домофон

29 posts / 0 new
Last post
#1 Sat, 13/07/2019 - 12:38
vdovg7
vdovg7's picture

домофон

С августа 2015 г. обслуживание домофона по ул. Новгородской, д.2, 4-й подъезд осуществляет Горлифт, что подтверждает гор. справка 15-62, позтому оплачиваю услуги по счету 2600.311.765 ОКПО код получателя 39355225 через Приватбанк (как и все остальные платежи). Прошу устранить некорректное н В.И.ачисление "долга" в сводной квитанции Мегабанка по личному счету 108.282.647.   Довгалюк

Mon, 15/07/2019 - 08:43
admin
admin's picture

vdovg7 wrote:

С августа 2015 г. обслуживание домофона по ул. Новгородской, д.2, 4-й подъезд осуществляет Горлифт, что подтверждает гор. справка 15-62, позтому оплачиваю услуги по счету 2600.311.765 ОКПО код получателя 39355225 через Приватбанк (как и все остальные платежи). Прошу устранить некорректное н В.И.ачисление "долга" в сводной квитанции Мегабанка по личному счету 108.282.647.   Довгалюк

Данные о задолженности предоставляет поставщик услуги. Мы сами никаких расчетов не производим. Поэтому обратитесь в горлифт.

Mon, 15/07/2019 - 20:55
sergsy karnauh
sergsy karnauh's picture
  1. Сегодня 15 июля 2019год до сих пор нет квитанций на оплату комуслуг за июнь.Каким образом производить оплату?.В Шевченковском районе квитанции давно доставлены.Это намек на пеню? Слобожанский район проспект Гагарина.
Mon, 15/07/2019 - 22:46
Анна111
Анна111's picture

Подскажите, как по адресу можно узнать свой лицевой счет?. Квитанций мегабанка нет. Можно по адресу как-то уточнить?

Tue, 16/07/2019 - 08:43 (Reply to #4)
admin
admin's picture

sergsy karnauh wrote:
  1. Сегодня 15 июля 2019год до сих пор нет квитанций на оплату комуслуг за июнь.Каким образом производить оплату?.В Шевченковском районе квитанции давно доставлены.Это намек на пеню? Слобожанский район проспект Гагарина.

Пришлите свой полный адрес на [email protected]

Tue, 16/07/2019 - 08:43 (Reply to #5)
admin
admin's picture

Анна111 wrote:

Подскажите, как по адресу можно узнать свой лицевой счет?. Квитанций мегабанка нет. Можно по адресу как-то уточнить?

Наверняка есть квитанци от поставщиков услуг. Пришлите 1-2 квитанции нам на [email protected] 

Wed, 07/08/2019 - 11:23
аленка26
аленка26's picture

Здравствуйте, подскажите такой вопрос в строке домофон пишет н/д, что это? и указана другая фирма, Полтавский шлях 171, 2подъезд долгие годы была Игна лтд, теперь пишет Камсам, квитанции присылают из Игны лтд так как с ними изначально был заключен договор, звоню в Игну там говорят, что это рейдеры и ничего им не платите, как быть? Такая же проблема на ильинской 61 п.3, был Цифрал, а теперь тов сервiс-центр домофони харкiв, все хорошо, но у меня на год вперед цифрал был оплачен, как теперь быть?

Wed, 07/08/2019 - 14:04 (Reply to #7)
admin
admin's picture

аленка26 wrote:

Здравствуйте, подскажите такой вопрос в строке домофон пишет н/д, что это? и указана другая фирма, Полтавский шлях 171, 2подъезд долгие годы была Игна лтд, теперь пишет Камсам, квитанции присылают из Игны лтд так как с ними изначально был заключен договор, звоню в Игну там говорят, что это рейдеры и ничего им не платите, как быть? Такая же проблема на ильинской 61 п.3, был Цифрал, а теперь тов сервiс-центр домофони харкiв, все хорошо, но у меня на год вперед цифрал был оплачен, как теперь быть?

Насколько я знаю, из за большого количества жалоб на качество обслуживания домофонов, жилкомсервис, как "балансоутримувач" отказал Инге в обслуживании домофонов. Теперь их обслуживает Камсам. Там обещают все Ваши платежи, заплаченные Инге учесть и не требовать повторной оплаты. Все подробности, что как и почему лучше узнайте в самом компании Камсам. Вот их телефоны  098-66-44-396; 099-211-69-53;  063-44-18-580

Что касается Цифрала. Они провели реорганизацию и разделились на несколько юр.лиц. Произошло это еще в марте 2017 года. Все эти компании продолжают обслуживать клиентов под торговой маркой Цифрал. Поэтому Вы даже не заметили изменений. Поэтому Вашей оплате на год вперед ничего не грозит. Для Вас, как для потребителя, ничего не изменилось. В строке "домофон" стоит н/д потому, что нам не передают данные о текущих начислениях и задолженности, но Вы можете оплачивать домофон в единой квитанции.

