erc у львові - вмер остаточно?

21 posts / 0 new
Last post
#1 Thu, 20/03/2014 - 11:56
slavchyk
slavchyk's picture

erc у львові - вмер остаточно?

Перестала обновлятись заборгованість за комунальні послуги (за лютий вже нема). У Львівському мегабанку сказали що не мають інформації про забогрованість і можуть тільки прийняти платіж, і краще звертатися в укрінбанк бо ніби то він перейняв цей бізнес. Це вже кінець? Шукати інші шляхи оплати?

Fri, 21/03/2014 - 19:02
firefox123
firefox123's picture

Дивно... А в мене все нормально.Дані за лютий є, я оплатив, платіж підтвердився, гроші зарахувались. Може просто дані є не по всіх ЖЕКах ?

Sun, 23/03/2014 - 07:35 (Reply to #2)
Ladaw
Ladaw's picture

Вчера были основания полагать что и сайт весь умер. На два дня выходных. А сегодня случайно заработал сайт ...

Sat, 19/04/2014 - 12:24
rum1
rum1's picture
slavchyk wrote:

Перестала обновлятись заборгованість за комунальні послуги (за лютий вже нема).

У мене те ж саме за березень. За лютий проплатив нормально, а за березень даних про заборгованість на сайті немає, хоча вже квітень закінчується. Також у Львові. Адмін, чо за фігня?

Tue, 22/04/2014 - 09:42 (Reply to #4)
firefox123
firefox123's picture

  А в мене за лютий є, а за березень так і не з`явилось даних. Більше того, проплачував за електроенергію (дані брав з голосового робота), так платіж кілька днів не зараховувався. Створення теми на форумі, лист ел.поштою в службу підтримки сайту - без відповіді. Два дзвінки в Львівське відділення "Мегабанку" - тільки обіцянки розібратись. Допоміг дзвінок на гарячу лінію "Мегабанку", після спілкування зі спеціалістом ЄРЦ платіж зарахувався через 20 хв.

Thu, 08/05/2014 - 22:02 (Reply to #5)
slavko
slavko's picture

В мене останні дані за лютий. Йду по "приборах" - оплачую наосліп, потім перевіряю по квитанції жеку за наступний місяць.

Але цікаво дізнатися, чи будуть якісь зрушення по тому питанню.

Tue, 13/05/2014 - 17:17 (Reply to #6)
slavko
slavko's picture

Добрый день,

  мог бы кто-либо из персонала ЕРЦ прокомментировать ситуацию? С февраля месяца данные по задолженности не обновляются.

 

Вопрос 1

  По-прежнему ли принимаются платежи

 

Вопрос 2

 Есть ли шанс возобновления получения информации о задолженности

Thu, 15/05/2014 - 23:25 (Reply to #7)
slavko
slavko's picture

Добрый день,

  мог бы кто-либо из персонала ЕРЦ прокомментировать ситуацию? С февраля месяца данные по задолженности не обновляются.

 

Вопрос 1

  По-прежнему ли принимаются платежи

 

Вопрос 2

 Есть ли шанс возобновления получения информации о задолженности

 

UPD:

  Отримав відповіді - на обидва питання ТАК.

Sat, 17/05/2014 - 21:52 (Reply to #8)
Ladaw
Ladaw's picture

Поздравляю ! ;-)

Fri, 27/06/2014 - 21:56 (Reply to #9)
firefox123
firefox123's picture

"А віз і нині там... " По Львову останні дані по нарахуваннях як були за ще за лютий 2014, так вони і залишились.

Tue, 08/07/2014 - 13:00 (Reply to #10)
slavko
slavko's picture

Думаю, прямий зв'язок зі згортанням кас мегабанку при жеках.

Wed, 09/07/2014 - 09:44 (Reply to #11)
firefox123
firefox123's picture

 Цілком може бути. Є якісь внутрішні негаразди, які не виносяться на публіку. Для себе я вже знайшов альтернативний спосіб оплати - Easy Pay. Всі нарахування з`являються в перших числах місяця (5 - 7 числа) переважно, оплачувати зручно.

Sun, 20/07/2014 - 21:47 (Reply to #12)
miketyson
miketyson's picture
firefox123 wrote:

 Цілком може бути. Є якісь внутрішні негаразди, які не виносяться на публіку. Для себе я вже знайшов альтернативний спосіб оплати - Easy Pay. Всі нарахування з`являються в перших числах місяця (5 - 7 числа) переважно, оплачувати зручно.

Так зручний сервіс. А щодо цього банку, то і вмирати треба достойно, тобто реагувати на всі питання.

Thu, 31/07/2014 - 22:06 (Reply to #13)
slavko
slavko's picture

Дякую за наводку. Спробував проплатити - пінг-понг - гроші зняло - гроші вернуло.

Але використав дані, і сплатив через ЕРЦ.

Гляну - чи дійде

 

Ще дані деяких жеків (наприклад Новий Львів) доступні на http://infolviv.com.ua/

Fri, 01/08/2014 - 11:55 (Reply to #14)
firefox123
firefox123's picture

  Можливо, в easy pay були якісь технічні проблеми в той момент -  в мене вже кілька місяців все добре, ніякого пінг - понгу.

Щодо інфольвів - знаю цей сайт, недавно там зареєструвався, буду через нього показники лічильників передавати. Він ще трохи сируватий, але є надія, що з часом його доведуть до розуму.

Fri, 10/10/2014 - 14:08
Leremy
Leremy's picture

То все таки, буде чи ні відображатись на сайті банку заборгованість за комунальні послуги у Львові? Мене конкретно цікавить Новий Львів. Останнє нарахування відобразилось за лютий 2014-го. Раніше було зручно на сайті Мегабанку платити за комун.послуги, а нещодавно спробував через Easypay розрахуватись, то там плата за електроенергію не входить у комунальні послуги і ніде не відображається, а в паперовій квитанції від ЛКП "Житловик-С" - входить і відображається. Не зрозуміло, як і де через Інтернет за електроенергію розрахуватись... Добре, що хоч на Easypay за тепло можна розрахуватись, - розрахувався, по окремій квитанції віднедавна нараховується.

Mon, 13/10/2014 - 11:14 (Reply to #16)
firefox123
firefox123's picture

  Віднедавна в Easy Pay з`явилась і електроенергія. Я вже проплачував - все нормально. Вона є окремим підпунктом в розділі "Комунальні платежі" - "Львів".

Tue, 11/11/2014 - 10:54 (Reply to #17)
Leremy
Leremy's picture

firefox123, дякую! Зараз загляну туди! Шкода, що не все відразу в Мегабанку, але добре, що вихід є!

Tue, 11/11/2014 - 13:09 (Reply to #18)
slavko
slavko's picture

Але підтримка там - з серії хе-хе - "не помилка" :)

 

http://feedback.easypay.ua/topic/536831-sajt-nevernyij-raschet-sumyi-v-k...

Thu, 13/11/2014 - 12:04 (Reply to #19)
firefox123
firefox123's picture

   З підтримкою їхньою стикався лише раз - потрібно було в профілі змінити e-mail. Чомусь це  не можна зробити самому, тільки через їхню техпідтримку. Поміняли, але після другого чи третього звернення. Зі всім іншим проблем не було.

Thu, 04/12/2014 - 21:57 (Reply to #20)
slavko
slavko's picture

От до речі: наступний приклад "це не помилка", і "так, ми вміємо писати sql запити"

А erc міг коректно прогрупувати і просумувати платежі по призначенню, навіть якщо їх було декілька