему? Или нужно обязательно посетить отделение банка и решить этот вопрос с менеджером?

Thu, 19/12/2019 - 14:39
admin
admin's picture

Сообщение от Юрий Н.:

Добрый день. У меня изменился номер мобильного телефона. Я ,соответственно, изменил его в личном кабинете, в профиле. Но, при попытке произвести платеж с карты в интернете, смс с кодом приходит на старый номер. Как решить эту проблему? Или нужно обязательно посетить отделение банка и решить этот вопрос с менеджером?

Номер телефона, который Вы указываете на этом сайте и номер телефона "финансовый", который указан в анкете к карте никак не связаны. Тут могут зарегистрироваться не только клиенты нашего банка. Позвоните в контакт-центр по телефону 0-800-50-44-00  (звонки с мобильного бесплатные).