Thu, 08/08/2019 - 20:19
oskolja
oskolja's picture

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон на ул. Бекетова, 11, 2 подъезд

Fri, 09/08/2019 - 08:39 (Reply to #9)
admin
admin's picture

oskolja wrote:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон на ул. Бекетова, 11, 2 подъезд

"ТОВ Домофон УА"

Sat, 10/08/2019 - 19:55
helen131613
helen131613's picture

Добрый день! Подскажите почему в ерц за домофон выставлена фирма "камсам"  и ей  пошла оплата, если с ней договора нет, а квитанции присылает "Игна лтд" ,с заключенным ранее договором на год, с долгом по оплате?

Mon, 12/08/2019 - 08:47 (Reply to #11)
admin
admin's picture

helen131613 wrote:

Добрый день! Подскажите почему в ерц за домофон выставлена фирма "камсам"  и ей  пошла оплата, если с ней договора нет, а квитанции присылает "Игна лтд" ,с заключенным ранее договором на год, с долгом по оплате?

Обратитесь в сам Камсам. Вот их телефоны -098-669-44-396  099-211-69-53  063-44-18-580 Ежемесячно все поставщики услуг передают нам список своих абонентов. Камсам сообщил нам, что он предоставляет єту услугу в Вашу квартиру. 

Wed, 21/08/2019 - 09:49
аленка26
аленка26's picture

Добрый день, тот же вопрос по Игне лтд и Камсам, договор был заключен много лет назад с Игна лтд, дверь покупалась за счет жильцов и теперь вдруг Камсам заявляет, что он нас обслуживает, выставили счет, но договор с Камсамом не заключался, из нашего подъезда никто не подписал, вопрос на каком основании они выставляют счет без заключения договора? Звонила в Игну те говорят посылайте всех и платите нам, у нас с Вами договор и тут они правы, договор подписанный есть!, также говорят что на данный момент идут суды с Камсамом и вроде как с мегабанком, на сколько это правда? В камсаме говорят, что суды все выиграны и платить им, типо приезжайте с квитанцией от игны, чтоб доказать что переплата была и заключайте договор, но если бы суды были выиграны, то наверно должны были быть переданы все данные владельцев квартир и их лицевые счета с долгами и переплатами, и выходит замкнутый круг, как быть? домофон Полтавский Шлях 171, 2 под.

Wed, 21/08/2019 - 10:47 (Reply to #13)
admin
admin's picture

аленка26 wrote:

Добрый день, тот же вопрос по Игне лтд и Камсам, договор был заключен много лет назад с Игна лтд, дверь покупалась за счет жильцов и теперь вдруг Камсам заявляет, что он нас обслуживает, выставили счет, но договор с Камсамом не заключался, из нашего подъезда никто не подписал, вопрос на каком основании они выставляют счет без заключения договора?

На этот вопрос должны давать ответ в Камсам-е.

аленка26 wrote:
Звонила в Игну те говорят посылайте всех и платите нам, у нас с Вами договор и тут они правы, договор подписанный есть!, также говорят что на данный момент идут суды с Камсамом и вроде как с мегабанком, на сколько это правда?

По поводу чего Инге с нами судиться?

аленка26 wrote:
В камсаме говорят, что суды все выиграны и платить им, типо приезжайте с квитанцией от игны, чтоб доказать что переплата была и заключайте договор, но если бы суды были выиграны, то наверно должны были быть переданы все данные владельцев квартир и их лицевые счета с долгами и переплатами, и выходит замкнутый круг, как быть? домофон Полтавский Шлях 171, 2 под.

Данные абонентов не должны автоматически передаваться. Свои Ф.И.О. Адрес, телефон Вы должны предоставить самостоятельно по своему желанию. Передать их без Вас этно не законно. Поэтому новый поставщик этой услуги просит Вас предоставить эти данные и подписать договор. Есть суды, выиграны или нет легко проверить. Есть единый реестр решений судов. Можно узнать регистрационный номер и по нему в реестре посмотреть все, и само решение суда.

С Камсам у нас заключен договор на основании которого они передают нам список своих абонентов. По сути просто номера квартир, где они предоставляют свою услугу. За достоверность этих данных они несут полную отсветственность. Мы не можем выполнять функцию арбитра в споре двух юр.лиц. Для этого есть суд. Мы банк, платежная система. В данных о задолженности мы собрали для Вас данные от всех поставщиков услуг и отобразили Вам, чтобы Вы могли принять решение кому и сколько платить. И платить ли вообще.

 

Thu, 19/09/2019 - 18:55
0668604393
0668604393's picture

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон на ул.Гвардейцев Широнинцев 73б п.1

Thu, 10/10/2019 - 11:31
vitel
vitel's picture

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон на ул. Лермонтовская, дом 14/16

Thu, 10/10/2019 - 14:23 (Reply to #16)
admin
admin's picture

vitel wrote:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон на ул. Лермонтовская, дом 14/16

ТОВ Камсам. В данных о задолженности есть название поставщика услуги.

