не прошло зачисление денег

#2 Wed, 22/09/2021 - 09:06

Argo

Повідомлення від raklo:

Снялось с Приватбанка 593.34 грв. А зачисления не прошло т.к.указана была сумма в квит. 590,34 грв. Что сделать,

чтоб произошло зачисление?

Виктор Владимирович. 066 082 1052

Если вы оплатили сумму меньшую (или большую) то деньги автоматически к Вам будут возвращены и вы ими сможете распорядиться повторно как того пожелаете

#3 Sun, 03/10/2021 - 13:31

Nelli1941

Не прошло зачисление денег. Оплачивал с Монобанка. квитанции прилагаю. Что делать?receipt_-368849016.pdf receipt_450558027.pdf receipt_660464260.pdf receipt_-1014050266.pdf receipt_1897950010.pdf

#4 Sun, 03/10/2021 - 13:32

Nelli1941

Не прошло зачисление денег. Оплачивал с Монобанка. квитанции прилагаю. Что делать?receipt_-368849016.pdf receipt_450558027.pdf receipt_660464260.pdf receipt_-1014050266.pdf receipt_1897950010.pdf

#5 Sun, 03/10/2021 - 13:41

Nelli1941

извините не туда. не получается удалить

#6 Mon, 11/10/2021 - 14:13

Starpom

Оплатил комунальные услуги за июнь 30 июля, а за июль 2 сентября. Оплата не прошла. Оплачивал с монобанка. Что делать, как быть?

#7 Mon, 11/10/2021 - 14:18 (Reply to #6)

Argo

Повідомлення від Starpom:

Оплатил комунальные услуги за июнь 30 июля, а за июль 2 сентября. Оплата не прошла. Оплачивал с монобанка. Что делать, как быть?

Чтобы получить более развернутый ответ - необходимо указывать более детальную информацю (хотя бы какой л\с оплачивали). А с чего Вы взяли что оплаты не прошли? Оплаты проходят, либо же Вам возвращают деньги. Если второго не случилось, то оплаты прошли. Другой вопрос учитывает ли поставщик услуги их в отчетном месяце... на 99,9% что нет, так как Вы платите на стыке месяцев и сами средства уже попадают к ним, опять же скорее всего, в следующем месяце

#8 Fri, 15/10/2021 - 09:43

Kristina1994

Здравствуйте Сегодня пыталась оплатить коммунальные услуги (особистий рахунок 103043728 )Несколько раз подтверждала платеж картой монобанк,по итгогу пишет ,что платеж не проведен. Деньги не списало пока что . Как быть? Может ли платеж списаться позже?

#9 Fri, 15/10/2021 - 11:10

revenko85.64

Добрый день. У меня та же проблема чтоо у Kristina1994. Сформировал платежку, ввел данные карты (Укрсиб), получил и ввел 3D Secure код от Укрсиба, результат один - сообщение Платеж не проведен. деньги не списаны. Но и оплатить не получилось. какая-то проблема в системе? сегодня с той же карты укрсиба делал другие платежи, все работает.

#10 Fri, 15/10/2021 - 11:10

revenko85.64

Добрый день. У меня та же проблема чтоо у Kristina1994. Сформировал платежку, ввел данные карты (Укрсиб), получил и ввел 3D Secure код от Укрсиба, результат один - сообщение Платеж не проведен. деньги не списаны. Но и оплатить не получилось. какая-то проблема в системе? сегодня с той же карты укрсиба делал другие платежи, все работает.

#11 Mon, 18/10/2021 - 13:13 (Reply to #10)

Argo

Повідомлення від Kristina1994:

Здравствуйте
Сегодня пыталась оплатить коммунальные услуги (особистий рахунок 103043728 )
Несколько раз подтверждала платеж картой монобанк,по итгогу пишет ,что платеж не проведен. Деньги не списало пока что . Как быть? Может ли платеж списаться позже?

Мы не делаем никаких запросов на списание. Так же мы видим успешный платеж по этому л\с.

#12 Mon, 18/10/2021 - 13:19 (Reply to #11)

Argo

Повідомлення від revenko85.64:

Добрый день. У меня та же проблема чтоо у Kristina1994. Сформировал платежку, ввел данные карты (Укрсиб), получил и ввел 3D Secure код от Укрсиба, результат один - сообщение Платеж не проведен. деньги не списаны. Но и оплатить не получилось. какая-то проблема в системе? сегодня с той же карты укрсиба делал другие платежи, все работает.

у Вас не такая же проблема. У вас другая: Вам необходимо обратиться в Укрсиб для того чтобы они настроили смс информирование при оплате через интернет.

#13 Mon, 18/10/2021 - 13:33 (Reply to #12)

revenko85.64

Повідомлення від Argo:

Повідомлення від revenko85.64:

Добрый день. У меня та же проблема чтоо у Kristina1994. Сформировал платежку, ввел данные карты (Укрсиб), получил и ввел 3D Secure код от Укрсиба, результат один - сообщение Платеж не проведен. деньги не списаны. Но и оплатить не получилось. какая-то проблема в системе? сегодня с той же карты укрсиба делал другие платежи, все работает.

у Вас не такая же проблема. У вас другая: Вам необходимо обратиться в Укрсиб для того чтобы они настроили смс информирование при оплате через интернет.

Оно у меня настроено. Я так оплачиваю уже 5-6 лет. Все было отлично. Никуда не обращался, сегодня все прошло. Вероятно был какой-то баг у вас на сайте. Или в системе Укрсиба.

Спасибо.

#14 Mon, 18/10/2021 - 14:28

Argo

у нас на сайте ничего не менялось

#15 Mon, 18/10/2021 - 17:48

vasilisama