Sat, 11/01/2020 - 13:28
xomychok
xomychok's picture

Добрый день. Начали начислять за домофон. Его нет лет пять точно, и тогда все это было решено телефонным звонком - перестали начислять. Тепрь снова начали. Не понятно кто и к кому обращаться. В доме два подьезда - один с домофоном другой конторы, на нашем подьезде его нет. Адрес: Харьков Бульвар Юрьева 19/2, кв16.  

 

Телефоны Камсата - не отвечают. Куда обращаться? 

Sat, 11/01/2020 - 13:33
xomychok
xomychok's picture

договор был заключен с Игна ЛТД. Договор на руках

Sat, 11/01/2020 - 13:47
xomychok
xomychok's picture

но по ерц выходит, что какой-то камсат решил, что мы ему должны. Какая стратегия для остановки этого беспредела? Ни в одну контоу не дозвониться

Sat, 11/01/2020 - 15:24 (Reply to #20)
admin
admin's picture

xomychok wrote:

но по ерц выходит, что какой-то камсат решил, что мы ему должны. Какая стратегия для остановки этого беспредела? Ни в одну контоу не дозвониться

Все таки дозвонитесь им по тем же телефонам, что в теме выше. На всякий случай продублирую - 098-66-44-396; 099-211-69-53;  063-44-18-580  они обещали в телефонном режиме оперативно решать такие вопросы.

Mon, 17/02/2020 - 14:33
0749
0749's picture

Зачем Вы всех отправляете звонить в Камсам?

Ни у кого с ними нет договоров.

Камсам обслуживает только те дома котрые принадлежат городу, с ОСББ им нужно заключать договора.

Скажите на основании чего Ваш банк включает нам в платежку их реквизиты.

У нас своее ОСББ (пр.Любови Малой 34А), мы сами принимаем решение у кого обслуживаться.

Прочитав выше Ваши ответы, я так понял, что никакие договора Вы не проверяете, кто хочет Вам звонит и дает указания принимать деньги. А вам все равно кому люди платят, главное свой процен собрать.

Подытожу свой вопрос - на основании каких документов Вы включили платеж за домофон компании Камсам по адресу пр. Любови Малой 34А?

 

Mon, 17/02/2020 - 14:54 (Reply to #22)
admin
admin's picture

0749 wrote:

Подытожу свой вопрос - на основании каких документов Вы включили платеж за домофон компании Камсам по адресу пр. Любови Малой 34А?

С этой компанией у нас заключен договор. Согласно этого договора с определенной периодичностью они предоставляют нам информацию о суммах, которые они начислили своим абонентам. И собственно кого именно они считают своими абонентами. При этом именно камсам несет всю ответственность за доставерность предоставленной информации.

0749 wrote:

Ни у кого с ними нет договоров.

Камсам обслуживает только те дома котрые принадлежат городу, с ОСББ им нужно заключать договора.

Он утверждают обратное. Поэтому и предлагаю позвонить в камсам. Если это с их стороны ошибка, то они ее исправят. Ну или смогут Вас убедить в том, что это не ошибка. Банк не может выполнять роль третейского судьи, прокурора и т.д.

Tue, 14/04/2020 - 16:07
Katya03
Katya03's picture

Здравствуйте, подключили домофон в феврале.до сих пор нет квитанции,реквизиты всунули в дверь а сколько платить кто его знает

Wed, 03/06/2020 - 13:36
mineralka25
mineralka25's picture
oskolja's picture

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон по пер. 2й Таганский, 11, 2 подъезд

Fri, 03/07/2020 - 09:40
mit1441
mit1441's picture

Добрый день.

Сообщите,пожалуйста, кто является поставщиком услуг по обслуживанию домофона по адресу ул.23 Августа 49А,1-й подъезд и их контактную информацию.

Спасибо.

Sun, 12/07/2020 - 15:40
Мохонько Николай
Мохонько Николай's picture

Добрый день я оплатил не глядя квитанции на сайте где в раздел обслуживающей компании была КАМСАМ а оказывается у нас обслуживает дом тов ИГНА, арх.алёшина 5, . Почему непонятные компании включены в квитанцию на сайте ЕРЦ ??? И что с этими оплатами теперь???

Sun, 12/07/2020 - 20:06
nina1954
nina1954's picture

Добрый день,

Подскажите пожалуйста, кто является поставщиком услуги Домофон по ул. Грозненская 56  и их контактную информацию.? 

Спасибо.

Mon, 13/07/2020 - 12:21
Motsart
Motsart's picture

Добрый день. Я уже три дня жду подтверждение об оплате коммунальных услуг, в приват 24 платёж успешно выполнен, в Мегабанке досихпор нет подтверждения. Что делать?